把握說話的度

在與人相處時，如果我們不在意對方的需求與感受，不注意自己說話的分寸，想說什么就說什么，就很容易挫傷對方的自尊心。如果是這樣，即使你幫助了對方，也不會得到對方的好感。所以，當我們與人交談時，要時刻把握分寸，注意“轉換角度”，多為對方考慮。

同樣是一句話，在不同的場合，所起的作用也完全不同。一個在社交場中游刃有余的人，深知在不同的場合，哪些話該說，哪些話不該說。

小雪是福建人，來京三年多了，幾天前處了個對象，條件非常好，家在本地，有房有車，人品、長相都不錯。同事們紛紛祝賀她。

可是，有一個同事卻說：“你條件也不太好啊，怎么偏偏找了一個條件這么好的？是不是這個人有什么毛?。俊毙⊙┰竞苡淇斓男那?，被她這突如其來的話給破壞了。

一個同事趕緊打圓場說：“你怎么能這樣說人家呢？咱們小雪條件也不差呀，皮膚又好，又苗條，個性又好。就單憑這一點，什么樣的找不著??！”

那個潑冷水的同事知道自己說走了嘴，不好意思地說：“我不是那個意思，真的，小雪，你可別誤會。我覺得你男朋友條件太好了，與你家條件太懸殊了，我只是覺得有點兒不可思議?！?/p>

小雪很生氣：“你說來說去，還是在貶低我。怎么啦，我家條件是沒有他家好，那又怎么樣？他就是看上我了，有什么奇怪的！少見多怪，我看你才有毛病呢！”

這個潑冷水的同事，其實也沒有什么惡意，就是因為不知道掌握說話的分寸，才把人家給得罪了。假如她真的這么認為，也不該說出來，心里知道就行了。她要是不說話，誰也沒有把她當啞巴看。何必說出來，惹得人家不高興呢？鬧得自己也沒有臺階下。

總之，說話要把握好度，不管你是有心還是無意，如果沒把握好分寸，就會給你的生活帶來不必要的麻煩。因此，說話一定要有分寸，不能太隨便，以免造成交際障礙。

含糊說話是一種藝術

生活中，有些話不能明說，因為明說之后不但起不到應有的效果，反而會傷害他人。這時，含糊說話就能起到意想不到的效果。含糊說話是運用不確定的或不精確的語言進行交際的妙法。在公關語言中適當運用含糊，是一種必不可少的藝術。

某經理在給員工做報告時說：“我們企業(yè)內絕大多數(shù)的青年是好學、要求上進的。”這里的“絕大多數(shù)”是一個盡量接近被反映對象的模糊判斷，是主觀對客觀的一種認識，而這種認識往往帶有很大的模糊性。因此，用含糊語言“絕大多數(shù)”就要比用精確的數(shù)學形式的適應性強。即使在嚴肅的對外關系中，也需要含糊語言，究竟是什么原因、為什么不受歡迎，其具體內容、不受歡迎的程度，均是模糊的。

現(xiàn)代文學大師錢鐘書先生，是一個自甘寂寞的人。居家耕讀，閉門謝客，最怕被人宣傳，尤其不愿在報刊、電視中揚名露面。他的《圍城》再版以后，又拍成了電視劇，在國內外引起轟動。不少新聞機構的記者都想約見采訪，均被錢老執(zhí)意謝絕了。一天，一位英國女士好不容易打通了他家的電話，懇請讓她登門拜見。錢老一再婉言謝絕也沒有效果，就妙語驚人地對英國女士說：“假如你看了《圍城》，像吃了一只雞蛋，覺得不錯，何必要認識那個下蛋的母雞呢？”洋女士最終被說服了。

還要注意的是在許多交際場合中，成功的狡辯所產生的幽默效果也非常好。用適當?shù)暮Z，可以使你在表面上顯得又癡又傻，可實際的機智又非常人能比，分明是大智若愚。

總之，含糊的說話方式不僅可以幫你解圍，同時還是一個人“糊涂”為人、大智若愚的表現(xiàn)。如能將這種說話方式運用靈活，也必將成為你一生的財富。