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第1章 現(xiàn)代社會(huì)的必備“蒙混技巧”(7)

“蒙混”心理術(shù) 作者:(日)內(nèi)藤誼人


 

“我可是個(gè)花心的男人。”

“我有些摳門兒。”

“我真的很內(nèi)向。”

與其把自己的這些缺點(diǎn)隱藏起來(lái),還不如干脆說(shuō)出來(lái)。大多數(shù)情況下,大大方方說(shuō)出自己的缺點(diǎn),反而比想方設(shè)法掩蓋更能很好地偽裝自己。

我也經(jīng)常發(fā)表這樣的言論:“雖然我是個(gè)作家,但是我覺(jué)得自己根本沒(méi)有這方面的才能?!?/p>

最令我感到不可思議的是,每當(dāng)我像這樣暴露自己的秘密的時(shí)候,很多編輯都認(rèn)為我太過(guò)于謙虛了,他們通常會(huì)對(duì)我說(shuō):“您又說(shuō)這種話……”。其實(shí),我真的沒(méi)有什么文采。

有時(shí)候,把應(yīng)該隱藏的東西暴露出來(lái)也是一種好方法。

事先約好,如果給其他人添麻煩了,就要請(qǐng)吃蕎麥面

在歌舞伎的圈子里有這么一個(gè)幽默的習(xí)俗,如果一個(gè)演員在臺(tái)上說(shuō)錯(cuò)臺(tái)詞,他就要請(qǐng)一起演出的演員吃蕎麥面。好像寶冢歌劇團(tuán)①也有這個(gè)習(xí)俗。

雖然我不知道這個(gè)習(xí)俗是什么時(shí)候形成的,但我認(rèn)為它真是一個(gè)好習(xí)慣。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槿绻孪燃s定了懲罰措施,就表明即使自己犯了錯(cuò),“只要按照事先的約定接受懲罰,大家都會(huì)原諒我”。因此,犯錯(cuò)的人就不會(huì)消沉,也不用苦苦思索“該怎么辦,該怎么辦,應(yīng)該怎樣向大家道歉”之類的問(wèn)題了。

我們都是會(huì)犯各種錯(cuò)誤的普通人。

因此,我們?cè)跊](méi)有犯錯(cuò)的時(shí)候,就應(yīng)該提前考慮到如果犯了錯(cuò)誤,應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)。這樣的話,即使失敗了,也不會(huì)太在意。

這個(gè)時(shí)候,效仿歌舞伎們的做法也沒(méi)什么關(guān)系。

當(dāng)實(shí)施新規(guī)則和開(kāi)展新工作的時(shí)候,我們可以提前向大家說(shuō)一句:“如果我給大家添麻煩了,大家就罰我請(qǐng)吃蕎麥面?!?/p>

這樣,即使在生意上失敗,給大家添了麻煩,對(duì)方也會(huì)很寬容地笑著對(duì)你說(shuō):“那我們就等你請(qǐng)吃蕎麥面啦!”因?yàn)槟銈兪孪茸髁思s定,只要請(qǐng)吃蕎麥面,事情就可以了結(jié)。對(duì)方也會(huì)既往不咎。

這種話也可以對(duì)同公司的人說(shuō)。

“如果因?yàn)槲业脑蜓诱`了項(xiàng)目的進(jìn)度,我就請(qǐng)全公司的人吃蕎麥面?!比绻闾崆皩?duì)大家說(shuō)了這番話,就算是自己的責(zé)任使得工作延誤,也不會(huì)因此和周圍人的關(guān)系變得緊張。只要你認(rèn)真履行諾言請(qǐng)大家吃蕎麥面,就會(huì)得到大家的原諒。

古德溫教授的實(shí)驗(yàn)告訴我們,如果自行車修理廠的修理工提前對(duì)客戶說(shuō)“如果不能按時(shí)修好,修理費(fèi)給你打個(gè)九折”,客戶會(huì)非常滿意。

如果你提前向?qū)Ψ皆S諾,萬(wàn)一給對(duì)方帶來(lái)不便,會(huì)贈(zèng)送一些禮物或者給予一定折扣等等,這樣一來(lái),即便真的給對(duì)方造成了麻煩,對(duì)方也不會(huì)正兒八經(jīng)地跟你生氣。因此,預(yù)見(jiàn)有可能會(huì)給對(duì)方造成麻煩,最好事先約定一些補(bǔ)償措施。

禮物使人感恩

 贈(zèng)送禮物是一個(gè)非常有效的策略。不單是給別人造成麻煩的時(shí)候,我甚至認(rèn)為平時(shí)向人贈(zèng)送各種禮物,也是得到對(duì)方歡心的最有效的一種方法。

最近,日本人相互贈(zèng)送禮物的習(xí)慣慢慢開(kāi)始降溫,就連中元節(jié)①和歲暮②送禮的習(xí)俗也逐漸在消失。過(guò)去,到對(duì)方家時(shí),帶上些點(diǎn)心或特產(chǎn)是理所當(dāng)然的事情,但最近這種習(xí)慣逐漸在商業(yè)領(lǐng)域土崩瓦解。


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