經(jīng)典劇情2:正午激戰(zhàn)
在這一劇情中,最初的風(fēng)險(xiǎn)融資部分由公司一位專(zhuān)業(yè)的CEO負(fù)責(zé),重大決策由董事會(huì)批準(zhǔn),而創(chuàng)始人將作為管理團(tuán)隊(duì)中的核心成員。創(chuàng)始人同意這樣的協(xié)議,以便確保融資,但從來(lái)沒(méi)有完全贊成有朝一日他“放手離開(kāi)”的主意。而從CEO抵達(dá)公司上任的第一天開(kāi)始,創(chuàng)始人和CEO顯然根本合不來(lái)。創(chuàng)始人質(zhì)疑CEO的每一項(xiàng)決策。CEO希望徹底改變創(chuàng)始人最初設(shè)立的各種流程,并且將公司的不良業(yè)績(jī)歸咎于創(chuàng)始人最初的決策失誤。兩人無(wú)法就戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)、客戶(hù)管理以及人員招聘與解聘問(wèn)題達(dá)成一致。創(chuàng)始人認(rèn)為CEO想毀掉公司,而且會(huì)破壞他創(chuàng)造的企業(yè)文化和“靈魂”。CEO認(rèn)為,有創(chuàng)始人在一旁監(jiān)督著自己行使職權(quán),公司永遠(yuǎn)無(wú)法獲得增長(zhǎng),只會(huì)倒退,不會(huì)前進(jìn)。
董事們意識(shí)到他們必須做點(diǎn)事情,但不知道該做些什么。解雇CEO?但接下來(lái),如果創(chuàng)始人與CEO相互拆臺(tái)的事情泄漏出去,誰(shuí)還會(huì)來(lái)這家公司擔(dān)任新的CEO?逼迫創(chuàng)始人離開(kāi)?但創(chuàng)始人是他們所投資的最初的創(chuàng)業(yè)設(shè)想和戰(zhàn)略的提出者,而且通常擁有重要的技術(shù)知識(shí),況且產(chǎn)品的研發(fā)依然處于剛剛起步的階段。難道從外部請(qǐng)來(lái)另一位高管,起一種協(xié)調(diào)作用,或者是擔(dān)任兼職的主席,在他們自身的日常管理上發(fā)揮更為積極的作用?最后,他們決定聽(tīng)聽(tīng)管理團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)。在秘密會(huì)議上,他們依次叫來(lái)三位最高級(jí)的管理人員,請(qǐng)他們提出自己的意見(jiàn)。其中一位站在CEO的立場(chǎng)上;另一位則為創(chuàng)始人辯護(hù);第三位認(rèn)為,兩人都應(yīng)該被解雇,而由他來(lái)接管。
在經(jīng)歷痛苦的折磨后,董事會(huì)最終決定讓創(chuàng)始人離開(kāi),并且賦予CEO絕對(duì)的權(quán)力來(lái)管理公司。半年以后,CEO也突然離開(kāi)。為什么?他失去了董事會(huì)的信任,而且他也不再信任董事會(huì)。如果這次為了支持CEO,董事會(huì)用了這么長(zhǎng)的時(shí)間,那么下一次重大分歧出現(xiàn)之時(shí),會(huì)出現(xiàn)怎樣的情況?
我也經(jīng)歷過(guò)這種情形的某種版本。相信我,這并不讓人開(kāi)心。最糟糕的是,這樣的情形,使得高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)精神渙散,因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己不得不警惕“宮廷密謀”,而不是集中精力去執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃書(shū)。
經(jīng)典劇情3:風(fēng)險(xiǎn)投資商叛變
在這種情形中,當(dāng)公司長(zhǎng)期無(wú)法實(shí)現(xiàn)其效益目標(biāo)時(shí),董事會(huì)中的一到兩位風(fēng)險(xiǎn)投資商會(huì)變得憤怒不已。在連續(xù)三個(gè)季度的失望后,他們宣布放棄投資,并且離開(kāi)董事會(huì)。這迫使其他風(fēng)險(xiǎn)投資公司爭(zhēng)先恐后地為下一輪融資尋找新的投資者,以替代“叛變”的風(fēng)險(xiǎn)投資商。管理團(tuán)隊(duì)也出現(xiàn)了一些反常行為。
接下來(lái),就在“叛變”的風(fēng)險(xiǎn)投資商撤離公司之前,公司的業(yè)績(jī)開(kāi)始回升。在那個(gè)季度,公司超過(guò)其預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)?!芭炎冋摺备淖兞酥饕?,不僅依然留在這家公司,而且在制定決策時(shí)表現(xiàn)得比之前更加積極主動(dòng)。這讓管理團(tuán)隊(duì)感到困惑和煩惱。他們非常不滿(mǎn),認(rèn)為董事會(huì)以及這家風(fēng)險(xiǎn)投資公司反復(fù)無(wú)常,狡詐多變。兩位重要的高級(jí)管理人員認(rèn)定公司難逃破產(chǎn)的命運(yùn),因?yàn)槎聲?huì)及其與管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,已經(jīng)完全破裂。沒(méi)有這些了融洽的關(guān)系,公司的業(yè)績(jī)會(huì)再度下滑。于是,最初“叛變”的風(fēng)險(xiǎn)投資商放棄了,依然走上了“叛變”的道路,放棄了他們的投資,轉(zhuǎn)到其更有希望盈利的創(chuàng)業(yè)公司。
你可以想象一下,這三種劇情對(duì)一家剛剛成立不久的小型公司而言打擊會(huì)有多大。要克服技術(shù)上的障礙、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存,并且克服市場(chǎng)的種種不確定性,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)已經(jīng)夠難了。如果你的公司還面臨這種來(lái)自?xún)?nèi)部的分歧和分裂,那么,注定難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。