這個故事告訴我們,有力量的文字或語言不是俯拾即是、信手拈來的,而需要精心推敲、修改。在說服別人的過程中,當我們跟別人談了一次之后,必須把自己說過的話重新回憶一次,檢查一次,看在什么地方?jīng)]有表達清楚,什么地方強調(diào)得不夠、理由不夠充分。更重要的是,要把對方的話拿出來細細的咀嚼,把對方許多不以為然的地方,仔細地推敲。在一次又一次的說服—分析—說服中,我們才能真正發(fā)揮“嘮叨”的力量,讓對方在自己的話語中臣服。
除此之外,我們在“嘮叨”的過程中,還要注意不能簡單地重復(fù)同一個觀點,我們要在每一句言語中植入有說服力的元素。
比如,你推銷某種藥品,是把藥品的成分、功能、用法詳細介紹一番好呢,還是介紹某個患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?當然后一種方法最好,因為個別具體化的事例和經(jīng)驗比概括的論證和一般原則更有說服力。同樣的道理,在日常生活中,你要說服別人,你就應(yīng)該旁征博引,使用具體的例子,而不是一味地空洞說教。
概括起來,有說服力的元素主要有以下幾點:
(1)“見人說人話,見鬼說鬼話”
抓住別人的心理,根據(jù)他的心理,得知他最需要什么,然后滿足其要求,進而征服其心。
(2)動之以情,曉之以理
先動之以情,縮小自己與對方的感情差距,讓他覺得你是在與他同心而交,在此基礎(chǔ)上,曉以大義,申之利害,便能收到比較理想的效果。
(3)到什么山上唱什么歌
說話的大忌是不看對象如何,隨意地夸夸其談。成功的游說者,應(yīng)當以對象的特點和接受能力為轉(zhuǎn)移。對象文化素養(yǎng)較高,語言應(yīng)高雅些,邏輯性強一些,理論程度高些;對象文化素養(yǎng)不高,語言應(yīng)當通俗些,事例多些,大眾味濃些。
(4)事實勝于雄辯
運用事實說服人,能增加游說觀點的可信程度,讓人覺得你說的觀點確實可靠,不過要注意事實應(yīng)該真實可靠、無懈可擊且具有典型代表性。
什么叫會嘮叨呢?口若懸河,滔滔不絕,出口成章,莊諧雜出,旁征博引,引經(jīng)據(jù)典,這才是會說話。而潑婦罵街或者江湖賣膏藥的人,縱然口若懸河,他說出來的話也只能歸于“廢氣”。
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