在職業(yè)生活中,我也會采用上述信息過濾和信息分類的方法。例如,每次開會我都會做筆記,可是這些會議筆記到最后往往會亂七八糟、毫無頭緒,因?yàn)殚_會時分組討論的思路經(jīng)常是毫無章法可循的。開始說的是主題甲,后來又轉(zhuǎn)到主題乙和主題丙,最后又回到主題甲。有些與會者可能會插入無關(guān)的推論,從而打亂正常的討論。根據(jù)同樣的信息,另一些人可能會得出不同的結(jié)論,因而偏離會議的主題。
這些現(xiàn)象未必就是壞事。畢竟開會就是為了讓人們發(fā)表各自的意見、表達(dá)不同的觀點(diǎn)。不過,對我而言,不可避免的問題就是會議記錄反映出來的經(jīng)常是雜亂無章的信息和彼此矛盾的觀點(diǎn),從而導(dǎo)致難以提取出自己需要的信息。因此,我每周都會安排時間閱讀本周所有的會議筆記。在這個過程中,我經(jīng)常也會采用大學(xué)期間形成的信息過濾方法,用不同顏色的熒光筆把各種信息區(qū)分為幾類,再把相關(guān)內(nèi)容融匯整理成一個文件。(大部分會議發(fā)言我都是記在筆記本電腦上,利用剪切和粘貼功能,電子記錄的整理要容易得多。有關(guān)這方面的介紹,詳見第十一章。)通過事后復(fù)讀和重新整理,我把所有不重要的內(nèi)容全部過濾掉,從而把重要的內(nèi)容記下來。
回顧信息的好處
我采用的信息過濾方法還有一個優(yōu)點(diǎn):哪怕是在第一次閱讀有關(guān)內(nèi)容幾天或者幾年之后,也都可以很容易地快速找到關(guān)鍵信息。這一點(diǎn)具有特別重要的意義,前面已經(jīng)討論過個中原因:人的記憶極不可靠,即便是非常用心地去記憶信息,那也未必能確保這一信息可以保存在長期記憶之中。當(dāng)我需要重新整理某些資料的時候,只需瀏覽彩筆標(biāo)記出來的內(nèi)容即可,而不用重復(fù)閱讀全部內(nèi)容。
然而,在上大學(xué)期間,我并不是止步于僅僅重讀經(jīng)過信息過濾之后的筆記。我經(jīng)常會把這些內(nèi)容輸入電腦,作為一個文本文件保存起來。如此一來,就可以剪切和粘貼一條條的相關(guān)信息,從而使之按照前后詞序排列起來。把相關(guān)信息按照存放位置分類存放的處理過程雖然有些單調(diào)乏味,不過卻能幫助我更輕松地建立起筆記內(nèi)容相互之間的聯(lián)系。在這種情況下,單是重復(fù)過程本身—重復(fù)閱讀之后,再重寫一遍—就會使得重要信息更容易記住。
表面上看,重復(fù)可能并不像是一個多么明智的組織方法。說到底,一次就把事情做好豈不是要比重復(fù)幾次的效率更高嗎?這個道理往往是對的,不過重復(fù)自有其好處,特別是要把信息裝進(jìn)大腦的時候,尤其如此。你要記住,不管是動手寫一遍,還是用眼看一遍,重復(fù)接觸信息能顯著增強(qiáng)記憶效果。需要用到信息的時候能夠輕松記起,就會更加有條不紊,也更容易取得成功。
因此,我甘冒自我重復(fù)的風(fēng)險,推介自己關(guān)于有序組織的第十五條原理://每周拿出些時間回顧關(guān)鍵信息。//事實(shí)上,我每天都會接收或匯集與自己設(shè)定的目標(biāo)相關(guān)的各種信息,其形式可能是會議筆記、電子郵件,也可能是PowerPoint演示文稿,我會有意把在自己不忙或者頭腦清靜時會重新回顧的內(nèi)容標(biāo)記出來。舉例來說,假如我正在看一個打印出來的文檔,我會用彩色記號把之后需要重復(fù)閱讀的內(nèi)容標(biāo)出。如果是Gmail上的電子郵件,我會給它加上星號。使用微軟Outlook郵件管理器的用戶可以加上“后續(xù)標(biāo)志”。如果是在Kindle電子書閱讀器上看到的內(nèi)容,我會使用閱讀器提供的工具,標(biāo)記出這個文本,并將其添加到剪切板上。如果是在網(wǎng)上看到的內(nèi)容,我會給這個網(wǎng)頁加上書簽。