正文

第1章:航空業(yè):經(jīng)濟與戰(zhàn)略趨勢(15)

展翅高飛:新加坡航空公司的經(jīng)營之道 作者:(塞浦路斯)洛伊佐斯·赫拉克萊厄斯


廉價航空公司的崛起

廉價航空公司與其他低成本航空公司采用新的商業(yè)模式進入航空業(yè),這使得航空業(yè)發(fā)生了動蕩。雖然西南航空公司等廉價航空公司已在美國市場上進行了超過30年的競爭,但是他們在歐洲發(fā)展,也還只是最近10年的事情。在這一時期,亞太地區(qū)和世界其他地方也都只是處于比較早的發(fā)展階段。廉價航空公司突出的例子包括瑞安航空和易捷航空公司(歐洲),維珍藍航空公司(澳大利亞),西捷(加拿大),北海道國際航空和天馬航空(日本),亞洲航空(馬來西亞)和惠旅航空,捷星和虎航(新加坡)。廉價機票航空公司得到了飛速的發(fā)展,導(dǎo)致在五分之四的航空市場都配備了廉價航空公司。58

廉價航空公司的經(jīng)營模式,通常包括以下內(nèi)容。

在相對狹隘的區(qū)域范圍(例如歐洲和東南亞)營運,因此無需支付機組人員高昂的海外津貼。

使用一種類型的“單一”(或說標準化)的飛機(或至少一個生產(chǎn)系列的飛機,如波音737),從而降低機組人員培訓(xùn)、維護和修理費用。

提高飛機的利用率。英國米德蘭(傳統(tǒng)的航空公司)的飛機,每天使用8.4小時,而易捷則達到10.7小時。西南航空公司的一架波音737飛機的日平均利用率已達到11.3小時,而達美每天只有9.8小時。59可以將利用率提得更高,通過使用不更松散(和更便宜)更快的機場周轉(zhuǎn),快速周轉(zhuǎn)可低至20分鐘,采用“點到點”直達模式,而非中心輻射型服務(wù),以及不進行座位分配,可以促進乘客迅速登機。

通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂機票(大多數(shù)廉價航空公司),可以節(jié)約旅行社的代理傭金,而代理機票傭金有時能高達9%;由于不使用紙質(zhì)機票,從而降低了處理成本(行業(yè)已轉(zhuǎn)移使用電子機票),降低工資支付——廉價航空公司較少需要機票代理人機構(gòu),他們通常支付的費用也最低。

把座位密度再提高15%左右,如使用單一類型艙位配置。


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