讓上司有安全感
很多人都厭倦領(lǐng)導(dǎo)的“提防之心”,但作為一種客觀存在的現(xiàn)象,每一個(gè)職場(chǎng)人可以厭惡、蔑視,卻無(wú)法回避。對(duì)于個(gè)人而言,無(wú)論能力多強(qiáng),無(wú)論內(nèi)心是否有“爭(zhēng)功”之心,在沒有十足的把握之前,都必須調(diào)整自己的言行。尤其是做出成績(jī)的時(shí)候,幾乎所有的老板都討厭看見一個(gè)喋喋不休地夸耀自己的員工。請(qǐng)記住,一個(gè)人的能力即使自己不說(shuō),業(yè)績(jī)出來(lái),所有人也都會(huì)看到,
某公司準(zhǔn)備上市,但缺乏國(guó)際化人才。董事會(huì)決定打破常規(guī),從外面引入一名具有國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)的人才。從外資企業(yè)被挖過來(lái)的高級(jí)經(jīng)理人溫東成為公司的市場(chǎng)總監(jiān)。
溫東長(zhǎng)期在外企工作,說(shuō)話做事都非常直接。剛到公司的時(shí)候,他就對(duì)公司提出了很多的意見,引起了很多人的反感。但是,溫東不以為意。他認(rèn)為公司聘用他,只要自己將公司的市場(chǎng)業(yè)績(jī)提高,一切都可不必計(jì)較。
當(dāng)大伙正為溫東的作風(fēng)而議論紛紛的時(shí)候,總經(jīng)理屢次公開表態(tài)支持,讓溫東感覺到內(nèi)心踏實(shí)。接下來(lái),溫東進(jìn)行了許多市場(chǎng)革新,基本將他在外企中所操作的那套成熟的運(yùn)營(yíng)模式搬了過來(lái)。溫東的很多方案甚至沒有得到總經(jīng)理的批示,就直接施行。但是,總經(jīng)理并沒有怪過溫東。
甚至有一次,在總經(jīng)理擬定整個(gè)推廣計(jì)劃之后,溫東突然提出新的建議,想啟動(dòng)全新的銷售推廣手法。他的想法幾乎否定了所有人前面的工作,而且由于從未有過先例,所以存在不小的風(fēng)險(xiǎn)。
總經(jīng)理雖然不太同意在如此匆忙的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行全盤調(diào)整,但看到溫東如此堅(jiān)持,也就勉強(qiáng)同意了。后來(lái),令人遺憾的是,溫東的方案失敗了,公司損失慘重,業(yè)績(jī)相對(duì)以往非但沒有提高,還有所下降。
董事會(huì)將總經(jīng)理狠狠批評(píng)了一番。出乎所有人意料的是,在董事會(huì)嚴(yán)厲的責(zé)問面前,總經(jīng)理竟然一口將所有責(zé)任承擔(dān)了下來(lái),替溫東扛過了這一關(guān)。這讓溫東非常慚愧。后來(lái),溫東做了具體的市場(chǎng)調(diào)查,終于在下一次的市場(chǎng)表現(xiàn)中,令公司取得了重大的業(yè)績(jī)。
董事會(huì)再次召開了會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰“功臣”。會(huì)議結(jié)束后,在盛大的慶賀晚宴上,溫東喝了很多酒,說(shuō)話就變得非常隨意。他當(dāng)著很多人的面說(shuō):“這次的成果其實(shí)也不算什么,我以前做的開發(fā)比這次有成果的多得多了。只不過,在公司,很多時(shí)候工作受到限制,還沒有完全發(fā)揮好。如果給我一個(gè)更大的平臺(tái),那我會(huì)做出更好的推廣方案給你們看……”
聽到這句話后,總經(jīng)理意味深長(zhǎng)地嘆了口氣。一個(gè)星期后,當(dāng)溫東再次自作主張地行事時(shí),當(dāng)著公司所有人的面,總經(jīng)理不留情面地將溫東訓(xùn)了一番。自此,溫東的方案再也沒有被總經(jīng)理批準(zhǔn)過。一個(gè)月后,溫東終于離開了公司。
溫東的話不但傷了總經(jīng)理的心,更是威脅到總經(jīng)理的位置。試想,這樣的員工又有哪位上司喜歡呢?因此,在公司不要過分地表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感,不要讓別人感到你的威脅。只有給別人安全感,你才會(huì)獲得更大的發(fā)展。
錦上添花不如雪中送炭
俗話說(shuō):與其錦上添花,不如雪中送炭。每個(gè)人對(duì)雪中送炭之人總是懷有特殊的好感。某位公司主管如此說(shuō):“我部門有一位員工,我每次需要幫助的時(shí)候,他一定出現(xiàn)。例如,我們部門每次開討論會(huì)遇到思路瓶頸的時(shí)候,他總能拿出最好的創(chuàng)意讓我們豁然開朗;我有急事需要用車或上班遲到時(shí)需要用車,只要我打個(gè)電話,他一定會(huì)到……這些細(xì)節(jié)的體現(xiàn)總是讓人感動(dòng)。雖然事情一過去,我們又各忙各的。到了過年過節(jié)的時(shí)候,我總是給他發(fā)個(gè)信息或者打個(gè)電話問候?!?/p>
身在職場(chǎng)上,對(duì)身處困境中的上司僅僅有擔(dān)憂之心是不夠的,應(yīng)給予具體的幫助,使其渡過難關(guān)。這種雪中送炭、分憂解難的行為最易引起上司的感激之情,進(jìn)而形成自己最堅(jiān)實(shí)的人脈。
一位名叫科斯加的商人對(duì)自己的成功如此總結(jié)道:站在別人的立場(chǎng)上思考問題。他說(shuō):“當(dāng)你是一名員工時(shí),應(yīng)該經(jīng)常為上司著想,給上司一些同情和理解;當(dāng)你成為別人的上司時(shí),你要經(jīng)??紤]員工的利益,給他們一些鼓勵(lì),讓他們感受到上司在物質(zhì)上或精神上給予他們的幫助?!笨扑辜右灾心耆颂赜械某林⒗潇o,向人們講述了這則使他從一名售票員成為幾家大食品公司股東的成功定律??扑辜舆€認(rèn)為,這則成功定律是一種推動(dòng)力,能推動(dòng)整個(gè)工作氛圍的改善。如果一名員工經(jīng)常站在上司的立場(chǎng)上去思考問題,多替上司著想,對(duì)上司給予他這個(gè)工作的機(jī)會(huì)充滿感謝,那么他的身上就會(huì)散發(fā)出一種善意,影響和感染包括上司在內(nèi)的周圍的人。如果你能得到上司與同事們的理解和贊賞,那么你在公司的地位和薪金待遇將不可同日而語(yǔ)。
在每天的工作之余抽出一點(diǎn)時(shí)間,為自己目前所擁有的一切而感恩,為自己的工作而感謝上司,真誠(chéng)地為你的上司排憂解難,想上司之所想、急上司之所急。莎士比亞曾說(shuō):“朋友間必須是患難相濟(jì),那才說(shuō)得上是真正的友誼?!逼鋵?shí),這也可以推及上下級(jí)的關(guān)系上去。你的上司即便算不上你的“朋友”,但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他身處困境時(shí),依然會(huì)義無(wú)反顧地奉獻(xiàn)出自己的力量。你帶來(lái)的也許是他正好需要的物品,正是一份對(duì)他的理解與支持。但無(wú)論多少,這些對(duì)他而言都將如久旱土地上的一場(chǎng)甘霖、冰天雪地里的一盆炭火。而這一場(chǎng)甘霖、一盆炭火,就能讓你在眾多員工里脫穎而出。