網(wǎng)友一打開霍桑高地的網(wǎng)頁，他們的歌就會響起。第二張專輯《If Only You Were Lonely》登上了美國Billboard排行榜，名列第三。

只有在今天我們才能看到這樣的成就。過去，唱片公司通過兩個渠道控制市場：電臺和發(fā)行。如果唱片公司想成功，需要付錢給電臺宣傳新歌，并將專輯批量運到主要的分銷商那里。沒有電臺的支持和發(fā)行協(xié)議，藝人幾乎沒有成功的機會。但無論怎樣，絕大多數(shù)的專輯還是難逃失敗的命運。

不過在舊體制下，幾張轟動一時的成功專輯至少能稍微彌補一下眾多專輯的失敗。但在數(shù)字時代，這樣的模式行不通了：自1999年達到峰值后，音樂工業(yè)的贏利就開始大幅下滑，從150億美元左右下降到2007年的100億美元。

你可以在網(wǎng)上免費下載霍桑高地專輯的2~3首主打歌，也可以在各種流媒體上收聽這些歌曲。樂隊的最新專輯一出現(xiàn)在P2P（點對點下載模式）的網(wǎng)站上，聽眾就能下載。專輯因此在銷量上受損，而且這種損失是演唱會門票、T恤、頭巾、挎包、海報以及保險杠貼紙的銷售收入無法彌補的。

像霍桑高地這樣的樂隊需要盡量降低專輯的制作和宣傳成本，樂隊通過社交網(wǎng)站或者郵件直接和聽眾交流。當越來越多的潛在消費者下載樂隊的歌曲時，作為回報，同時也是樂隊所期望的，他們會和朋友分享這些歌曲。網(wǎng)絡口碑成為一種市場推廣戰(zhàn)略，遠勝于銷售戰(zhàn)略。

這是在后Napster①時代里，音樂工業(yè)首個真正意義上的商業(yè)模式。但實際情況不容樂觀，像霍桑高地這樣的樂隊，每張專輯銷量在5萬~50萬張之間，銷量并不大，僅夠維持生存。

隨著眾包對音樂產(chǎn)業(yè)的全面包圍，歌迷逐漸取代了大唱片公司曾經(jīng)發(fā)揮的重要作用。在數(shù)字化時代的生態(tài)系統(tǒng)中，音樂成了虧本的買賣，作用僅僅是吸引更多的歌迷，也就是更多的傳播者，讓更多的人來買票看演唱會。大多數(shù)嶄露頭角的樂隊并不認為非法P2P文件共享是盜版行為，而認為這是一種宣傳和銷售的渠道。數(shù)字產(chǎn)品的市場推廣和銷售成本幾乎可以忽略不計，但在CD銷量仍對產(chǎn)業(yè)贏利起決定作用時，類似iTunes、Rhapsody、eMusic這樣的數(shù)字產(chǎn)品分銷商正在侵吞市場。

和貝爾蒙特一樣，霍桑高地樂隊改變了自身和大環(huán)境互動的策略。市場推廣和銷售是眾包的主要作用之一，但并沒有統(tǒng)一的教程教你如何使用眾包。貝爾蒙特和霍桑高地只是憑直覺做事—把粉絲看做珍貴的資源（粉絲確實如此）；而粉絲做的事很正常，他們要表達自己對流行文化的興趣，手段是通過最大限度的交流，或者mp3文件的共享。這種產(chǎn)品銷售方式發(fā)展迅速。在我看霍桑高地演出的時候，大概有40萬支樂隊在MySpace上介紹自己，而現(xiàn)在數(shù)字已經(jīng)超過了300萬。