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精準(zhǔn)訴求(2)

SNS營銷:網(wǎng)商成功之道 作者:張紅雨


騰訊通過QQ群的方式讓用戶主動地參與到分類詳細(xì)精準(zhǔn)的小的社交群里,比如“網(wǎng)絡(luò)營銷群”、“河北老鄉(xiāng)群”、“南京科泰群”等。我們可以建立起任何具有相似的,或者說共同的社會關(guān)系、興趣點(diǎn)的社交網(wǎng)絡(luò)圈,然后以QQ群的技術(shù)方式加以固定。這樣因?yàn)楣餐呐d趣、固定的社會關(guān)系而捆綁在一起的網(wǎng)民,大多會圍繞一個(gè)中心探討相對焦點(diǎn)集中的話題。因此對于參與其中的普通網(wǎng)民或者專業(yè)營銷者來說,他們都更容易以精準(zhǔn)的話題切入,從而引起相對較好的交互效果。

類似社交網(wǎng)站、微博等應(yīng)用更是如此。比如在大紅大紫的人人網(wǎng)上,好友之間大多是同背景、同年齡段的大學(xué)朋友。同年代的特性決定了他們的共同愛好在一定程度上具有相似性,因此針對性的訴求就更容易引起共鳴,而盡可能避免定位的偏頗。比如SNS社區(qū)將用戶關(guān)系梳理好后,可以將海量的內(nèi)容灌入SNS社區(qū)。喜歡母嬰內(nèi)容的年輕媽媽,把母嬰信息傳遞給身邊的新媽媽;喜歡攝影的朋友,把內(nèi)容傳遞給相同愛好的朋友。并且傳遞的形式非常簡單,用戶產(chǎn)生交互,內(nèi)容即通過渠道傳遞到真實(shí)的關(guān)系網(wǎng)中。

社會化網(wǎng)絡(luò)中涉及LBS的應(yīng)用正向我們證明著精準(zhǔn)訴求的重要性,比如一些社會化網(wǎng)絡(luò)通過GPS或者移動基站定位的技術(shù),將信息的傳送約束在一個(gè)可以控制、篩選的地域內(nèi),以達(dá)到精準(zhǔn)傳播的效果。國內(nèi)的社交約會網(wǎng)站“愛·邂逅”就是其中一例,如圖3-4所示。

 圖3-4  社交約會網(wǎng)站“愛·邂逅”


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