2 禮儀包括的內(nèi)容
現(xiàn)如今,“禮儀”一詞可以說(shuō)是婦孺皆知的。但我們通常所說(shuō)的禮儀到底包含了哪些內(nèi)容,大家都知道嗎?
禮儀包含“禮”和“儀”兩種形式,“禮”是本質(zhì),禮者,敬人也,要知禮、懂禮、講理,要示人以尊重?!皟x”即儀式,就是表現(xiàn)形式。通常,我們?cè)谌穗H交往中所提到的禮儀,是以一定的約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程,涉及儀表、穿著、交往、溝通、語(yǔ)言、情商等內(nèi)容。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、傳統(tǒng)禮儀、社交公共禮儀、軍事禮儀等五大分支。
但因?yàn)槎Y儀是一門綜合性的學(xué)科,所以各分支內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。此外,禮儀的功能,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活、促進(jìn)人們的社會(huì)交往、改善人們的人際關(guān)系、凈化社會(huì)風(fēng)氣。