正文

讓他認(rèn)可你的邏輯(10)

氣場(chǎng)攻心術(shù) 作者:王晶


趨利避害是人的自然屬性。在這樣一個(gè)物質(zhì)化的商業(yè)時(shí)代,人們做事的出發(fā)點(diǎn)越來(lái)越趨向于追逐自身利益。也就是說(shuō),當(dāng)你游說(shuō)別人的時(shí)候,他們的第一個(gè)想法就是:你說(shuō)這些對(duì)我有什么益處?所以,當(dāng)你希望最終落到“好處”之前,要先讓對(duì)方看到“好處”。只有在“好處”的暈輪效應(yīng)下,對(duì)方才會(huì)忽略你的“險(xiǎn)惡邏輯”。

就拿大家最為熟悉的洗頭、洗臉來(lái)說(shuō)吧。發(fā)廊服務(wù)員想讓顧客在自己的店里消費(fèi),就會(huì)在閑談中牽著對(duì)方的思維走。舉個(gè)我親身經(jīng)歷的例子來(lái)說(shuō)吧:

在發(fā)廊里,服務(wù)員為我洗頭:“小姐,你的頭發(fā)長(zhǎng)得很好哦,蠻有彈性的,又軟又細(xì),真是難得?!保ǚQ贊我呢?。?/p>

“呵呵!”(心里面高興得很,人就是愛(ài)聽(tīng)美言美語(yǔ)。)

“你的頭發(fā)燙很久了吧!這發(fā)型不錯(cuò)!你真會(huì)挑!”(又稱贊我?。?/p>

“是嗎?呵呵!”(我不禁飄起來(lái)了,再看看鏡中的自己,真覺(jué)得越看越好看!)

“你用的是離子燙吧?這個(gè)價(jià)格好貴哦!”(服務(wù)員有意無(wú)意地詢問(wèn)。)

“是呀!你真會(huì)看,不愧是本行呀!”(心里面更美了,我用的東西可不便宜,滿足了虛榮心。)

“不過(guò)可惜!”(有點(diǎn)惜香憐玉似的表情。)

“怎么啦?”(心一顫。)

“離子燙不適合你這柔軟的發(fā)質(zhì),看把你的發(fā)都損傷了——干干的,還有分叉的趨勢(shì)?!保ㄖ钢l(fā)尾讓我看。)

“哦!”(我開(kāi)始皺眉了。)

“當(dāng)時(shí)你要是在我們這里燙發(fā),用了我們的數(shù)碼燙就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了。你下次要燙就來(lái)我們這里燙吧。不過(guò)你現(xiàn)在也不用重新?tīng)C,重新?tīng)C會(huì)很傷發(fā)質(zhì)的?!保ń忉尷碛沙浞?,關(guān)心體貼你的理由也有。)

“就是啊,燙一回發(fā)很難受的!”(我的心開(kāi)始和他產(chǎn)生共鳴。)

“你不妨焗一下A油,這對(duì)你的頭發(fā)很有保護(hù)作用的,也不會(huì)分叉!”(善意的建議。)

“是嗎??jī)r(jià)格多少?”


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