求職電話(huà)的禮儀

求職電話(huà)，是求職者看了一些單位的招聘廣告后，根據(jù)其刊登的電話(huà)號(hào)碼和聯(lián)系人姓名，詢(xún)問(wèn)招聘的具體細(xì)節(jié)。專(zhuān)家認(rèn)為，求職電話(huà)打得好，往往給用人單位以良好的第一印象，起到“先聲奪人”的效應(yīng)。打求職電話(huà)時(shí)需要掌握以下禮儀。

首先，要確認(rèn)求職電話(huà)的必要性。一些招聘啟事中對(duì)招聘者的要求寥寥數(shù)語(yǔ)，有時(shí)讓人莫名其妙，為了探個(gè)究竟，求職電話(huà)尤為必要。但是，如果招聘啟事中的應(yīng)聘要求、崗位說(shuō)明、薪資等均較為詳細(xì)，或者標(biāo)注有“請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)至……”或“謝絕來(lái)電”等要求時(shí)，求職電話(huà)就沒(méi)有必要打，否則會(huì)弄巧成拙。

其次，打電話(huà)之前應(yīng)先做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，對(duì)對(duì)方有可能問(wèn)到的問(wèn)題要提前想好答案。有些公司在電話(huà)中就進(jìn)行第一關(guān)口試，決定是否進(jìn)一步面談。如果沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，把事情想得太輕松，那么很可能錯(cuò)失良機(jī)。另外，打電話(huà)時(shí)周?chē)沫h(huán)境應(yīng)該是安靜的，這樣雙方講話(huà)才能聽(tīng)得更清楚，切忌在馬路等雜亂的地方打求職電話(huà)。

再次，要注意打求職電話(huà)的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，在上班后半小時(shí)左右打求職電話(huà)效果最為理想，這有利于強(qiáng)化記憶和印象。此外，有幾個(gè)時(shí)間不宜打求職電話(huà)，如早上剛上班時(shí)、臨下班前半小時(shí)、午休時(shí)間。

第四，要注意談吐要禮貌，語(yǔ)言應(yīng)表示出誠(chéng)意。電話(huà)接通后，應(yīng)有禮貌地問(wèn)清對(duì)方單位的名稱(chēng)，說(shuō)出要找的人的姓名或部門(mén)，如果對(duì)方就是受話(huà)人，應(yīng)先問(wèn)候，然后談話(huà)；如果對(duì)方不是要找的受話(huà)人，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話(huà)人，受話(huà)人如果不在，對(duì)方去找人或表示轉(zhuǎn)告、轉(zhuǎn)接應(yīng)致謝。通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)該禮貌地說(shuō)聲“再見(jiàn)”。這是通話(huà)結(jié)束的信號(hào)，也是對(duì)對(duì)方表示尊重，聽(tīng)到對(duì)方把話(huà)筒放下，再把電話(huà)掛掉。在談話(huà)過(guò)程中，為了加深印象，不妨來(lái)點(diǎn)幽默，給人留下開(kāi)朗、活潑、朝氣蓬勃的印象，不過(guò)不能失之輕浮、油腔滑調(diào)，應(yīng)把握好“度”。

第五，通話(huà)的主要內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，不宜過(guò)多。一般在電話(huà)中只需詢(xún)問(wèn)一些重要問(wèn)題，招聘啟事是否還有效，簡(jiǎn)要介紹自己的情況，對(duì)方是否需要這樣的人才，如果招聘單位有意向面談，可約好見(jiàn)面的時(shí)間、地點(diǎn)，且記準(zhǔn)記清。切忌漫無(wú)邊際的馬拉松式的談話(huà)，這樣不僅會(huì)影響對(duì)方的工作、浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間，也影響他人使用電話(huà)，并給人留下婆婆媽媽、抓不住重點(diǎn)、拖泥帶水的印象。