1 什么是禮儀
每一個中國人都以生在具有幾千年?duì)N爛歷史的“禮儀之邦”而感到驕傲、自豪。的確,我們自古便是一個尚禮的民族,而時代發(fā)展到現(xiàn)在,我們依然在工作、學(xué)習(xí)、交際、娛樂等多方面提倡講文明、講禮儀的社會風(fēng)尚,很多人也是在身體力行地這樣做著。但是,你是否明確地知道什么是禮儀呢?
禮儀,從個人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從傳播的角度來看,禮儀可以說是一種在人際交往過程中彼此進(jìn)行溝通的技巧;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從狹義上講,指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和;從廣義上講,就是指一個時代的規(guī)范和制度。
也許關(guān)于禮儀的定義聽起來會讓人覺得呆板,但其實(shí),禮儀不僅內(nèi)容豐富,而且有著悠久的歷史。為了更好地掌握禮儀規(guī)范,我們應(yīng)該從禮儀的起源開始探究,這樣不僅有利于認(rèn)識禮儀的本質(zhì),而且有助于我們自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動。
禮儀不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的,而是一種由來已久的行為規(guī)范。
對于禮儀的起源,研究學(xué)家中有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,禮儀起源于古代祭祀?!岸Y”字是會意字,指祭祀時盛祭品的器皿,所以有研究人員認(rèn)為“禮”字與古代祭祀神靈的儀式有關(guān)。東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋是這樣的:“履也,所以示神致福也”。意思是實(shí)踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福。而古時祭祀活動通常都是嚴(yán)格地按照一定的程序、方式來進(jìn)行的,也就是所謂的“禮制”,這就是現(xiàn)在禮儀的起源。
也有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,禮儀起源于傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣。因?yàn)槿耸侨后w動物,每個人都不能離開社會而單獨(dú)存在。所以,在長期的集體生活、彼此交往中,漸漸地形成了一些約定俗成的習(xí)慣,久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范,當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同時被人們自覺地遵守后,就逐漸成為了禮儀的雛形,并最終被以“規(guī)范”的形式固定了下來。
另外還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,禮儀起源于法庭。這種說法流傳于西方。因?yàn)樵谖鞣絿摇岸Y儀”一詞源于法語的“etiquette”,意為“法庭上的通行證”。古代法國為了保證法庭中活動的秩序,將印有法庭紀(jì)律的說明文件發(fā)給進(jìn)入法庭的每個人,作為遵守的規(guī)矩和行為準(zhǔn)則。后來“etiquette”一詞進(jìn)入英文,演變成為今天人們交往中應(yīng)遵循的規(guī)矩和準(zhǔn)則:禮儀。
雖然禮儀的起源眾說紛紜,但禮儀作為一種社會活動的行為準(zhǔn)則,在遵守的過程中還是有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。所以,一直到今天,禮儀依然體現(xiàn)著這種本質(zhì)特點(diǎn)與獨(dú)特的功能。