在將近4個小時的時間里，四個人相談甚歡，講阿里巴巴的目標(biāo)、使命、價值觀。面對桌上80圓的飯菜，沒人動過筷子。最后，馬云決定讓關(guān)明生坐自己的位子——“總裁跟COO都是首席運(yùn)營官”，關(guān)明生事后回憶說。

2001年1月8日，關(guān)明生正式走進(jìn)了阿里巴巴；13日，馬云、金建杭、彭蕾等早期創(chuàng)始人，在關(guān)明生的辦公室里開了整整一天的會。內(nèi)容與上次一樣，他在玻璃白板上寫下了“目標(biāo)、使命、價值觀”。就在那次會上，一向口若懸河的馬云，也被關(guān)明生問“倒”了。

“我們講了這么久的目標(biāo)、使命、價值觀，有沒有寫下來？”

大家一下子沉默了，足足有5分鐘。然后，馬云開口了：“你講得很對，我們沒有寫下來，從來沒有把我們的目標(biāo)、使命、價值觀寫下來，就是都在腦袋里，沒有寫下來?！?/p>

不能不說，這是阿里巴巴創(chuàng)立近兩年之際，第一次認(rèn)真對待“目標(biāo)、使命、價值觀”。

關(guān)明生先生曾在GE公司工作了16年，他一再強(qiáng)調(diào)GE成功有個很重要的原因，是它的“價值觀”和“使命感”。

因而，在第一屆“西湖論劍”之后，馬云就發(fā)起了“整風(fēng)運(yùn)動”?！罢L(fēng)運(yùn)動”是針對價值觀進(jìn)行的。

2001年1月，馬云在關(guān)明生的協(xié)助下，開展了轟轟烈烈的“整風(fēng)運(yùn)動”。于是，也就有了馬云在“整風(fēng)運(yùn)動”上的那段阿里巴巴歷史上的著名講話：“如果認(rèn)為我們是瘋子，請你離開！如果你專等上市，請你離開！如果你帶著不利于公司的個人目的，請你離開！如果你心浮氣躁，請你離開！”

2001年到2003年，通過整風(fēng)，馬云把“不跟我們有共同價值觀，沒有共同使命感的人，統(tǒng)統(tǒng)開除出了公司”。后來的事實(shí)證明，這一大規(guī)模的“整風(fēng)運(yùn)動”，使阿里巴巴在最為艱難也最為關(guān)鍵的３年內(nèi)，走出了困境，獲得了豐碩的成果。

最重要的是，團(tuán)隊價值觀的建設(shè)，使阿里巴巴基本杜絕了“辦公室政治”，杜絕了“文革遺風(fēng)”，杜絕了“民族劣根性”，大大減少了交流溝通成本，減少了內(nèi)耗，大大增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一名曾在阿里巴巴工作過的員工，在網(wǎng)上寫過一篇文章，對阿里巴巴的價值觀至為推崇：“在原COO關(guān)明生在任期間，這個從美國通用公司出來的可敬的老人極力推崇價值觀，公司里的每個人不僅要對九大價值觀倒背如流，而且也要在工作當(dāng)中身體力行，并作為KPI考核中的重要部分，哪怕你工作業(yè)績再好，但無法認(rèn)同公司的價值觀，那對不起，請立馬走人！那時的阿里巴巴，人和人之間的關(guān)系非常融洽，公司上下充盈著一種團(tuán)結(jié)祥和、奮發(fā)向上的氣氛，并深深影響著后來進(jìn)來的新人?！?/p>

把優(yōu)秀人才黏合起來

干事業(yè)的團(tuán)隊，須有多樣化的人才組合。身為管理者，不怕來源不同有“山頭”，善于使用和依靠各具才性的人物，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，孕育出朝氣蓬勃的創(chuàng)造力，形成克敵制勝的凝聚力。

在一次浙江衛(wèi)視周末節(jié)目的現(xiàn)場采訪中，馬云最早提出了唐僧團(tuán)隊這一概念：“中國人認(rèn)為最好的團(tuán)隊是‘劉、關(guān)、張’團(tuán)隊，還有趙子龍、諸葛亮，這樣的團(tuán)隊真是千年等一回。我們認(rèn)為世界上最好的團(tuán)隊是唐僧團(tuán)隊。唐僧是領(lǐng)導(dǎo)，也是最無為的一個，唐僧迂腐得只知道‘獲取真經(jīng)’才是最后的目的，孫悟空脾氣暴躁卻有通天的本領(lǐng)，豬八戒好吃懶做但情趣多多，沙和尚中中庸庸但是任勞任怨挑著擔(dān)子，這樣的團(tuán)隊無疑比‘一個唐僧三個孫悟空’的團(tuán)隊更能夠精誠合作、同舟共濟(jì)。這就是團(tuán)隊的精神，有了豬八戒才有了樂趣，有了沙和尚就有人擔(dān)擔(dān)子，少了誰也不可以，互補(bǔ)，相互支撐，關(guān)鍵時也會吵架，但價值觀不變。我們要把公司做大、做好。阿里巴巴就是這樣的團(tuán)隊，在互聯(lián)網(wǎng)低潮的時候，所有的人都往外跑，但我們是流失率最低的?！?/p>