◎以弱制弱,反襯安慰法
有人說:傾聽是最好的恭維。這句話只說對了一半。事實(shí)上,當(dāng)別人向你傾訴的時候,你做到耐心傾聽和隨聲附和是最基本的,不要以為這樣對方就滿足了。正如大文豪大仲馬說過的:“當(dāng)一個人向你喋喋不休的時候,僅僅聆聽是不夠的,你還必須做出響應(yīng)的恭維?!?/p>
尤其,當(dāng)一個人向你暴露他的弱點(diǎn)的時候,如果你只傾聽或者附和一下“嗯哪”“對啊”“真是的”,對方一定會心里不爽。要知道,大部分把自己的弱點(diǎn)哭訴給他者的人,他并不是要你認(rèn)可他的缺點(diǎn),他更不會有自虐妄想癥,任你在他的傷口上撒鹽。他之所以會找你訴苦,實(shí)際上是在尋求一種安慰和自信感。
畢業(yè)于名牌大學(xué)的明凡剛剛通過了自己心儀公司的面試,按理說應(yīng)該正是春風(fēng)得意時,可是他最近卻很是煩惱。不是公司領(lǐng)導(dǎo)的問題,福利待遇也很好,只是分配科室時一起工作的老張的一些言行,總是讓初入社會的他很是尷尬,不知道該如何應(yīng)對才好。
老張算是公司的元老級人物。眼看著公司錄取的員工學(xué)歷一個比一個高,證書、紅本兒一個比一個多,工作熱情、干勁兒也是一個比一個足,他的危機(jī)感就上來了。見著一個同事這個老張就開始“焦急地咨詢”:什么我學(xué)歷不夠,會不會馬上面臨裁員啊;什么我計(jì)算機(jī)怎么也學(xué)不會,連個資料都查不到可怎么辦??;什么既不會唱歌也不會跳舞,連個笑話都講得冷冷的,元旦晚會可怎么出節(jié)目啊……
身為同事,明凡當(dāng)然知道和諧第一,但是怎么應(yīng)付老張這個訴苦的人呢?到底要怎么樣做才能把這個“馬屁”結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地拍在人家的缺點(diǎn)或者劣勢上呢?明凡仔仔細(xì)細(xì)思考好一陣才總結(jié)出了一個“比慘”對策,就是:不管對方把自己描述得有多慘,盡可能地把自己,或者身邊的例子講得更加耳不忍聽。
當(dāng)老張?jiān)俅蜗蛎鞣苍V苦說自己學(xué)歷拿不出手時,明凡就一方面自嘲后悔當(dāng)年的大學(xué)生活真是虛度啊,沒怎么好好珍惜,全都玩過來了;另一方面表示自己如何如何菜鳥,夸老張的經(jīng)驗(yàn)比黃金還重要,以后要仰仗老張多指導(dǎo)。
在這里,明凡采取的是以弱制弱的恭維法,就是當(dāng)別人言自己之弱、羨慕你的優(yōu)點(diǎn)的時候,你要避開他的弱點(diǎn)和你的優(yōu)點(diǎn)不談,而是把話題轉(zhuǎn)移到自己的弱點(diǎn)之上,讓對方了解到你更弱的地方,反襯出他的弱點(diǎn)不足掛齒,讓他找到自信源。
比如,當(dāng)對方說自己長得不夠高大魁梧抑或不夠美艷動人時,你可以拿出意味深長的口氣告訴他:“還是健康的身體最重要。我曾經(jīng)就是為了減肥(或增肥)受了九九八十一難,別看皮囊跟個人似的,其實(shí)里邊的骨頭嘎巴嘎巴脆了已經(jīng)禁不住風(fēng)雨啊……”
比如,地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己經(jīng)驗(yàn)有限、知識能力不足等方面的弱點(diǎn);成功者則不妨多說說自己失敗的案例;某些專業(yè)上有一技之長的人,最好承認(rèn)自己在其他領(lǐng)域上的不足。至于那些因偶然機(jī)遇獲得成功的人,則更應(yīng)宣示自己的幸運(yùn)。
心理學(xué)家說:“不自信的人往往希望在別處尋得自信?!碑?dāng)一個人拿著自己的缺點(diǎn)和不足喋喋不休的時候,正是他在尋求自信的時候,這個時候的恭維最有效。你可以大方地爆料一下自己的更慘之處,或者自己如何走狗屎運(yùn),讓對方從你這里找到自信,或者達(dá)到心理平衡。當(dāng)然,有時候你無法拿自己示例,也可以舉一個身邊的案例或者道聽途說的故事,來比慘或者勸慰。
比如一個盲人對你說:“在所有的疾病當(dāng)中,雙目失明是最讓人不能忍受的了?!蹦闼闹∪?,當(dāng)然無法比慘,而且這種情況下也不適宜比更慘。你可以這樣來恭維:“在電視劇《聽風(fēng)》中,王寶強(qiáng)飾演的盲人,雖然一生遠(yuǎn)離了光線的絢爛,卻練就了過人的聽力,并憑此為國家截取了一個又一個敵方電臺?!?/p>