和這些企業(yè)相關的汽車廠商都成了巨富，因為他們服務的人數比較多，因為每一個人都認為，那樣的車子對他們是很有價值的。要賺錢就要提升服務的價值，以及服務的范圍。

成功的貢獻建立在一種態(tài)度之上，一種盡可能在自己事業(yè)上做得最好的態(tài)度，為在自己領域中成為最棒的而去努力工作。許多千萬富翁都主動地付諸于行動，是因為他們看到了，應該把事情做得好的需要，和應該完成對別人有幫助的需要。而贏利卻并不是他們的主要目的，但他們通常賺得了比那些以贏利為主要目的而工作的人，更多更多的回報，即使在利潤上也是如此。斯蒂芬-喬布斯——蘋果電腦公司的創(chuàng)始人——曾經說過：“我們做蘋果電腦，是因為我們真的在乎更高質量的計算機，作為教育的工具，而不是因為我們想賺美元?！?/p>

這是發(fā)生在美國的一件真實事件。

比琪?梅克娜是在一次偶然機會中進入商業(yè)界，這轉機就是她小孩轉校時。

這所學校共有700名學生，他們的父母親各擁有特殊的才能與技能，但學校并未善加運用這份難得的資產。

于是，她會見許多位家長，并聽取他們意見，決定在學校的圖書館中設置人才銀行。從此她舉辦許多活動，包括演講、協助教師的教學及其他放學后的活動，邀請家長們參加。這些活動使家長們更有參與感，比過去公式化的活動要生動。

因這構想的成功，她開始把注意力轉移到在社區(qū)成立互協組織。如此一來，在同一社區(qū)的人能互相利用時間與技能，如從商者可以迅速地找到秘書，畫家找模特兒，上班族找育嬰的保姆等。

有此經驗后，梅克娜對自己的中介能力很有自信，于是決定在自家創(chuàng)設互助服務公司，主要業(yè)務為收集資訊與調查的工作，處于賣方與買方的中介地位。需顧問人才者，她就為其聯系適合的人員；想租借攝影器材的人，則為其介紹理想的租借公司。

這種中介業(yè)必須擁有很多的顧客，否則很難維持下去。為此，梅克娜不惜花大量的時間，盡量滿足顧客的需要。經7年之久，她克服了各種困難與窘境，終于使公司營運穩(wěn)定。而在這段期間，與其說她致力于擴大公司的規(guī)模，不如說她更重視使公司的服務更具特色。

國際知名的廣告公司傅康貝的創(chuàng)始人之一康恩曾經說過：“如果你們忘了我今天說些什么也無妨，但只要記得下面這段話，就有機會在廣告界出人頭地：‘超級市場里的那個女人不是個白癡’，她是你太太！她還是世界上最精明的消費者。超市貨架上的商品多達3 000種，但任何一種上漲一分錢，都逃不過她的法眼。所以，當你們寫廣告時，別把她當白癡，請給她應得的尊重！”

真正成為千萬富翁的人往往對消費者都是尊重的，因為他們懂得越尊重消費者，消費者買得越多。試想，我們平日看到的廣告有多少違背此原則的，別以為你在電視或印刷品上看到的廣告都是成功的，其實失敗的遠比成功的多。判斷廣告成功與否的最終標準應該只有一項，那就是銷售量。換句話說，成功的廣告會使看過或聽過該廣告的人，因此選擇該家公司而非別家公司的產品或服務。

布利斯說：“我告訴我們的推銷員，如果他們每天早晨開始干活時這樣想：‘我今天要幫助盡可能多的人?！皇恰医裉煲其N盡量多的貨’，他們就能找到一個跟買家打交道的更容易、更開放的方法，推銷的成績就會更好。誰盡力幫助其他人活得更愉快更瀟灑，誰就實踐了推銷術的最高境界

創(chuàng)造財富只是副產品，它不該成為惟一的目標。真正的目標應該是提供高品質的服務和產品，以替他人創(chuàng)造利益。

——蓋瑞-布萊爾

◆富翁知道競爭并不是一場零和游戲，分享與雙贏才是成功的關鍵

在博弈論中有一個重要的概念：零和游戲。所謂“零和游戲”是這樣一種概念：游戲者有輸有贏，游戲參與各方得失總和為零。有許多體育比賽中我們都可以看到這種現象。

當你看到兩個打乒乓球的人時，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因為他們最終總會一個贏，一個輸。如果我們把獲勝計算為得１分，而輸球為失１分，那么，這兩人得分之和就是：１＋－１＝０

這正是“零和游戲”的基本內容：游戲者有輸有贏，但整個游戲的總成績永遠為零。零和游戲是博弈的一種模式，也是一種思維的方式。習慣于按零和游戲的模式考慮問題，就會認為對方的“贏”就是自己的“輸”。

自古以來，人們便視賺錢為一個“你輸我贏”的零和游戲，一種骯臟生意，惡毒的人拼命占便宜以搜刮錢財。在但在千萬富翁的眼中，他們相信一個人可以不靠骯臟手段而致富，你不用去搶別人的蛋糕來加大自己的蛋糕。他們選擇一種“雙贏”的策略——追求“你活我也活”——講求彼此的和諧與互助合作。

在與對手的競爭過程中，不可否認，許多大家都“看得出”的機會，也就是大多數人既看得到，也能參與的機會，往往不一定是最好的機會。當許多人都看得出某一種生意或某一項投資有賺錢的機會時，大家便會自然紛紛投入，造成激烈的競爭，也自然難以得到這種投資的收益。所以，真正致富的良機往往在于“人棄我取”。人棄我取，或者應當說一般人會忽略的機會，其實在很多方面都在等候著有本領的人去發(fā)掘它。