這個例子告訴我們，絕對不要說那些讓周圍的人感到不愉快的話。為什么呢？因為你的話會破壞聽話人的心情。

馬歇爾大學的M·林德博格博士說，他人的發(fā)言對我們的影響很大。

M·林德博格博士在一個廢棄的電影院里，提前在地上撒上濕潤的砂土，在里面做了這樣一個實驗。偽裝成實驗對象的人，在劇場里散布“一到了這里面，就感覺很不舒服”之類的話，于是真正的實驗對象也逐漸開始出現(xiàn)不舒服的癥狀。這些實驗對象實際上是受到了那個偽裝者的影響。

在公共汽車上，如果一個人因不舒服而嘔吐的話，周圍人的心情也會變糟。壞心情是會傳染的。

公司里的氣氛也是一樣的。如果一個人在那里抱怨說“太熱了，簡直沒法兒工作”，或者“我真不想工作了”之類的話，周圍的人也會受其影響，工作時變得無精打采。所以，我們要遠離這些說話消極、說不出好話的人。

如果你一天到晚都在抱怨，就會暴露你對自己的工作一點都不感興趣。

因此，為了掩蓋自己的無聊，最好停止你的抱怨，說一些類似于“這個工作真有意思”之類積極的話。

當你說出積極的話時，周圍的人也會得到正面的影響。既然無論怎樣都會給周圍帶來影響，當然是正面影響優(yōu)于負面影響。帶來正面影響的人，必然會受人喜歡，得到好的評價。

就算不理解，也要擺出理解了的姿態(tài)

在這個世界上，每個人都有自己的想法。許多人的想法連他們自己都無法理解。

當我們遇到與我們想法不一樣的人時，自然而然就會顯示出生理上的抗拒。這是一種無意識的反感。

比方說，一個從來沒有去過風月場所，認為那種地方很骯臟的人，根本無法喜歡上一個毫無顧忌、公開表示自己喜歡去那種地方的人。這是因為兩個人的意見無法相容。

但是，如果照這樣說的話，人們的交際范圍會越來越窄，人的氣量也會變小。一個胸襟開闊的人，就算對方的想法與自己稍有不同，也會賞識對方，這才算是一個有氣量的人。

這樣的人即使遇見了與自己想法完全不同的人，也會平靜地表示理解對方的想法。聽了對方的話，即使自己不能理解，最好也要對對方說一句：“原來你是這樣想的?！睘槭裁匆@樣做呢？因為這樣做可以使你的心胸變得寬闊，還能使你成為一個受人喜歡的人。

加利福尼亞大學的卡爾·史尼德博士以小學三年級到六年級的76名學生為對象，做了一項關(guān)于“什么樣的孩子受人喜歡”的研究。

研究的結(jié)果是，有“共鳴感”的孩子最受歡迎。

越是能夠站在別人的立場上替別人著想，表示理解對方想法的孩子，越受大家的歡迎。

話雖如此，但這種“共鳴感”不是用普通方法就可以鍛煉出來的。因為“共鳴感”這種能力不是想練就可以練的。

但是裝出自己擁有“共鳴感能力”，誰都能做到。因為無論別人說什么，你只需要說一聲“確實如此”，表示贊同對方即可。當然，這樣做并不能真正鍛煉我們的共鳴感，但卻能夠向別人顯示我們具有可以理解他們想法的“共鳴感能力”。

我們看一下下面的對話。

“抽煙的男人意志力薄弱，全都是些沒用的家伙?！?/p>

“嗯，確實如此?！?/p>

“要說工作效率，我覺得晚上效率要比白天高?！?/p>

“嗯，這種意見我也聽別人說過?！?/p>