10月份的市場策劃就這么定下來了，安娜的總體思路是找惠民銀行合作，把貝爾的Logo印制在信用卡的DM單上，由惠民銀行自己打入大學校園，通過學生會滲透給每一個新入學的大學生。這些大學生只要持有惠民的信用卡，就可以免費到貝爾試聽三節(jié)課，如果用惠民的信用卡支付，即可享受3個月、6個月或12個月的分期付款。

安娜把這一決策在晨會上宣布，員工好像立刻看到了希望，無不歡欣鼓舞。接下來就要對市場、咨詢、教學三大部門分別開會，對具體工作一一部署。

市場這邊，由麗莎先和惠民銀行的朋友進行初步接觸，獲得對方的合作意向以后，再由彼得全力出擊，和對方洽談具體的合作事宜，同時所有宣傳資料和網(wǎng)絡信息由市場部凱文全面更新。

到了咨詢部的會議，卻爆發(fā)了難堪的一幕。

瑪塔發(fā)言道：“上個月我們的業(yè)績不是很理想，我作為CC主管有不可推卸的責任，我總結(jié)了一下，原因有三：一，暑假過去，學生群體的客戶數(shù)量明顯下降；二，美卓國際英語把他們的廣告打到我們樓下，直接搶走了我們的很多客戶，但我們不能總是找客觀原因；這第三嘛，就是咱們咨詢部銷售技巧還不夠成熟。前兩個月，暑假學生都是提著錢來報名，不需要大家多賣力就能做出業(yè)績，上個月到訪質(zhì)量下降，稍微碰到?jīng)]意向沒支付的客戶，大家就沒辦法了。這個月開始，我將會利用每次CC例會給大家進行銷售技巧的培訓，不管多么困難的客戶，我們都要爭取拿下，一個人不行，就找同事協(xié)助?！?/p>

安娜肯定道：“是啊，上個月那么困難，我們瑪塔還可以沖21萬，這充分說明了只要你們能力提高了，就沒有淡季旺季之分，你們的成熟就是貝爾的成熟?！?/p>

瑪塔抓住機會繼續(xù)邀功：“我舉一個例子，上個月我有一個客戶，聽到我們的價格死活不報名，我就把安東尼叫上，還叫了教學部的施嘉莉，對他輪番轟炸，軟磨硬泡，最后硬是讓他刷了一萬的卡才放他走人的?！?/p>

瑪麗聽到這里，氣不打一處來，翻臉說：“呵呵，你說的這個客戶我認識，是114查詢的吧？奇怪，怎么TMK-IN的客戶都落到你的手里去了呢？”

這句很不職業(yè)的問話令瑪塔頓時臉色鐵青，安娜在一旁也有點兒不知所措。

優(yōu)優(yōu)順勢問道：“我上個月生病了，現(xiàn)在燒得暈乎乎的，對客戶來源了解得也不是很清楚，不過好像的確沒咨詢到TMK-IN的客戶，你們呢？”

其他CC紛紛搖頭表示沒有。

瑪麗豁出去了：“主管，平時我們大家都是十來萬的業(yè)績，這個月我們都做不上5萬，你倒好，把公司的資源占為己有，你這銷售冠軍可不可以給大家一個說法？”

豈料老謀深算的瑪塔哪是乖乖束手就擒之輩？她早有準備，面對瑪麗突如其來的發(fā)難，她定了定神，幾秒種后就一如既往地冷笑道：“瑪麗啊，點背不能怨社會，命苦不能怪政府?。∧阏f我搶資源，請你打開你的企業(yè)郵箱看看，我之前給你們每個人都發(fā)了郵件，都給過你們特殊資源，難道都沒收到嗎？”

企業(yè)郵箱每天都有大量的郵件送達，瑪塔作為主管每天都要發(fā)很多東西，瑪麗根本沒工夫一封一封閱讀，印象中也確實沒有留意到瑪塔給的資源，此時她已沒有退路，放手一搏道：“好，我們這就看看?！?/p>

登陸郵箱，搜索瑪塔的郵件，9月份瑪麗一共收到瑪塔的45封郵件，其中9月15日有一封很不規(guī)范的郵件，沒有標題。瑪麗心頓時一緊，硬著頭皮當著眾人的面點擊進入，里面果然有5條資源，而且其中包含一條TMK-IN的客戶信息！當時瑪麗留意到這封郵件了，之所以沒有打開，是因為沒有標題，以為瑪塔發(fā)錯了。