越迫在眉睫越要從容

職場中人可以沒有精明的頭腦，也可以沒有獨特的手腕或口若懸河的談吐。但是，無論你從事的是哪一行，都應該讓自己沉住氣，不要太急于求到自己內心的一個答案。因為當你著急想把心中的圓畫圓的時候，你手下的圓就會開始走形。在職場中，問題越是迫在眉睫，從容就越顯得重要。

陳豐悅與劉剛剛同時進入公司客戶聯絡部，工作了一段時間后，他們兩人發(fā)現公司聯絡部是個苦差事，甚至有的時候，兩人聽到電話鈴聲都產生了條件反射。到了下班的時候，兩個人甚至厭倦了說話。

這樣大的工作強度和煩瑣的工作事務，令人非常勞累。但是，陳豐悅的內心仍有期待。他覺得自己的辛苦工作肯定會有結果的，只要做個一年半載，擁有客戶資源，和同事打成一片，這份工作照樣可以安身立命。

但是，劉剛剛非常沉不住氣。他覺得聯絡是個非?？嗟墓ぷ?，做好了功勞是公司業(yè)務員的，做錯了就挨一頓批。于是，在一次和領導的爭執(zhí)中，劉剛剛在被批了幾頓后，終于放棄了自己的忍耐，辭職離開了。

但是，陳豐悅還是很能沉住氣。他覺得，工作就應該進行到一定的程度再來要效果。于是，一年后，陳豐悅的業(yè)績在客戶聯絡部已排前列，這份響當當的成績已經得到了公司的認可。后來，甚至還發(fā)生了這樣一件事，那就是客戶聯絡部主管帶著三名同事一起跳槽，部門資格最老的陳豐悅一個人擔起了聯絡部所有人的工作，每天忙到11點下班，辛苦到了極限。陳豐悅用這樣的付出證明了自己的實力和忠誠。

可是，就當陳豐悅按自己的規(guī)劃走到這一步的時候，老板的反應實在讓他難以理解。領導既沒招人，也沒給陳豐悅升職加薪，只是從別的部門調了兩個臨時工幫助陳豐悅撐著。忙了兩個月后，滿腹委屈的陳豐悅向人事部門遞交了辭職申請。

陳豐悅走后，有一天發(fā)短信給以前的同事問好。人事部的主管接到短信非常激動，他覺得陳豐悅走了還不忘舊友，于是就多了句嘴，對陳豐悅說：“陳豐悅啊，當初領導不招人也沒調新的主管，就是想考察你的組織管理能力是否勝任主管一職。給你派了兩人，看你怎么安排能夠用三個人頂上以前的五個人，就算你帶的兩人再加上你，干不好這份活，可好歹也撐上三個月。沒有合適的人選，這個職位還是你的呀?！?/p>

聽完這些話，陳豐悅忍不住埋怨自己：“到最后，還是太急于得到圓滿的答案，沒沉得住氣，以至于導致了缺憾?！?/p>

很多時候，尤其是在遇到職業(yè)發(fā)展的瓶頸時，如果不解開這個瓶頸，就無法鋪就為下一個成功而打拼的臺階。所以，這時候，有的人就非常著急，覺得自己應該迅速給自己的發(fā)展找到答案，馬上能夠獲得更好的職位和更高的薪水。

但實際上，這樣的做法就是太急功近利，由于缺少對職業(yè)發(fā)展規(guī)律的認知，沒有意識到職業(yè)發(fā)展的連續(xù)性、持續(xù)性、不可中斷性，導致剛剛建立起來的核心競爭力迅速流失。大部分的人對自己進行再定位的時候，都會出現一些偏差和問題，例如定位模糊，或找不到切入口，或實施起來力不從心等等，這些都給他們攀登更高的目標帶來很大的障礙。在這樣的狀況下，人們很難從職業(yè)中獲得收益，付出的時間成本和心理成本也是相當大的。

正確的做法是，不必急于完成自己的目標，靜下心來好好分析自己在能力方面有哪些優(yōu)勢，然后將這一優(yōu)勢與自己的職業(yè)能力等方面結合起來。結果，很有可能找到你對自己的深層的認識，找出這份工作究竟適不適合你的心中所想。一個適合自己的職業(yè)和長遠的規(guī)劃才是解決問題的真正良方。

被領導批評怎么辦

每一個人不可能永遠不犯錯誤。犯了錯誤之后，有人能及時地提出批評意見，這就是犯錯誤者的福氣。如果沒有人及時地指出來，我們也許就不知道自己犯了錯誤，就會在錯誤的道路上越走越遠，甚至毀了自己的一切。

有人提出了批評，不管我們接不接受，至少批評讓我們知道自己犯了錯誤，會引起我們的警覺。只要我們注意，那么，我們在今后的生活里就會少犯或不犯同樣的錯誤。其實，批評在工作中與贊美一樣，都是不可或缺的。

有一天，領導直接沖到辦公室，把洪元力喊了出來：“你談的大客戶被人搶了，你知道嗎?你是怎么跟的？這么重要的事情，你居然等我來告訴你!”

洪元力沒有絲毫的慌亂，也沒有馬上認錯。他很平靜的原因在于他知道客戶流失的真正原因，而且，他相信領導也不會不了解這樣一個情況——那就是在一個商業(yè)的現實的交易中，洪元力的公司給出的價格非常低，即使他的態(tài)度再好，也照樣留不住客戶。而對手公司給的價格奇高，所以客戶的選擇是正常的。

重要的是這個情況洪元力已經向領導匯報過了，而領導也向大領導反映過這個問題。但是，由于大領導遲遲沒有回應，因而導致失敗。洪元力知道領導的怒氣可能來源于大領導的遲鈍。所以，他并沒有特別緊張。

他知道，訂單丟了，領導在公司高層那邊很有壓力。領導要推卸責任，理所當然地就讓員工成了替罪羊，這種責難跟你的業(yè)績或人格并沒有什么密切的關系。

洪元力這時想到反擊和丟下爛攤子撒手不管都是不明智的。于是，他很沉著地對領導說：“我非常希望為公司拿下訂單，但很遺憾沒有做到。但你看，我們是不是先坐下來討論一下怎樣更好地向老板解釋?”

聽到這句話，領導的態(tài)度也緩和了。他看到洪元力能夠想到和自己站到同一條戰(zhàn)壕，共同思索面對大老板的應對方案，于是，也不再生氣，而是一起商量對策了。

你看，面對無端的指責，洪元力一句話就化解了領導的怒氣，也找到了解決問題的方法。所以，不要一挨罵就嚇自己，不要這么想：“今天挨領導罵了，他是不是對我失去希望了呢?我是不是要失去工作了呢?”面對批評，一定要有這樣的智慧，那就是：鈍感+敏感=趨利避害。鈍感就是感覺遲鈍。對上司的一句批評、同事的一個惡意眼神，這時需要鈍感，不能讓這些消極的情緒影響到我們的工作。然而，對于被指出的工作錯誤、各種解決問題的途徑等任何能提高工作能力的地方，就應該保持敏感，學會在工作中不斷地積累經驗，讓自己有所成長與提高。