“杰克兄弟”在創(chuàng)辦Threadless.com之初,只想生產(chǎn)出很棒的T恤,并非企圖改革設計界,讓設計民主化。
2000年,杰克·尼克爾和雅各布·德哈特的正式身份是兩個高中輟學生,他們住在芝加哥,都沒有憑借縮水的文憑找到工作。他們是同一種亞文化的熱切追隨者,在他們眼里,價格低廉的T恤是讓想象力插上翅膀的畫布。所以當兩人在一個網(wǎng)絡T恤設計競賽中相遇時,已經(jīng)有了很多共同語言。
首先,他們都想辦一個屬于參賽選手自己的設計競賽,不用專業(yè)的評審團,而是由參賽的選手選出獲勝者。青春洋溢的理想主義再加上無限暢飲的啤酒—于是,一個新公司在那年11月誕生了。幾個月后,兩人共同推出了一個名叫Threadless.com的網(wǎng)站。那時網(wǎng)站的商業(yè)計劃還不成熟,只有一個輪廓:所有人都可以向網(wǎng)站提交T恤設計,由用戶投票選出最好的文案。獲勝者將免費得到他們自己設計的T恤,其他人也可以買這些T恤。
網(wǎng)站剛開始運營的時候,尼克爾的臥室就是“杰克兄弟”(人們一般這么稱呼他們)的辦公室,后來公司越做越大,成長的速度令人驚訝。
人們喜歡為T恤投票。因為這些設計不像“城市裝飾用品商店”(Urban Outfitters)或者“老海軍”(Old Navy)那樣呆板和媚俗。逐漸地,在熱門的電視節(jié)目中和演藝界明星的背上,開始出現(xiàn)獲勝的設計圖案。從那時起,公司的營業(yè)額幾乎以每年翻一番的速度增長。
現(xiàn)在,Threadless.com每星期會收到上千份設計,由Threadless社區(qū)的人票選,這個社群人數(shù)已達60萬之多。公司會從前100名的設計中挑選9款T恤生產(chǎn),每款都大賣。事實上,Threadless的人一將設計送到印制廠,就驚喜地發(fā)現(xiàn),它們和消費者的需求非常合拍。
巧的是,來自民間的設計并沒讓公司虧本。2006年,Treadless創(chuàng)造了170萬美元的總收入(這是它最后一次公布的銷售數(shù)字),而且各種消息都顯示,公司的業(yè)績?nèi)栽诳焖僭鲩L。目前Treadless每月平均銷售9萬件T恤,據(jù)公司創(chuàng)意總監(jiān)杰弗里·卡爾米科夫說,公司創(chuàng)造了“令人難以置信的利潤”。Threadless花5美元做一件T恤,然后以12~25美元的價格售出,而且不需要廣告或者市場推廣的預算,因為用戶群體在這方面貢獻驚人:為了說服朋友為自己投票,設計者們會為網(wǎng)站做免費宣傳,此外,上傳一張本人穿 Threadless的T恤衫的照片,就可得到 1.5 美元的購買信用值。如果你推薦來的朋友能買一件T恤,你將得到 3 美元的購買信用值。
更何況,這些設計的成本比大規(guī)模生產(chǎn)高不了多少。尼克爾和德哈特已經(jīng)將獲勝者的獎金增加到了2 000美元現(xiàn)金和500美元的禮券,但所有獎金全部加起來也不過是每年100萬美元,僅僅是公司收入的一小部分,而且Threadless還擁有所有的知識產(chǎn)權(quán)。
不過錢并不會影響人們的積極性,因為人們不僅僅是為了獎金,更是為了贏得信譽,或者把它提升到理論模型的高度來說,這種現(xiàn)象是新興的“信用經(jīng)濟”。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下,人們熬夜工作,為各種各樣的創(chuàng)意竭盡全力,是希望他們的圈子—包括設計者同行、科學家或者電腦黑客等—承認他們的貢獻,從而收獲威信,也可能是某種程度的聲譽。從倫敦到洛杉磯,人們經(jīng)常能在各種咖啡店和夜總會里看到Threadless最暢銷的T恤圖案(比如“共產(chǎn)黨”T恤:紅色,上面印有一個頭戴燈罩的馬克思畫像)。
現(xiàn)在,杰克兄弟很享受他們受到的關注。在主張DIY(自己動手做)的設計者們心目中,尼克爾和德哈特是他們的英雄。兩人甚至在麻省理工學院的斯隆管理學院給攻讀工商管理碩士學位的學生作演講。意氣風發(fā)的管理者們花費大量的時間詳盡解釋基本的商業(yè)規(guī)則,但在創(chuàng)立Threadless的時候,杰克兄弟打破了這些規(guī)則。在籌建公司的時候,尼克爾和德哈特作出了正確的選擇,沒有被這些教條所束縛。他們足夠精明,不會放過任何一個一閃而過的好點子。
兩人還開創(chuàng)了Threadless的母公司—skinnyCorp,該公司旗下不僅包括Threadless,還包括另一個分公司,這個公司的商業(yè)模式與Threadless相似,生產(chǎn)上也是采用讓購買者做主的方式,產(chǎn)品有線衫、大手提袋、床單及枕套等。“下一步,我們正在考慮進軍日用品市場?!蹦峥藸栒f。