眼神的禮儀
眼神是人在交往時(shí),一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。一個(gè)良好的交際形象,眼神應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。眼神禮儀有以下基本要求。
1.注視的時(shí)間
(1)表示友好。向?qū)Ψ奖硎居押脮r(shí),應(yīng)不時(shí)地注視對(duì)方。注視對(duì)方的時(shí)間約占全部相處時(shí)間的1/3左右。
(2)表示重視。向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)注,應(yīng)常常把目光投向?qū)Ψ侥抢?。注視?duì)方的時(shí)間約占相處時(shí)間的2/3。
(3)表示輕視。目光時(shí)常游離,注視對(duì)方的時(shí)間不到全部相處時(shí)間的1/3,就意味著輕視。
(4)表示敵意。目光始終盯在對(duì)方身上,注意對(duì)方的時(shí)間在全部相處時(shí)間的2/3以上,被視為有敵意或有尋釁滋事的嫌疑。
(5)表示感興趣。目光始終盯在對(duì)方身上,偶爾離開一下,注視對(duì)方的時(shí)間在全部相處時(shí)間的2/3以上,也可以表示對(duì)對(duì)方較感興趣。
2.注視的角度
注視別人時(shí),目光的角度,即目光從眼睛里發(fā)出的方向,表示與交往對(duì)象的親疏遠(yuǎn)近。
(1)平視。也叫正視,即視線呈水平狀態(tài)。常用在普通場(chǎng)合與身份、地位平等的人進(jìn)行交往時(shí)。
(2)側(cè)視。是一種平視的特殊情況,即位于交往對(duì)象的一側(cè),面向并平視著對(duì)方。側(cè)視的關(guān)鍵在于面向?qū)Ψ剑魹樾币晫?duì)方,即為失禮之舉。
(3)仰視。即主動(dòng)居于低處,抬眼向上注視他人,以表示尊重、敬畏對(duì)方。
(4)俯視。即向下注視他人,可表示對(duì)晚輩寬容、憐愛,也可表示對(duì)他人輕慢、歧視。
3.注視的區(qū)域
(1)公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的地方。
(2)社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。
(3)親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。