如何應(yīng)對“多頭管理”

當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)人的時(shí)候，你應(yīng)該聽誰的?怎么辦?這就是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的經(jīng)常擺在人們面前的問題。只有正確解決，才不會(huì)讓自己被這個(gè)關(guān)口給“卡死”。

黃經(jīng)理和杜經(jīng)理鬧了矛盾，起因是由于公司并購導(dǎo)致人員增加，公司決定搬家，換到面積更大的辦公室。這一次，在新辦公室的裝修風(fēng)格上，黃經(jīng)理和杜經(jīng)理的意見又有不一致的地方。

由于公司新并購重組，各種成本都居高不下，所以，這次新辦公室的裝修費(fèi)用很有限。黃經(jīng)理覺得：應(yīng)該把有限的費(fèi)用花在員工個(gè)人的辦公空間上，優(yōu)先滿足員工的辦公舒適度。杜經(jīng)理認(rèn)為：公司要注重對外形象宣傳，裝修應(yīng)該首先把公司門面、接待室等對外形象方面做好，剩下費(fèi)用再搞其他。

這時(shí)，具體操作工作落到了兩個(gè)員工身上，一個(gè)是魏敏佳，一個(gè)是關(guān)天鵬。關(guān)天鵬是一名非常耿直的員工，面對領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一，他竟然和黃經(jīng)理吵了起來，給人留下了“不好管”的印象。

杜經(jīng)理心想，關(guān)天鵬今天跟黃經(jīng)理過不去，明天會(huì)不會(huì)跟自己過不去?自己如果重用關(guān)天鵬，是否會(huì)令黃經(jīng)理下不來臺(tái)?這些考慮使關(guān)天鵬成為“兩虎相爭”的犧牲品，一個(gè)經(jīng)理用開除關(guān)天鵬的辦法向另一個(gè)經(jīng)理送人情。

魏敏佳能夠理解經(jīng)理的改革思路，并不以自己一時(shí)的得失決定支持哪位經(jīng)理。她以一種旁觀者的清醒，預(yù)見到被卷進(jìn)權(quán)爭之中的后果，警告同事不要一時(shí)糊涂。而且，她積極地想辦法，終于有了一個(gè)方案。

她并沒有馬上去找任何一個(gè)總經(jīng)理商量新辦公室裝修的事情，而是在公司內(nèi)部發(fā)了一份會(huì)議通知，主題是讓各部門經(jīng)理就新辦公室裝修問題討論發(fā)表意見。她已經(jīng)按照杜經(jīng)理對新辦公室的裝修意見，做成裝修設(shè)計(jì)方案，在會(huì)議中讓各部門經(jīng)理針對這個(gè)設(shè)計(jì)方案來展開討論。也就是說，新辦公室的裝修重點(diǎn)在門面裝飾、對外形象宣傳上，員工個(gè)人辦公區(qū)域則盡量簡單化。

當(dāng)然，會(huì)議討論之后，還是各個(gè)部門各有想法。會(huì)后，魏敏佳完整地記錄了各部門經(jīng)理對裝修問題的意見，把總結(jié)報(bào)告同時(shí)抄送給兩位經(jīng)理。

接著，魏敏佳找到黃經(jīng)理匯報(bào)工作。關(guān)于新辦公室的裝修事宜，各部門都有不同意見，而且各自僵持不下，不能達(dá)成共識(shí)。黃經(jīng)理只能讓魏敏佳把新辦公室裝修的事情擱置一陣。

經(jīng)過上次的討論會(huì)議，各部門經(jīng)理都知道了這次新辦公室裝修費(fèi)用有限的事實(shí)。于是，他們都在通過各種途徑為自己的部門爭取更大的利益。杜經(jīng)理覺得，也該考慮員工的感受。

最后，魏敏佳看時(shí)機(jī)到了，就向杜經(jīng)理與黃經(jīng)理遞交了一份新的辦公室裝修方案，在盡量少花費(fèi)用的前提下，滿足了加強(qiáng)門面裝飾、公司形象宣傳和員工個(gè)人空間舒適寬敞的要求。結(jié)果，新方案得到兩位老板的一致同意和贊賞!

目前，很多公司把這種“多頭管理”行為看做是辦公室政治的一種，在這種情況下，下屬通常會(huì)成為“政治”的犧牲品。所以，當(dāng)“多頭”給出幾種不同的任務(wù)指令時(shí)，如果不想犧牲自己，首先要有這樣的態(tài)度，那就是一定不要擅作主張，否則責(zé)任只能由自己一個(gè)人硬扛。“多頭”意見不統(tǒng)一的時(shí)候，下屬怎樣做都會(huì)得罪其中一方。所以，唯一的處理辦法就是努力讓他們的意見統(tǒng)一。

其次，本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)該從實(shí)際工作的具體情況出發(fā)，給上級以必要的信息和提醒，并分別與各位領(lǐng)導(dǎo)在私下說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方，并綜合他們的合理之處，說出自己對這個(gè)問題的具體建議，讓他們都能考慮實(shí)際情況和對方的意見。

當(dāng)然，一定要注意的一點(diǎn)是，要正面、積極地思考問題。當(dāng)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，不能逃避，要學(xué)會(huì)使用成熟、理性的方法看待問題，這樣才能幫助你在公司的“權(quán)力斗爭”中立于不敗之地。退一步說，即使因?yàn)椴荒芙鉀Q這個(gè)問題而跳槽，如果新單位再出現(xiàn)同類情況又該如何應(yīng)對呢?

正面思考的意義就在于，要相信領(lǐng)導(dǎo)不是傻子，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)故意和員工過不去，只是他必須也需要提出自己的意見，證明自己的存在。所以，認(rèn)真分析出合理的建議，再互相溝通，才是正確的做法。