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發(fā)脾氣之前先數(shù)30個數(shù)(1)

成功人士不說,卻默默在做的30件事 作者:于艷苓


每次想發(fā)脾氣前先數(shù)30個數(shù),讓自己冷靜下來,然后默念“生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己”。

一個人不可能完全沒有脾氣。即使你是很有涵養(yǎng)的人,也難免會遇事不如意,看人不順眼,因而生氣甚至發(fā)脾氣。這在生活中已經(jīng)是屢見不鮮的事了,但是,并不能因為它屢見不鮮就覺得它完全無妨,發(fā)脾氣終究不是一件好事。

發(fā)脾氣之所以會成為問題,完全在于它的沖動性:發(fā)脾氣往往源于我們的生氣、憤怒,而憤怒常常會使我們失去理智,從而干出錯事、蠢事。憤怒會讓我們所說的話變得刻薄,不再顧慮別人的感受;所做的事變得過分,刺傷別人的內(nèi)心。它會把事情弄砸,把人際關(guān)系弄僵。到時候,我們就后悔莫及了。

所以,我們要學(xué)會不帶著怒氣說任何話、做任何事。

■生氣會影響你的判斷

松下幸之助是著名的日本公司“松下電器”的創(chuàng)始人,被人稱為“經(jīng)營之神”。松下幸之助為人謙和,他曾用一句話概括自己的經(jīng)營哲學(xué):“生氣會影響你的判斷,要謙和大度,要虛心傾聽他人的意見?!?/p>

有一次,由于一位下屬辦事缺乏經(jīng)驗,弄得公司的一筆貨款很難收回來。松下幸之助非常生氣,并為此在大會上對這位下屬毫不留情地批評了一番。

事后不久,松下幸之助的情緒恢復(fù)了平靜,回想一下這件事,他萬分后悔。因為這筆貨款自己是知道的,當(dāng)時也在貨款發(fā)放單上簽了字,而下屬只是沒有把好審核關(guān)而已。要說做錯,自己占大部分責(zé)任。而自己卻沒有主動承認(rèn)錯誤,還把責(zé)任全部推給了下屬,實在不應(yīng)該。而且,因為自己一時激動,言辭不當(dāng),批評下屬的話也很是過分,嚴(yán)重地?fù)p害了下屬的自尊心,也會讓其感覺委屈和不公平。

想通之后,松下幸之助沒有過多顧及自己作為老板的面子,立刻打電話給那位下屬,誠懇地道歉。恰好那天那位下屬喬遷新居,松下幸之助便登門祝賀,還親自動手幫那位下屬搬家具,忙得一頭汗也顧不上擦。那位下屬看了很受感動。

然而,松下幸之助的“悔過”并沒有結(jié)束。一年后的同一天,他又給那位下屬寄去了一張明信片,并在上面留下了一行親筆字:讓我們忘掉這可惡的一天吧,重新迎接新一天的到來。

看了松下幸之助的親筆信,那位下屬非常感動。從此以后,他加倍努力,再也沒有犯過任何錯誤,對公司鞠躬盡瘁。

還有一次,松下幸之助聘請了一位叫后騰清一的安全生產(chǎn)部門主管,此君十分勤奮敬業(yè),很快就制訂出一套新的安全管理辦法投入運(yùn)用。但不久公司下屬的一個工廠發(fā)生了火災(zāi),使公司蒙受了不少財產(chǎn)損失,許多職員都認(rèn)為是后騰清一的這套安全管理辦法造成的,并要求對后騰清一進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

松下幸之助知道這件事以后,也是非常生氣,但是很快他就冷靜了下來。經(jīng)過認(rèn)真分析,松下幸之助發(fā)現(xiàn)這套新的管理辦法雖然還存在缺陷,但總體思路、管理手段是非常先進(jìn)的,只要加以完善,定會確保安全生產(chǎn),為企業(yè)帶來巨大效益。因此,他非但沒有批評處罰后騰清一,而且還表揚(yáng)了他敬業(yè)刻苦的精神,并對其進(jìn)行了獎勵,隨后又撥出一筆??罟┖篁v清一繼續(xù)研究這套安全管理辦法。

果然不出松下幸之助所料,得到老板獎勵后的后騰清一很快走出失敗陰影,更加發(fā)憤工作,不久便研制出一套科學(xué)完備的安全管理辦法,投入生產(chǎn)運(yùn)營后產(chǎn)生了良好的效益,為松下公司的發(fā)展壯大作出了巨大貢獻(xiàn)。


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