前面所說的樸經(jīng)理就是這樣的例子。沒有目標的工作,不論多么努力,都無法取得驕人的業(yè)績。到頭來,不過是浪費了金錢、時間等資源。毋庸置疑,也會招來領(lǐng)導(dǎo)的不滿。
如果你是一個經(jīng)常抱怨“忙死了”的人,那你可要注意了。你也許是在宣告“我是一個勤奮、努力工作的員工”??稍趧e人聽來,你也是在宣告“我是一個不會安排工作先后順序、手忙腳亂的員工”。
工作不論多么煩瑣,都有適當?shù)奶幚眄樞?。只要按照順序有條不紊地進行,你就不會變成一個“忙死了”的職員,也不會比其他職員多浪費5~10個小時來工作。同樣,抓住工作的關(guān)鍵要素也可以避免失誤。
工作的掌控者就是你自己。除了你自己,沒有人可以詳細掌控你的工作進度。因此,我們要像個老板一樣,積極有效地引導(dǎo)自己的工作向有利的方向發(fā)展。只要掌握工作的核心要素,其他階段都可以有條不紊地向著目標進行。
工作不是“苦干”出來的,我們需要“有效率地工作”
在工作中,要把力氣花在與工作目標相關(guān)的事情上,直接創(chuàng)造工作成果?!坝行实毓ぷ鳌钡年P(guān)鍵就是“目標”。通常情況下,我們所說的“目標”主要指目標市場或者目標顧客。工作理應(yīng)一步步向目標靠攏。在工作開始之前,我們就該勾畫好當工作完成時,我們應(yīng)該取得什么樣的結(jié)果。同時,我們頭腦中還要帶著幾個問題去勾畫未來的工作?!艾F(xiàn)在我所做的工作與成果有什么關(guān)聯(lián)”,“怎么做才能與公司的目標保持一致”,“上司把這個工作交給我的意圖是什么”,先解決了這些問題,我們才能實現(xiàn)目標。反之,只能是一味地“為了工作而工作”。
作為一個經(jīng)營顧問,我與眾多企業(yè)的員工碰過面。所有在短時間內(nèi)發(fā)展迅速的員工都有一個鮮明的特點,那就是他們對工作有著獨到的理念。這個理念大致分為以下三個方面。
第一方面,從“時間的角度”來看,他們大都把眼光放在中長期目標上,而非看重眼前的利益。他們不會為了一兩個月的利益而遵循與最終目標不符的工作進度。
第二方面,從“空間的角度”來看,他們不只著眼于自身的目標,而是往往與公司、上司的目標保持一致。換句話說,他們都是在充分考察公司、上司的戰(zhàn)略目標的情況下工作的。
第三方面,“關(guān)注點”不同。業(yè)績優(yōu)秀的員工關(guān)注的是“顧客”的喜好,而非自身的喜好。面對同樣的工作,他們是站在“顧客”的立場上去想問題。不論內(nèi)部的上司,還是外部的顧客,他們才是最終的用戶。
這就是業(yè)績優(yōu)秀者與業(yè)績平平者之間的差別所在。能夠抱有這種理念,摸索出向最終目標前進道路的企業(yè)或個人才能稱得上真正意義的“成果主義”。