用心傾聽，是一種愛的行為，而婚姻是其最佳的表達(dá)場所。遺憾的是，很多配偶不懂得傾聽。對婚姻出現(xiàn)障礙的夫妻進(jìn)行治療，心理醫(yī)生最重要的任務(wù)之一，就是教他們學(xué)會傾聽。夫妻雙方需要付出更多的精力，對各自的不良習(xí)慣加以約束。也正因如此，治療才常常遭遇失敗，這并不奇怪。當(dāng)患者聽到醫(yī)生提出要求，讓他們特地安排時間傾心交談時，他們通常都感到這難以理解。他們覺得這樣太過正經(jīng)，缺少浪漫。事實上，除非專門為傾聽安排時間，并選擇適合的場合和地點，不然的話，治療就難以順利進(jìn)行?？梢韵胂?，假如夫妻一方正在駕駛汽車、準(zhǔn)備飯菜，或下班后感覺疲倦，雙方就難以深入交談。他們彼此的傾聽，不是敷衍了事，就是草草結(jié)束。如果接受心理醫(yī)生的安排，完成一兩次像樣的傾聽，他們會更多地理解和關(guān)注對方，夫妻一方甚至可能激動地對另一方說：“我們結(jié)婚29年了，但似乎直到今天，我才真正了解你?！边@時我們就可以相信，他們的婚姻正在出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

一般說來，我們在傾聽時，要盡可能集中注意力。心理醫(yī)生治療病人時，首先要學(xué)會用心傾聽。以我本人為例，在治療中常常走神，忽略病人說的話，這時我就會歉意地說：“對不起，我剛才有點兒分心，沒有集中精神聽你說話。你能否把剛才那句話再重復(fù)一遍？”病人極少因此而抱怨，他們知道，我能意識到漏聽了某些內(nèi)容，證明我一直在用心傾聽。我承認(rèn)自己分心，等于是向他們做出保證：大部分時間，我都在傾聽他們的每一句話。讓病人體驗到有人傾聽，這本身就是一種有效的治療。根據(jù)我的經(jīng)驗，在心理治療最初幾個月，大約有四分之一的患者，不管他們是大人還是孩子，即便還未接受真正的治療，病情都會有明顯改善。這主要是因為多年來，病人均未體驗過有人傾聽的感受。不夸張地說，有些患者甚至是有生以來，第一次得到別人全身心的傾聽。

傾聽，是表達(dá)關(guān)注最主要的形式之一，而其他形式的關(guān)注同樣重要，尤其是對于孩子而言。比如，和孩子一起玩游戲，就會產(chǎn)生良好的教育效果。對于幼小的孩子，家長可以同他們玩拍手游戲或者“躲躲貓”———一種類似于捉迷藏的游戲。對于六歲的孩子，家長可以同他們一起玩魔術(shù)、釣魚、捉迷藏。對于十二歲的孩子，家長可以和他們打羽毛球，等等。給孩子讀書、指導(dǎo)他們做功課都是表達(dá)關(guān)注的形式。也可以進(jìn)行其他家庭娛樂活動，比如看電影、外出野餐、開車兜風(fēng)、出門旅行、觀賞球賽等等。有的關(guān)注形式，完全是為了孩子著想，比如坐在沙灘上，專心照看四歲大的孩子，或是專門駕車把孩子送到某個地方。各種關(guān)注（包括用心傾聽）都有一個共同特征：必須在孩子身上花足夠多的時間。對于孩子而言，父母的關(guān)注意味著陪伴，注意力越多，關(guān)注的質(zhì)量就越高。父母與孩子相處得越久，給予的關(guān)注越多，就越能了解孩子的真實狀況：孩子如何面對挫折和失??；如何對待家庭作業(yè)；如何讀書和學(xué)習(xí)；他們喜歡什么，不喜歡什么；他們什么時候勇敢，什么時候害怕……這些都是不可或缺的信息。經(jīng)常和孩子共同活動，父母可以教給孩子更多的生活技巧，幫助他們培養(yǎng)自尊自愛的品質(zhì)。在活動中隨時觀察和教誨，有助于孩子身心的健康成長。經(jīng)驗豐富的心理學(xué)家，也會以做游戲的方式同兒童患者溝通，同時予以觀察和診斷，使治療取得更好的效果。

把注意力放在海灘上四歲孩子的身上，認(rèn)真傾聽六歲孩子講的不連貫的、漫長的故事，教青春期的孩子學(xué)習(xí)駕車，以及聆聽伴侶敘述辦公室的一天，或是她在洗衣房的遭遇，認(rèn)真體會他們的問題和感受，所有這些，都需要持久的耐心，需要把其他雜念排除在外。這一切可能枯燥而乏味，讓你感到不自在，甚至要花出很大的精力，但有一點是肯定的———它們意味著真正的愛。懶惰者無法把工作做好。如果我們不那么懶惰，就會做得越來越好，越來越習(xí)慣。由于愛是一種特殊的“工作”，“非愛”的本質(zhì)就是“懶惰”。懶惰這一主題也很重要，在本書后面的章節(jié)，我將對此專門討論，以便形成更加清晰的認(rèn)識。