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第四章 年輕人一定要懂得的職場(chǎng)禮儀(15)

年輕人一定要懂得的社交禮儀 作者:冠誠(chéng)


 

與同事相處的禮儀

身在職場(chǎng),與同事相處得如何,是融洽、和諧,還是經(jīng)常發(fā)生摩擦,這會(huì)直接關(guān)系到自己工作和事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。了解與同事相處的禮儀,處理好同事關(guān)系,營(yíng)造融洽的職場(chǎng)氛圍有助于提高工作效率。

1.尊重同事

相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)。與同事相處也要遵循這一點(diǎn),在日常的工作期間,要尊重同事的處世方式,尊重同事的生活習(xí)慣。同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。不在背后議論同事的隱私,這也是尊重同事的表現(xiàn)。每個(gè)人都有隱私,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),導(dǎo)致雙方關(guān)系的緊張甚至惡化。

2.金錢往來(lái)清楚

在平常的工作期間,可能要向同事借錢、借物,記得無(wú)論是借什么,都應(yīng)該速速歸還,如果所借金額較大,應(yīng)該主動(dòng)提出給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)該向?qū)Ψ秸f明一下原因。在物質(zhì)利益方面,千萬(wàn)不要妄圖占同事的便宜,否則會(huì)大大降低自己在同事心目中的地位,也不利于以后開展工作。

3.學(xué)會(huì)幫助

無(wú)論是在生活上,還是在工作中,如果同事遇到困難,都應(yīng)該適時(shí)地詢問,并且盡力地提供幫助。同事有困難,通常首先選擇親朋好友幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事情應(yīng)盡力幫忙,這樣會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。所以,在同事有困難的時(shí)候,千萬(wàn)不要吝惜自己對(duì)別人的關(guān)心。

4.學(xué)會(huì)主動(dòng)道歉

同事之間經(jīng)常相處,失誤或者誤會(huì)在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,切不可小肚雞腸,耿耿于懷。只有與同事坦誠(chéng)相待,才會(huì)贏得同事的信任。

5.用幽默緩解尷尬

在工作期間,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些尷尬的氣氛,讓雙方都十分難堪,這時(shí)候幽默的言辭能發(fā)揮獨(dú)特的作用。而想讓幽默化解工作中的尷尬氣氛,也需要恰到好處,切忌傷害其中的一方。

身在職場(chǎng),要學(xué)會(huì)與同事相處,只有與同事和睦相處,才能順利開展工作。工作不同于生活,同事不同于朋友,在與同事發(fā)展友誼時(shí)尤其要謹(jǐn)慎,注意以下幾類同事不可深交。

1.被上司視為“眼中釘者”

當(dāng)你進(jìn)入一家公司以后,隨著對(duì)公司的進(jìn)一步熟悉,也會(huì)結(jié)識(shí)形形色色的人,但是如果你發(fā)現(xiàn)上司將某個(gè)或某些人視為“眼中釘”,那么你就要注意了,不要與這樣的人走得太近,否則,你也可能會(huì)受到牽連。不過,你不與之深交,也用不著落井下石,只需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x即可。


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