3）建立社交聯(lián)系

根據(jù)項(xiàng)目需求，制定社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施中不可或缺的一步，否則最終很難量化出一個(gè)比較精確的數(shù)據(jù)來(lái)滿足客戶的需求。比如說(shuō)有的客戶可能希望有20,000個(gè)精準(zhǔn)的粉絲，有的企業(yè)可能希望有5000條高質(zhì)量的內(nèi)容，有的希望可以組織100次卓有成效的活動(dòng)，當(dāng)然也有的企業(yè)希望帶來(lái)最直接的流量轉(zhuǎn)化。

不同需求的項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)應(yīng)不同的操作方式。比如說(shuō)一些初中生可能買情趣內(nèi)衣、成人用品的幾率很小，但是他們對(duì)于這類東西的關(guān)注和興趣卻不見得要少。因此，在一些促銷計(jì)劃中他們就不是作為首選的潛在用戶群，但是在品牌傳播過(guò)程中，這類人群又是不可低估的一股互聯(lián)網(wǎng)力量。

然后通過(guò)Facebook或者Twitter等邀請(qǐng)互相關(guān)注，加為好友，初步確定關(guān)系，并在接下來(lái)的實(shí)施中根據(jù)隨時(shí)的反饋來(lái)調(diào)整定位關(guān)系的策略。比如一些人逐漸地?zé)崆?、積極參與，那么就應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象；否則，也沒有必要在一些表現(xiàn)冷漠的對(duì)象身上浪費(fèi)過(guò)多的精力。

4）洽談商務(wù)合作

對(duì)于B2C的營(yíng)銷推廣來(lái)說(shuō)，一方面可能是促進(jìn)潛在消費(fèi)者自主的品牌產(chǎn)品的傳播，以提升產(chǎn)品或者企業(yè)的影響力；另一方面就是直接的促銷活動(dòng)，帶來(lái)直接的訂單轉(zhuǎn)化。

而對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能由于信息的發(fā)布引起一些采購(gòu)者或者期望合作者的關(guān)注，從而會(huì)進(jìn)行更多的交流，進(jìn)而發(fā)起商務(wù)意向，進(jìn)行深入的洽談溝通，最終可能實(shí)現(xiàn)商務(wù)合作。

3．實(shí)施績(jī)效評(píng)估

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的、多效果雜糅的營(yíng)銷方式，對(duì)于品牌傳播、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系維護(hù)等多種需求都能得到一定的滿足。但是在實(shí)際應(yīng)用中，除了訂單轉(zhuǎn)化的清晰數(shù)據(jù)之外，其他的多個(gè)指標(biāo)往往很難進(jìn)行準(zhǔn)確的量化，從而確定營(yíng)銷活動(dòng)的ROI。因此項(xiàng)目實(shí)施中往往有些企業(yè)只關(guān)注一個(gè)指標(biāo)，那就是營(yíng)銷活動(dòng)的ROI。其實(shí)這是以偏賅全的不客觀看法，因?yàn)樵谏鐣?huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，多種指標(biāo)都是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效價(jià)值反饋。

  商務(wù)平臺(tái)數(shù)量；

  商務(wù)賬號(hào)數(shù)量；

  商務(wù)人脈數(shù)量；

  商務(wù)洽談數(shù)量；

  商務(wù)訂單數(shù)量；

  商務(wù)獲利數(shù)量。

如上所述，在不同平臺(tái)的賬號(hào)、賬號(hào)組的數(shù)量及人脈數(shù)量，都是企業(yè)、產(chǎn)品信息影響力的基礎(chǔ)，而且良好的社會(huì)化媒體營(yíng)銷是一種良性的循環(huán)，是會(huì)生根發(fā)芽、具有長(zhǎng)久生命力的，而具體的品牌傳播在潛在消費(fèi)群體中的影響力同樣具有一些難以精確計(jì)算的價(jià)值。因此，多層次、多角度地制定營(yíng)銷的目標(biāo)，才可能最終在企業(yè)與外包機(jī)構(gòu)之間達(dá)成一個(gè)比較理想的合作方式，從而順利地完成項(xiàng)目實(shí)施。