9不要讓上司尷尬

再成功的人也有犯錯(cuò)的時(shí)候，說錯(cuò)話、做錯(cuò)事、下達(dá)錯(cuò)誤指令。如果頂頭上司或老板做錯(cuò)了，該怎么辦？這是一個(gè)老生常談?dòng)植坏貌徽f的問題。面對(duì)老板的錯(cuò)，沒有一個(gè)固定的應(yīng)對(duì)模式，有的可以裝聾作啞地不聞不問，而有的又必須指出不可，如何辨別和處理，身為下屬的我們必須謹(jǐn)慎地分析和判斷。

雖說自古就有“聞過則喜”的圣賢人，如今也有喜歡“忠言進(jìn)諫”的大老板，但能給人留點(diǎn)情面豈不讓事情更圓滿？否則，一不小心，就會(huì)讓自己落入出力不討好的境地，更有甚者，會(huì)把自己的大好前程親手?jǐn)嗨汀?/p>

尷尬一刻

旁敲側(cè)擊才是上上策

李麗是一家大公司的客戶經(jīng)理。一次，老板給她一份計(jì)劃書讓她照單執(zhí)行。仔細(xì)看過之后，她發(fā)現(xiàn)這份計(jì)劃書存在一個(gè)潛在問題，極有可能會(huì)使成本大幅增加而引起客戶的不滿，長期來看有些不切實(shí)際，難以順利實(shí)施。

李麗準(zhǔn)備找老板指出其中缺陷，但她忽然想起上次的慘痛教訓(xùn)。兩年前，李麗在前一個(gè)“東家”工作的時(shí)候，也出現(xiàn)過類似的狀況。那時(shí)，她擔(dān)任經(jīng)理助理。有一次，她看到經(jīng)理親擬的計(jì)劃書有些不妥之處，直接找到經(jīng)理當(dāng)面指出，還“大言不慚”地說“如果不完善就不可能順利完成項(xiàng)目”。

“不可能！你就按原來的去做吧！”上司語氣強(qiáng)硬，沒有任何商量的余地。

雖然事實(shí)證明了上司的計(jì)劃行不通，最終還是采用了李麗修改的方案，但在之后的工作中，李麗明顯感覺到自己時(shí)刻被上司排擠。這件事以后，李麗深刻反省自己，明白了從她直接向上司指出缺陷的那一刻起就注定了進(jìn)諫的失敗，加上自己的態(tài)度不謙虛讓上司感覺到被恥笑，甚至被威脅。

有了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，李麗這一次不敢再貿(mào)然行動(dòng)。仔細(xì)研究了計(jì)劃書后，她向老板申請(qǐng)召開一次討論會(huì)，以便自己和同事能更深入地了解計(jì)劃書的流程和步驟。在會(huì)上，李麗以提問的方式完全了解了老板的最終意圖，隨后，她又加入一些自己的想法向老板重新勾勒了公司所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

這樣，老板欣然把李麗的提議加入到原計(jì)劃中，原本他就器重李麗，現(xiàn)在則更加另眼相待。

尷尬化解

稍有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的上班族都知道，要對(duì)老板或上司說“不”，不是那么輕而易舉的，必須要謹(jǐn)慎行事，方能取得共贏。案例中面對(duì)老板下達(dá)錯(cuò)誤指令會(huì)給公司帶來損失的情況，聰明干練的李麗采取了曲線救國的迂回戰(zhàn)術(shù)，表面上對(duì)老板的計(jì)劃無異議，實(shí)則以提問和總結(jié)的方式讓老板在不自覺中修正了自己計(jì)劃的不足。既照顧了老板的面子，又達(dá)到了自己的目的，絕對(duì)是兩全其美的上上策。

此外，老板還有可能在公眾場(chǎng)合認(rèn)錯(cuò)人，說錯(cuò)話，在公司內(nèi)部這種事情無傷大雅也就罷了，但如果在社交、宴會(huì)等重大場(chǎng)合，我們又該怎樣提醒他？

可以寫個(gè)紙條或是把老板叫到一邊，提醒他先前的失誤并提出更正的措施，讓老板自行定奪，切忌當(dāng)眾指出?？傊?，不能置老板于尷尬境地、讓他當(dāng)眾出丑而不問。在向老板諫言時(shí)，我們還要謹(jǐn)記：諫言的目的在于讓老板脫離窘境彌補(bǔ)過錯(cuò)而不是證明他的錯(cuò)誤，更不能以突現(xiàn)自己的聰明為目的。

尷尬預(yù)防

很多意外事件只要防患于未然就能極大程度地避免某些突發(fā)事件的發(fā)生，因此，我們和老板一起做事、一起出行、一起參加宴會(huì)之前，一定要事先做足功課：1.在會(huì)議開始前，詳細(xì)了解會(huì)議的目的、流程及參加人數(shù)，以備上司“忘詞”時(shí)做適時(shí)補(bǔ)充；2.在參加宴會(huì)等社交活動(dòng)前，要熟記到場(chǎng)的每一個(gè)人（他們的姓名、職位），在上司若有所思時(shí)在他耳邊輕聲匯報(bào)對(duì)方的背景及相關(guān)信息；3.在老板演講前，提前打印一份演講報(bào)告隨身攜帶，以免老板忘詞；4.適時(shí)提醒老板即將參加的會(huì)議或活動(dòng)，以免時(shí)間倉促老板心生不悅；5.眾人面前，不和上司搶話，以免鋒芒太露搶了上司的風(fēng)頭。