Checkpoint：

1.有的人發(fā)火，是因為他們將自己不能從別處獲得的關(guān)心轉(zhuǎn)化成了對任何人的不滿；

2.人們在表現(xiàn)不滿時，或許是因?qū)δ承┣楦械娜笔Фa(chǎn)生的防御心理；

3.不要肆意發(fā)泄你的不滿和煩躁，很多時候我們需要靜下心來反省自己。

不知緣由的情緒紊亂

不

要對感情懷有恐懼，沒有什么比感情更真實。

害羞的敏君

敏君是個非常害羞的人，我對他那透著友善的眼神印象非常深刻。但我知道，那時他并沒有真正看我一眼。和別人聊天時，我總會試著去分析他們的言語、神態(tài)、眼神等。人們在交流的過程中，只有30%的信息是通過語言傳遞的，其余70%的交流則是通過那些非語言類的信號來傳遞的。

在我們想要去了解一個人的時候，因為陌生，首先我們只能揣摩對方的言語。另外，在對方說話的時候是否正視自己的眼睛，肢體的活動是否自然，著裝是否得體，這都是我們判斷一個人的重要細節(jié)。如果一個人說話的聲音時高時低、目光渙散游移，我們可判斷其實際表達和真實情感是存在差異的。

或許有些人更想通過肢體語言或暗示的方式來表達自己羞于傳達的信息，與此同時抱著別人能夠理解自己的希望，但從口中說出的話卻與真實意圖背道而馳，而這種矛盾的表達，只會造成更糟糕的后果。

敏君就是這樣的人。當我和他逐漸熟識之后，他才將自己對維持人際關(guān)系的困惑告訴我。他說，所有的事情都要靠自己解決，到了晚上想打一通電話卻不知道該向誰訴說。而在只剩下兩個人獨處時，他又因找不到話題而焦慮不安。

當然，他并沒有從一開始就跟我講起這些事情，起初他只會不斷地說：“一切都好，沒關(guān)系?！钡谡f這些話的時候，他的表情、眼神、肢體語言又表達出另外一種想法。他的語言和非語言類的表達傳達著兩種截然不同的內(nèi)容。我能感覺到他的心里并非在說“沒關(guān)系”，但他又極力地想要逃避這一切。一個人的語言與內(nèi)心差異如此巨大，只能表明他無法確認自己的情感。

當我們無法確認自己的情感時

我們常常會問自己：“我可以這樣想嗎？”比如有時候想發(fā)火，卻又不知能不能發(fā)。不知緣由的情緒化讓人感到沮喪，想掩飾這種心情，但內(nèi)心一隅的悲傷卻讓人感到切實的痛楚。就像這樣，敏君總是無法確認自己內(nèi)心的真實情感。像他這樣的人一般會為以下兩種情況而感到困惑。

1.無法確認自己的情感

無法確認自己情感的人，往往會在語言表達和非語言類表達上表現(xiàn)出顯著差異。之所以無法確認自己的感情，與他們無法得到別人理解不無關(guān)系。他們時常因難過的事而淚流滿面，但又不知道自己能不能傷心；心里懷著憤怒，卻不知道該不該控制；在寂寞時，不知道該向誰傾訴苦悶。這個時候，他們便不知該如何去確認自己的情感。

如果我們在表達真實情感的時候總是受到攻擊和蔑視，那么一旦這些經(jīng)驗越積越多，便會在使用語言表達情感時出現(xiàn)障礙，情感只能壓抑在內(nèi)心，得不到釋放。語言表達的內(nèi)容都變成了違心的話語，但非語言類的流露卻是難以掩飾的。所以，一些人會出現(xiàn)語言的表達和非語言的表達不一致、不協(xié)調(diào)的情況。

2.無法確認自己的情感，自信會逐漸消失