然而喬布斯這樣一位偉大的企業(yè)家,年輕時(shí)卻是個(gè)不太討人喜歡的“刺頭”,他不僅孤傲、自大,而且不乏耍奸使滑、拉幫結(jié)派之舉。一件小事可以證明,為了編員工號(hào),當(dāng)時(shí)的CEO斯科特提出的方案是,既然蘋果電腦是沃茲發(fā)明的,沃茲當(dāng)然是1號(hào)員工,然后是喬布斯的2號(hào)。其他人都對(duì)這個(gè)編號(hào)沒(méi)有意見(jiàn),只有喬布斯例外?!安?。我必須是1號(hào)?!眴滩妓褂悬c(diǎn)兒生氣。“如果我不能是1號(hào),那我可以是0號(hào)嗎?”喬布斯玩起了數(shù)字游戲。斯科特沒(méi)有辦法,只得讓喬布斯成為了與眾不同的0號(hào)。喬布斯在乎這樣的名分,他覺(jué)得如此才能顯示他在公司的特殊性。早期蘋果公司發(fā)展十分順利,很快股票也發(fā)行上市,在巨大的成功面前喬布斯有點(diǎn)飄飄然,一朝權(quán)在手,便把令來(lái)行,他偏執(zhí)、不合群、要求絕對(duì)服從,這樣的性格表現(xiàn)在工作上則會(huì)“擦槍走火”。
1981年蘋果公司的麗莎計(jì)算機(jī)在市場(chǎng)上被IBM的個(gè)人計(jì)算機(jī)打得落花流水,盡管它的操作系統(tǒng)比IBM先進(jìn)了整整一代。喬布斯原本想通過(guò)研發(fā)麗莎計(jì)算機(jī)一舉壟斷個(gè)人電腦市場(chǎng),但市場(chǎng)并不買賬。事實(shí)證明這是個(gè)巨大的失敗,一臺(tái)不合實(shí)際、連美國(guó)人都嫌貴的電腦是沒(méi)有多少市場(chǎng)的,而麗莎電腦又浪費(fèi)了蘋果公司大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。麗莎遭到市場(chǎng)冷落,也沒(méi)有人再來(lái)追捧蘋果開(kāi)發(fā)的第一種個(gè)人電腦Apple II,Apple II更無(wú)力支撐整個(gè)公司。當(dāng)蘋果業(yè)績(jī)一落千丈時(shí),公司管理層決定聘請(qǐng)百事可樂(lè)公司的總經(jīng)理約翰·斯卡利,期望他能救蘋果于水火之中。喬布斯連續(xù)四個(gè)月拜訪斯卡利,幾乎是跪求斯卡利“空降”蘋果,斯卡利終于被喬布斯的精誠(chéng)所感動(dòng)。剛開(kāi)始喬布斯和斯卡利兩人如同度蜜月一般,但喬布斯的獨(dú)裁讓斯卡利不能容忍。本來(lái)很多工作都要向斯卡利匯報(bào),但都要到喬布斯那里,這種越權(quán)行為惹怒了斯卡利。喬布斯親自領(lǐng)導(dǎo)麗莎研發(fā)部門,他總是指手畫腳,弄得大伙不開(kāi)心,麗莎團(tuán)隊(duì)對(duì)這位瘋狂、多疑、總是怒吼的上司深惡痛絕,總是在背后狠狠地詛咒他,希望喬布斯?jié)L蛋!在一次戰(zhàn)略會(huì)議上斯卡利突然發(fā)難,團(tuán)結(jié)高層將喬布斯“貶職”,1985年4月經(jīng)由董事會(huì)決議撤銷了他的經(jīng)營(yíng)大權(quán)。喬布斯幾次想奪回權(quán)力均未成功,1985年9月17日憤而辭去蘋果公司董事長(zhǎng)的職位,喬布斯被自己創(chuàng)立的公司掃地出門,卷起鋪蓋走人。
從后來(lái)的發(fā)展來(lái)看,如果史蒂夫·喬布斯不被斯卡利驅(qū)逐,就永遠(yuǎn)還是那個(gè)狹隘、狂妄、目光短淺的小人,可能終身無(wú)成就。史蒂夫的出走,使他更加意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),也為今后重回蘋果公司并拯救它做好準(zhǔn)備。1996年12月17日,全球各大計(jì)算機(jī)報(bào)刊幾乎都在頭版刊出了“蘋果收購(gòu)Next,喬布斯重回蘋果”的消息。喬布斯對(duì)老蘋果進(jìn)行徹底整頓,那些老項(xiàng)目幾乎全部砍掉。喬布斯還重組了高管團(tuán)隊(duì),所有的副總裁全部離開(kāi),解聘了大部分舊董事,只保留其中兩位。新的董事會(huì)由6個(gè)人組成,4個(gè)人是喬布斯的朋友和他自己。喬布斯吸取12年前的教訓(xùn),組建了一個(gè)適合自己的管理團(tuán)隊(duì)和構(gòu)架。以后的事情地球人都知道了,在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下蘋果公司成為世界上最成功的企業(yè)之一,喬布斯的拯救計(jì)劃奏效主要有兩個(gè)因素。第一,12年前的蘋果需要加法,而現(xiàn)在需要減法。以12年前的喬布斯實(shí)在沒(méi)有那個(gè)管理水平,而做減法則需要準(zhǔn)確的判斷,這正是喬布斯最過(guò)人的地方。第二,這12年里喬布斯管理能力提高了,雖然表面上看脾氣還是很大,還是個(gè)獨(dú)裁者,但本質(zhì)已經(jīng)不同了。