斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)過(guò)境遷，本書(shū)之初版由事業(yè)出版社刊行至今已有15年時(shí)間。15年來(lái)，這個(gè)世界和我本人都發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)然，對(duì)我們影響最為深刻的自然是互聯(lián)網(wǎng)。人們之間的溝通比過(guò)去便捷了許多。如今，我每天早上起床之后便可以回復(fù)來(lái)自世界各地的電子郵件，這些郵件都是前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的，因?yàn)槲宜X(jué)的時(shí)候，他們卻在工作；如今，我可以像在西雅圖授課那樣，在上海講授優(yōu)勢(shì)談判策略。

已是第三版的這本書(shū)，對(duì)我們生活的這個(gè)美好新世界有著更為深刻的反映。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)與不同文化背景的人進(jìn)行談判的章節(jié)得到了擴(kuò)充。這得益于我在世界各地主持優(yōu)勢(shì)談判研討會(huì)的經(jīng)歷，我去過(guò)科威特、尼日利亞、中國(guó)、新西蘭以及冰島等許多國(guó)家。盡管我們之間有所不同，但是我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人想從談判中獲得的東西卻是一樣的：即公平交易。大家都想使用新的談判技巧增強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)靈活機(jī)智地力阻對(duì)方貪占便宜。

這本書(shū)中有兩個(gè)章節(jié)的主題似乎讓參加我研討班的人興趣盎然，一個(gè)是肢體語(yǔ)言：閱人之道，另一個(gè)是聽(tīng)話聽(tīng)音。還記得高科技/高接觸理論嗎？即我們彼此之間通過(guò)機(jī)器進(jìn)行溝通的時(shí)間越長(zhǎng)，日漸稀少的面對(duì)面的交流就會(huì)變得越重要。我們被電子郵件和短信隔絕得愈久，就會(huì)愈加渴望心靈的溝通。我還對(duì)有關(guān)調(diào)解和仲裁的章節(jié)進(jìn)行了擴(kuò)展。新世界發(fā)生了新的變化，這種解決問(wèn)題的方式廣受歡迎。以將另一方告上法庭的方式來(lái)解決問(wèn)題可謂是既費(fèi)神又傷財(cái)。代之以調(diào)解之法（講信用的人們，在訓(xùn)練有素的調(diào)解人員的指導(dǎo)下，尋找雙方均能接受的解決方案）無(wú)疑具有非凡的意義。

在本書(shū)中，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)新的“精彩回放”頗具價(jià)值。倘若你是通過(guò)iPad或者Kindle閱讀本書(shū)的，那你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些要點(diǎn)就像進(jìn)入談判前最后一分鐘的要點(diǎn)回顧那樣重要。你可以在乘機(jī)飛赴談判途中，搜尋并進(jìn)行“精彩回放”。如果你是在閱讀傳統(tǒng)裝幀的紙質(zhì)書(shū)，那么你會(huì)在幾乎每一章的結(jié)尾處發(fā)現(xiàn)“精彩回放”。