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面試時(shí)的智慧(8)

年輕人一定要懂得的職場生存智慧 作者:冠誠


微妙而重要的親和力

在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的水平和能力稱為親和力。親和力的高低常常取決于人的性格特征,如有的人生來不愛笑,有的人從小不愛親近人;有的人天生愛熱鬧,有的人天生具有豐富的幽默細(xì)胞。人們相信他們喜歡的人,想要?jiǎng)e人聽你說話,認(rèn)可你,你得先讓人家喜歡你。面試的時(shí)候也是一樣,好的交流者能產(chǎn)生出“親和力”,從而更加利于面試的溝通,加大求職的成功率。

怎樣才能具有這種良好的親和力呢?這種能力的培養(yǎng)并不是在面試的時(shí)候能夠一蹴而就的,它需要在日常生活中就進(jìn)行有意識(shí)的培養(yǎng)。

1深刻認(rèn)識(shí)自我

人貴有自知之明。一個(gè)人只有深入地了解自我,才能有了解他人的基礎(chǔ)。因此,先深刻地認(rèn)識(shí)自己才是真正具備良好的人際親和力的基石。每個(gè)人在成長的過程中,都會(huì)經(jīng)歷一些創(chuàng)傷和問題。也許會(huì)在童年時(shí)代感覺到自卑,或者自傲,或者是以自我中心,或者曾經(jīng)遭受到各種各樣的心靈上的創(chuàng)傷,這些問題的存在,都會(huì)影響到成年之后的良好的人際親和能力。深刻地認(rèn)識(shí)自己和了解自己,不讓童年時(shí)代的陰影影響現(xiàn)在的人際交往必須從自我反省開始。

不斷地進(jìn)行人際交流實(shí)踐,并加強(qiáng)自我在實(shí)踐中的體驗(yàn)和感受。在深入了解自己的基礎(chǔ)之上,再進(jìn)行人際交流的實(shí)踐是加強(qiáng)人際親和能力的重要過程。在不斷的人際交流的實(shí)踐中,別人作為一面鏡子,可以折射出自己的某一面,從別人的身上,可以看到自己心靈中自己看不到的側(cè)面。在與他人的交流和實(shí)踐中,又可以不斷強(qiáng)化自己的實(shí)戰(zhàn)能力,隨時(shí)地修正自己。有一些人在童年時(shí)代就很少有和人交往的機(jī)會(huì),雖然他們在童年時(shí)代曾經(jīng)是一個(gè)快樂活潑的幼兒,可是由于封閉的家庭環(huán)境,他們和人交往的潛能被壓抑了,他們成年以后漸漸成為一個(gè)木訥寡言,容易緊張害羞的人。有的人在青少年時(shí)代很少和人交往,缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì),在他們成年以后,因?yàn)樯钏?,不得不去謀生,如做銷售等專門和人打交道的職業(yè),漸漸地,他們和人交往的能力在實(shí)踐中就無形地增強(qiáng)了。所以,實(shí)踐是增強(qiáng)人際親和力的必經(jīng)課程。

2自我意識(shí)擴(kuò)大化,加強(qiáng)人際包容能力,加強(qiáng)對他人的理解能力

每個(gè)人都有自己特定的一個(gè)成長環(huán)境,而他所生長的家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境給他的自我意識(shí)打下了一個(gè)烙印,對人會(huì)有自己的獨(dú)特的看法。這些觀點(diǎn)在和他人交往的時(shí)候,都會(huì)影響到對他人的評價(jià)。當(dāng)他是從自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀去評價(jià)他人時(shí),就無法深入理解他人的內(nèi)心深處的感受。所以,在洞察自我的基礎(chǔ)上,在人際交往的實(shí)踐中,要不斷地放下自己的固有的價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn),能耐心地傾聽來自他人內(nèi)心深處的聲音,便會(huì)看到一個(gè)個(gè)與自己不同的全新的內(nèi)心世界。在不斷重復(fù)的過程中,他的自我意識(shí)就會(huì)擴(kuò)張,對人的理解能力也在增強(qiáng),一個(gè)能深入理解他人的人際親和力自然就增強(qiáng)了。

3防止煩躁情緒的干擾和破壞

當(dāng)人們處在高度的壓力下,就會(huì)出現(xiàn)焦慮的情緒,許多內(nèi)在的情感需求得不到滿足,就會(huì)不斷地從潛意識(shí)中浮現(xiàn)出來,便會(huì)變得煩躁不安。雖然懂得人際交往和親和的原則,可是生理狀況不允許他們做得很好。所以,他們不由自主地發(fā)脾氣,會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的小事而生氣,漸漸地在無形中便會(huì)給自己的人際關(guān)系增添許多麻煩,人際親和力就會(huì)下降。

親和力真是一個(gè)多么微妙而重要的東西,它一旦形成并融入個(gè)人的性格,所產(chǎn)生的巨大力量為你帶來的將不僅僅是面試上的成功,更會(huì)給你今后的職場人生帶來更大的精彩和更多的樂趣。


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