正文

找準(zhǔn)對(duì)方的弱點(diǎn)下手(7)

恭維的藝術(shù) 作者:王晶


◎以弱制弱,反襯安慰法

有人說:傾聽是最好的恭維。這句話只說對(duì)了一半。事實(shí)上,當(dāng)別人向你傾訴的時(shí)候,你做到耐心傾聽和隨聲附和是最基本的,不要以為這樣對(duì)方就滿足了。正如大文豪大仲馬說過的:“當(dāng)一個(gè)人向你喋喋不休的時(shí)候,僅僅聆聽是不夠的,你還必須做出響應(yīng)的恭維。”

尤其,當(dāng)一個(gè)人向你暴露他的弱點(diǎn)的時(shí)候,如果你只傾聽或者附和一下“嗯哪”“對(duì)啊”“真是的”,對(duì)方一定會(huì)心里不爽。要知道,大部分把自己的弱點(diǎn)哭訴給他者的人,他并不是要你認(rèn)可他的缺點(diǎn),他更不會(huì)有自虐妄想癥,任你在他的傷口上撒鹽。他之所以會(huì)找你訴苦,實(shí)際上是在尋求一種安慰和自信感。

畢業(yè)于名牌大學(xué)的明凡剛剛通過了自己心儀公司的面試,按理說應(yīng)該正是春風(fēng)得意時(shí),可是他最近卻很是煩惱。不是公司領(lǐng)導(dǎo)的問題,福利待遇也很好,只是分配科室時(shí)一起工作的老張的一些言行,總是讓初入社會(huì)的他很是尷尬,不知道該如何應(yīng)對(duì)才好。

老張算是公司的元老級(jí)人物。眼看著公司錄取的員工學(xué)歷一個(gè)比一個(gè)高,證書、紅本兒一個(gè)比一個(gè)多,工作熱情、干勁兒也是一個(gè)比一個(gè)足,他的危機(jī)感就上來了。見著一個(gè)同事這個(gè)老張就開始“焦急地咨詢”:什么我學(xué)歷不夠,會(huì)不會(huì)馬上面臨裁員??;什么我計(jì)算機(jī)怎么也學(xué)不會(huì),連個(gè)資料都查不到可怎么辦??;什么既不會(huì)唱歌也不會(huì)跳舞,連個(gè)笑話都講得冷冷的,元旦晚會(huì)可怎么出節(jié)目啊……

身為同事,明凡當(dāng)然知道和諧第一,但是怎么應(yīng)付老張這個(gè)訴苦的人呢?到底要怎么樣做才能把這個(gè)“馬屁”結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地拍在人家的缺點(diǎn)或者劣勢(shì)上呢?明凡仔仔細(xì)細(xì)思考好一陣才總結(jié)出了一個(gè)“比慘”對(duì)策,就是:不管對(duì)方把自己描述得有多慘,盡可能地把自己,或者身邊的例子講得更加耳不忍聽。

當(dāng)老張?jiān)俅蜗蛎鞣苍V苦說自己學(xué)歷拿不出手時(shí),明凡就一方面自嘲后悔當(dāng)年的大學(xué)生活真是虛度啊,沒怎么好好珍惜,全都玩過來了;另一方面表示自己如何如何菜鳥,夸老張的經(jīng)驗(yàn)比黃金還重要,以后要仰仗老張多指導(dǎo)。

在這里,明凡采取的是以弱制弱的恭維法,就是當(dāng)別人言自己之弱、羨慕你的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,你要避開他的弱點(diǎn)和你的優(yōu)點(diǎn)不談,而是把話題轉(zhuǎn)移到自己的弱點(diǎn)之上,讓對(duì)方了解到你更弱的地方,反襯出他的弱點(diǎn)不足掛齒,讓他找到自信源。

比如,當(dāng)對(duì)方說自己長得不夠高大魁梧抑或不夠美艷動(dòng)人時(shí),你可以拿出意味深長的口氣告訴他:“還是健康的身體最重要。我曾經(jīng)就是為了減肥(或增肥)受了九九八十一難,別看皮囊跟個(gè)人似的,其實(shí)里邊的骨頭嘎巴嘎巴脆了已經(jīng)禁不住風(fēng)雨啊……”

比如,地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己經(jīng)驗(yàn)有限、知識(shí)能力不足等方面的弱點(diǎn);成功者則不妨多說說自己失敗的案例;某些專業(yè)上有一技之長的人,最好承認(rèn)自己在其他領(lǐng)域上的不足。至于那些因偶然機(jī)遇獲得成功的人,則更應(yīng)宣示自己的幸運(yùn)。

心理學(xué)家說:“不自信的人往往希望在別處尋得自信。”當(dāng)一個(gè)人拿著自己的缺點(diǎn)和不足喋喋不休的時(shí)候,正是他在尋求自信的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候的恭維最有效。你可以大方地爆料一下自己的更慘之處,或者自己如何走狗屎運(yùn),讓對(duì)方從你這里找到自信,或者達(dá)到心理平衡。當(dāng)然,有時(shí)候你無法拿自己示例,也可以舉一個(gè)身邊的案例或者道聽途說的故事,來比慘或者勸慰。

比如一個(gè)盲人對(duì)你說:“在所有的疾病當(dāng)中,雙目失明是最讓人不能忍受的了?!蹦闼闹∪模?dāng)然無法比慘,而且這種情況下也不適宜比更慘。你可以這樣來恭維:“在電視劇《聽風(fēng)》中,王寶強(qiáng)飾演的盲人,雖然一生遠(yuǎn)離了光線的絢爛,卻練就了過人的聽力,并憑此為國家截取了一個(gè)又一個(gè)敵方電臺(tái)?!?/p>


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