第五章 中國(guó)企業(yè)的持續(xù)卓越之道

在可持續(xù)性的世界里，最大的一個(gè)問(wèn)題是哪個(gè)地區(qū)或國(guó)家正在引導(dǎo)前進(jìn)的方向。有很長(zhǎng)一段時(shí)間，競(jìng)爭(zhēng)是美國(guó)和歐洲之間的事情。今天，美國(guó)和歐洲的競(jìng)爭(zhēng)與新老歐盟成員國(guó)之間的差異類似，盡管有趣，但并不是真正的問(wèn)題所在。持續(xù)卓越的世界已經(jīng)從一個(gè)兩極的世界變成了一個(gè)多極的世界，正如地緣政治世界所發(fā)生的變化一樣。

如果本書(shū)寫(xiě)于10年前，它的重點(diǎn)就會(huì)集中在美國(guó)和歐洲。當(dāng)談到可持續(xù)性話題時(shí)，在西方人看來(lái)，一些公司如耐克、雀巢和殼牌公司等在發(fā)展中國(guó)家會(huì)采用與其國(guó)內(nèi)不同的較低的社會(huì)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)展中國(guó)家很少作為創(chuàng)新的中心，也不是新戰(zhàn)略實(shí)施的地方。然而，正如當(dāng)今世界的很多事情一樣，持續(xù)卓越現(xiàn)在是一個(gè)全球性的話題。

巴西淡水河谷、中國(guó)移動(dòng)、菲律賓阿亞拉集團(tuán)、印度工業(yè)信貸投資銀行，以及其他無(wú)數(shù)的小型創(chuàng)新企業(yè)，不僅正在打造它們本國(guó)的未來(lái)，而且正在全世界范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一種持續(xù)卓越。部分原因是這些公司從美國(guó)和歐洲的同行那里得到了啟發(fā)，不過(guò)更重要的是，這些公司表現(xiàn)出一種從未有過(guò)的緊迫感（或者對(duì)機(jī)會(huì)的把握），要在它們的國(guó)家建立可持續(xù)發(fā)展的模式。如果持續(xù)卓越的一個(gè)基本原則是建立企業(yè)解決方案應(yīng)對(duì)全球商業(yè)挑戰(zhàn)，那么這些挑戰(zhàn)其實(shí)就在這些公司內(nèi)部。波士頓咨詢公司已經(jīng)為這些公司貼上了“新的全球挑戰(zhàn)者”的標(biāo)簽。這些新的挑戰(zhàn)者就是日益壯大的跨國(guó)公司，它們來(lái)自在全球嶄露頭角的新興市場(chǎng)。例如，印度的公司正在針對(duì)農(nóng)村居民探索手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。獲得信用是擺脫貧困的必要條件，而印度有6億人口仍然生活在農(nóng)村，那里幾乎沒(méi)有固定電話，人們通過(guò)手機(jī)（而非個(gè)人電腦）接入互聯(lián)網(wǎng)。中國(guó)的公司正忙于增加可再生能源的生產(chǎn)，因?yàn)橹袊?guó)的發(fā)展受到以煤炭為基礎(chǔ)的能源系統(tǒng)所產(chǎn)生的污染的威脅。

因?yàn)榭沙掷m(xù)性正在全球范圍內(nèi)受到公司的重視，所以不同的優(yōu)先順序、關(guān)于可持續(xù)性的不同定義，以及在某種情形下新的競(jìng)爭(zhēng)壓力都是一個(gè)正在凸顯的問(wèn)題。新興經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)，中國(guó)、巴西、印度以及其他地區(qū)無(wú)數(shù)中產(chǎn)階層的出現(xiàn)，以及生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大等，所有這一切都增加了對(duì)自然資源的需求。總之，這個(gè)世界能否取得持久的繁榮完全取決于新興國(guó)家里所發(fā)生的一切。

是什么刺激了新興市場(chǎng)公司？