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熟悉首長個性的藝術(shù)(7)

參謀助手論:為首長服務(wù)的藝術(shù) 作者:王懷志


關(guān)于拘謹性格

拘謹性格的首長,最大特點是缺乏膽量和魄力,事事小心,處處提防,怕字當頭,憂慮重重。不敢承擔責任,不敢有所作為,一切從本本出發(fā),以文件精神為準。沒有依據(jù),或需要變通執(zhí)行的事,他們不敢決策,等和靠的思想嚴重。例如,為適應(yīng)現(xiàn)代化軍隊建設(shè)的需要,有關(guān)部門請示B首長在指揮機關(guān)和大單位間更換程控電話交換機。他說:“的確有必要,咱們自己也有錢,但還沒見上級的具體指示,這事不好辦?!?/p>

對此,秘書要特別注意,這種性格的首長決策猶豫不定,容易誤事。一些急事、大事、特殊情況的事,到了他那里就打梗。秘書要主動參與決策,講道理,談情況,促使首長定下決心。同時在可能的情況下,不妨同其他首長通氣。

關(guān)于粗糙性格

粗糙性格的首長,最大特點是只管粗枝,不管細節(jié)。他們大事不糊涂,小事不清楚,有棱角,無紋絡(luò)。你辦對了他裝糊涂,你辦錯了他很清楚。小事能唬他,大事別騙他。他只管原則,不問具體。重視結(jié)果,不計過程。一項大的施工任務(wù),他只參與計劃,至于如何實施,找副職或有關(guān)具體領(lǐng)導(dǎo)去辦。

對此,秘書要特別注意,這種性格的首長決策過于粗略,缺乏具體指導(dǎo)。很多工作環(huán)節(jié)容易出問題,常因小失大,造成不該有的損失。秘書要做好彌補工作,替首長考慮周密,根據(jù)他的基本原則擬訂出具體的實施計劃,將首長忽略的小事全部裝在心中。例如首長想定部隊大規(guī)模行動的決策后,在形成文件時,秘書就要對有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)、安全防事故、保密工作等環(huán)節(jié)做出詳細闡述。

此外,關(guān)于快速性格,這類首長最大特點是先干好了再休息。關(guān)于緩慢性格,這類首長最大特點是先休息好了再干,等等,不一而足。秘書都應(yīng)對其性格特點的有關(guān)影響,做出相應(yīng)的反應(yīng)。


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