磊照101918：您好！很高興您能接受我們的采訪，您能簡(jiǎn)單介紹一下您自己和您的店鋪嗎？

xiaoyan1127：您好！我是韓都衣舍的掌柜，我叫趙迎光。1997年從山東大學(xué)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)后，到韓國(guó)工作，主要從事貿(mào)易工作，2007年辭去公職，回到國(guó)內(nèi)，全職做淘寶網(wǎng)店。我的店是專業(yè)從事韓國(guó)代購(gòu)的全球購(gòu)賣家。2006年注冊(cè)了公司，剛注冊(cè)的時(shí)候注冊(cè)資金是10萬(wàn)元，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，現(xiàn)在已經(jīng)增資到520萬(wàn)元注冊(cè)資金，現(xiàn)有員工160余人，其中韓語(yǔ)翻譯50余人，月銷售額超過(guò)200萬(wàn)人民幣，擁有3000m2的倉(cāng)庫(kù)，商品品種超過(guò)1萬(wàn)種。2009年4月，我們?cè)陧n國(guó)仁川設(shè)立了分公司，派5名員工常駐韓國(guó)，協(xié)調(diào)與韓國(guó)的有關(guān)業(yè)務(wù)。

磊照101918：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的推廣，您覺(jué)得應(yīng)該如何定義呢？

xiaoyan1127：賣家通過(guò)對(duì)自己的服務(wù)以及所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行各種形式的宣傳，讓消費(fèi)者從認(rèn)知逐步過(guò)渡到信賴的行為，這就是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的推廣。

磊照101918：你們是如何給你的網(wǎng)店拉來(lái)顧客的呢？

xiaoyan1127：可從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

①充分利用淘寶提供的營(yíng)銷工具。它包括“淘寶直通車”、“阿里媽媽”、“滿就送”、“搭配套餐”、“限時(shí)折扣”、“視頻展示”等工具，要在力所能及的情況下使用。淘寶占據(jù)了整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額，我們作為淘寶網(wǎng)的賣家，熟練地使用好這些工具是有效果的。針對(duì)每種營(yíng)銷工具，淘寶都有詳細(xì)的培訓(xùn)，這里我就不多說(shuō)了。

②博客營(yíng)銷也是一個(gè)好方法。建立自己的博客，發(fā)一些原創(chuàng)的帖子，與買家進(jìn)行互動(dòng)，也會(huì)增強(qiáng)買家的信任感。我們?cè)谛吕碎_設(shè)的官方博客，其瀏覽人數(shù)已經(jīng)突破1100萬(wàn)次。

③在一些相關(guān)的論壇上（當(dāng)然包括淘寶社區(qū)）積極參與活動(dòng)，成為“知名人士”，同時(shí)也就宣傳了自己的店鋪。

④我們現(xiàn)在比較有效的方法是重點(diǎn)培養(yǎng)“人氣商品”，就是在店鋪中，選擇最有可能熱賣的商品（這個(gè)就需要眼光了），把商品說(shuō)明做得非常完整（拍攝精美的實(shí)物圖、詳細(xì)的文案說(shuō)明等），然后大量進(jìn)貨，把售價(jià)調(diào)到盡可能低（往往是進(jìn)價(jià)），接著讓它參加所有的活動(dòng)，包括“直通車”、“阿里媽媽”等，讓這個(gè)商品成為越來(lái)越完美的商品（收藏人數(shù)、瀏覽量、成交數(shù)量、買家評(píng)價(jià)），這種商品在淘寶展示的機(jī)會(huì)也多，買家看到后，往往不一定買這款商品，但是通過(guò)這一款商品增加了對(duì)店鋪的信任度和好感，對(duì)增加店鋪的銷量效果非常明顯。