正文

1.4 真誠(chéng)待客,營(yíng)造口碑(3)

網(wǎng)店贏家:百家皇冠談推廣 作者:蔡同超


推廣就是吆喝,就是要讓酒香飄出巷子,要讓你的這塊金子不被雪藏。

磊照101918:你們是如何給你的網(wǎng)店拉來(lái)顧客的呢?

蔻蔻琪琪:我們目前是通過(guò)以下幾個(gè)方式做推廣。

(1)淘寶客。

傭金設(shè)置不宜過(guò)高,否則會(huì)讓買家覺(jué)得你是暴利。當(dāng)然也不能設(shè)置得過(guò)低,這樣起不到作用。我的服裝店一個(gè)月通過(guò)淘寶客推廣出去并成交的大概也會(huì)有20多件,設(shè)置的傭金在5%左右。

(2)直通車。

這個(gè)其實(shí)我是剛開(kāi)始做,以前很忙,經(jīng)常是一個(gè)月有大半個(gè)月不在上海,沒(méi)有一點(diǎn)精力去做直通車。目前有了直通車2.0之后,我覺(jué)得挺人性化的,可以預(yù)測(cè)這個(gè)關(guān)鍵詞的排名以及一天的消耗量。在時(shí)間段內(nèi)可以更加精確地設(shè)置,這些都是一些可喜的變化。我做直通車不到1個(gè)月,每天的限額控制在80元,一天的營(yíng)業(yè)額可以在500~1000元之間。就主推一個(gè)商品,即當(dāng)季最熱銷的商品,使它成為人氣寶貝,在這個(gè)人氣商品的寶貝描述里,盡量做很多其他商品的推薦,以及寫上店鋪目前的促銷活動(dòng)。通過(guò)一個(gè)商品的直通車推廣,可以帶動(dòng)店里其他商品的銷量。

(3)口碑傳播。

通過(guò)老客戶關(guān)系,將口碑傳播出去,介紹店鋪給他們的同事和朋友,制造滾雪球效應(yīng),就如淘寶客那樣,可以給老客戶一定的傭金。

要點(diǎn):所有的推廣中,如果是推廣商品,記得只推廣相同的商品。比如,一款9元的圍巾,進(jìn)價(jià)就要8元,一條就賺1元。那么所有的推廣都上這條圍巾,使之迅速變成店內(nèi)最受歡迎的單品。人們都是有從眾心理的,看到蜂擁?yè)屬?gòu)的場(chǎng)面,總免不了探進(jìn)頭去看一眼。這一眼就可以把客人吸引進(jìn)來(lái)。

磊照101918:你們是如何讓來(lái)到您店中的顧客留下并且成交的呢?

蔻蔻琪琪:對(duì)每一位進(jìn)店并咨詢的買家,都要心懷感恩。不管他們是用哪種方式看到我們的店鋪進(jìn)來(lái)的,至少在淘寶這么多的商鋪中,他們選擇了我們的店鋪。從感性的角度來(lái)講,這是緣分;從理性的角度來(lái)講,這是機(jī)會(huì)。

我們要善于抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),畢竟對(duì)于新賣家來(lái)說(shuō),這樣的機(jī)會(huì)是很少的。我們?cè)谧铋_(kāi)始的客戶溝通、交流方面要做到以下幾點(diǎn)。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)