當(dāng)衛(wèi)哲就自己的不解詢問一位淘寶網(wǎng)的新員工，對方給他的回答是：“難道你不覺得這是理所當(dāng)然的嗎？”事實是，兩個月前，這位新員工還因不能理解公司的“瘋狂”而獨自竊笑。

說起來，衛(wèi)哲與馬云算是老朋友了。第一次相遇是在2000年1月，當(dāng)時兩人一起去美國給哈佛商學(xué)院的學(xué)生們講課。那時，馬云激情四射地描繪電子商務(wù)的未來，衛(wèi)哲聽得半信半疑。2003年，馬云第一次向衛(wèi)哲正式發(fā)出加盟邀請。衛(wèi)哲沒有響應(yīng)。2006年，馬云再次找到他。讓衛(wèi)哲下決心的是一句最關(guān)鍵的話，馬云問衛(wèi)哲：“你快樂嗎？”衛(wèi)哲承認(rèn)，這句話直指人心。做事力求完美的衛(wèi)哲一向是敬業(yè)的典范，但是樂業(yè)呢？這是他從未想到過的。

馬云一直積極致力于讓自己的員工“上班像瘋子，下班笑瞇瞇”，而不是把工作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，每天像個苦行僧一樣地活著。用他的話說：“沒有笑臉的公司是痛苦的?！狈彩怯兄谕苿涌鞓肺幕娜魏问虑椋R云都樂此不疲，親力親為。

如果你有機(jī)會參觀阿里巴巴，一定會看到辦公室墻上掛著的一幅照片：照片上是一位蒙著面紗的“新疆姑娘”。這是2005年9月在阿里巴巴與雅虎中國的杭州大聯(lián)歡晚會上拍的，但是，我們或許很難猜出照片這位“新疆姑娘”是何許人也——“她”就是中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物——馬云。

在阿里巴巴，類似的狂歡活動頻繁發(fā)生。馬云有時會扮成維吾爾族姑娘或江南小城的普通漁夫；而阿里巴巴的首席財務(wù)官蔡崇信，這個被業(yè)界認(rèn)為不好說話、極其嚴(yán)肅的人，偶然也會穿上女人的絲襪、在眾目睽睽下跳起纏綿的鋼管舞。

曾經(jīng)有一位性情抑郁的女士，來到阿里巴巴三個月后，整個人都煥然一新。盡管她3 000圓薪水聽上去毫無可興奮之處，但她口氣鏗鏘——“請不要再和我提自殺那些愚蠢的話題，我正在給中國的電子商務(wù)做貢獻(xiàn)?！?/p>

馬云經(jīng)常會制造出各種花樣逗員工開心。有時一不留神他就出現(xiàn)在員工身后，眉飛色舞地聊聊業(yè)務(wù)，不露聲色地給些啟發(fā)。他的手機(jī)鈴聲是“我們是共產(chǎn)主義接班人”；他喜歡圍棋，可是下得很臭；玩四國(一種游戲)，也很臭；玩“殺人游戲”時總是第一個出局，因為話太多。

其實，時常笑容可掬的馬云，和其他正常人一樣，也有許多的煩心事，馬云誠懇地說，其實他也有幾宿幾宿睡不著覺的時候，只是作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能把壓力表現(xiàn)出來，“領(lǐng)導(dǎo)者是孤獨的”。馬云坦承，“2006年是我從業(yè)以來最痛苦的一年”！這一年，阿里巴巴和馬云本人一直面臨著兼并雅虎中國之后如何整合的巨大挑戰(zhàn)，馬云的痛苦首先是來自于并購后的雅虎中國舊部的極其艱難的思想改造。

一到開會的時候，雅虎中國員工開口閉口就是“進(jìn)攻”、“拼殺”、“你死我活”之類，聽起來嚇人。這種軍事化語言顯然屬于典型的周鴻祎風(fēng)格，這和馬云整天提倡的“快樂文化”格格不入。馬云雖生就一張鐵嘴，但想要說服這幾百號人馬也絕非易事。馬云說的話他們不一定聽得懂，聽得懂了也不一定就接受，幾個回合的溝通下來，鐵嘴馬云也感到吃不消。

馬云索性在北京找了房子住下來，一個月大部分時間都和雅虎員工待在一塊，“現(xiàn)在你去雅虎看看，好多了，大家都會笑著工作啦！”馬云尤其看重這種笑臉，阿里巴巴公司的標(biāo)識就是一張開心的笑臉。

阿里巴巴快樂工作的理念贏得了人們的贊同。在阿里巴巴當(dāng)選為“CCTV中國年度十大雇主”之一時，馬云再次發(fā)出一番豪言：“我們兩次被‘中國十大雇主公司’提名……我們希望在四五年之內(nèi)成為‘全球十大雇主公司’之一，我們希望在5年內(nèi)成為年輕人最希望加入的公司！”

不過，馬云的這番豪言壯語很快就遭到了“口水”待遇。

一個阿里巴巴員工的妻子給馬云發(fā)了封郵件，抱怨家人每天從早上7點到晚上12點拼命工作，每天睡不到五個小時，指責(zé)馬云：“你能成為中國最有‘錢途’的人，最主要是因為你擁有了一批‘不要命’為你工作的阿里員工?！弊詈?，她發(fā)出質(zhì)疑：“這樣的公司也能被稱為‘最佳雇主公司’？”

馬云的回帖很快就來了，按照一般互聯(lián)網(wǎng)公司24小時回復(fù)客服郵件的規(guī)定。郵件內(nèi)容如下：

樓主：馬云( 偶沒昵稱 ) 【發(fā)表時間: 2009-02-12 00:08】

文章主題：我們需要如何的阿里人。“快樂地工作，認(rèn)真地生活”

類別：快樂生活

收到一封員工親友的匿名信，很是難過。想和大家分享一下。

我覺得阿里巴巴最佳的作品應(yīng)該是我們朝氣蓬勃的阿里人。一批每天能把工作后的笑臉帶給家人，第二天能把生活的快樂和智慧帶回工作的人！我希望的阿里人是一批有夢想、有激情、能實干但很會生活的人！把生活和工作對立起來的人一定不是真正的阿里人！至少他還不夠阿里！

我討厭那些整天混日子沒有理想，沒有激情的人（猶如農(nóng)場里飼養(yǎng)的雞鴨），我也非常討厭那些只會拼命工作但毫無生活情趣的人（猶如一臺臺的機(jī)器）！

一個不認(rèn)真工作的人是不可能會有美好生活的。但同樣一個不懂得生活的人是不可能工作好的！

各位阿里同事，我們要奮斗102年。我們不是一個只做12個月的公司。

過度地消耗我們的體力，透支我們個人生活，我們一定堅持不久。

我特別希望大家為了我們自己，為了我們的家人，為了讓阿里巴巴真正地健康發(fā)展，請“快樂地工作，認(rèn)真地生活”吧。把生活和工作弄矛盾的人一定要認(rèn)真地反思！

情人節(jié)快到了，記得給你愛和愛你的人送去問候！