我們對于接受我們采訪的新航員工表示由衷的感謝，他們讓我們對新航的業(yè)績?yōu)楹稳绱顺錾辛烁羁痰牧私?。他們是（按照字母順序排序）：Choo Poh Leong先生、Timothy Chua先生、Goh Ban Eng博士、Lam Seet Mui女士、Lee Lik Hsin先生、Lim Suet Kwee女士、Lim Suu Kuan女士、Patrick Seow先生、Sim Kay Wee先生、Sim Kim Chui先生、Toh Giam Ming先生、Betty Wong先生、Yap Kim Wah先生以及Yeo Teng Kwong博士。我們還要感謝新航公共關(guān)系辦公室的How Hwee Yin女士、Karen Liaw女士以及Roshini Prakash女士，她們幫我們安排了對新航的采訪工作。我們還要感謝新加坡民航局（CAAS）的工作人員，他們幫我們了解了他們和新航聯(lián)合開發(fā)的生物測量技術(shù)的發(fā)展，特別是Poh Young Peng先生和Wang Pei Chong先生。此外，我們還要感謝華為商學(xué)院的Robert Johnston教授，他在多項和新航相關(guān)的研究項目上和我們合作。感謝我們的出版商麥格勞希爾集團(tuán)（McGraw*睭ill），特別是Pauline Chua女士。最后，我們要感謝家人，當(dāng)我們在電腦前辛勤寫作時，是他們給以最大的支持。