(代后記)七月份出的那本《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》3個(gè)月竟連續(xù)加印3次,而此時(shí)新華書(shū)店的主渠道才剛剛把貨發(fā)到各省會(huì)城市,我想應(yīng)該是這本書(shū)“寧講錯(cuò)話,不講假話”的態(tài)度得到了讀者的認(rèn)同;回過(guò)頭反思一下,這本書(shū)問(wèn)題還真不少,除了校對(duì)還是有一些疏漏之外,全書(shū)結(jié)構(gòu)并不嚴(yán)謹(jǐn),有些章節(jié)前后邏輯聯(lián)系不緊密,特別是議題過(guò)于分散,以至于許多具體觀點(diǎn)都沒(méi)有談透。
在直接或間接與我進(jìn)行溝通的讀者中,有很大一部分人希望我在以后的著作或文章中,能把書(shū)中的一些觀點(diǎn)一個(gè)個(gè)地做透。比較集中的要求是先好好討論一下“把小事做細(xì)”。的確,早在泰豪科技工作期間,當(dāng)時(shí)的上司黃代放總裁就一直強(qiáng)調(diào)這個(gè),使我受益良多;我南下做總經(jīng)理以后,更深切地認(rèn)識(shí)到“把小事做細(xì)”的重要;做顧問(wèn)、做咨詢、做演講,我更是處處販賣“把小事做細(xì)”的觀點(diǎn),得到了很多企業(yè)老總的認(rèn)同。恰在此時(shí),友人張建利先生告我,北京不少高科技公司都在熱烈地討論“企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)”這一議題,只是苦于沒(méi)有專題論著,于是,促成了我早些把這個(gè)題目展開(kāi)來(lái)細(xì)做。
如同“書(shū)到用時(shí)方恨少”一樣,當(dāng)我把這個(gè)題目展開(kāi)來(lái),并且旁征博引般地議了一通后,便很清楚地意識(shí)到自己的功力不夠。首先是“細(xì)節(jié)”從邏輯上拆開(kāi)來(lái)討論,是很難層層遞進(jìn)地剖析的;其次,雖然過(guò)去比較留心國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)生的故事,但真正引用進(jìn)來(lái),方知不能一一與最早發(fā)布該故事的作者聯(lián)系上,留下“借了人家的不交租金”的遺憾;再說(shuō)了,我長(zhǎng)期從事于營(yíng)銷研究,所論事情只能局限于企業(yè),因此多囿于營(yíng)銷中的案例,未免兼容性不好;何況,書(shū)名叫做《細(xì)節(jié)決定成敗》,而恰恰本書(shū)的許多細(xì)節(jié)也因各種因素而不到位,連有些數(shù)據(jù)的引證或找不著出處或時(shí)過(guò)境遷終不甚了了:所有這些,都是不能“求讀者原諒”一句話就能打發(fā)的。
既然沒(méi)做細(xì),既然又急于同讀者在合適的時(shí)機(jī)就合適的話題作交流,本書(shū)也就這樣先出了,如果能引來(lái)廣泛的批評(píng),并因這些批評(píng)而使社會(huì)各界對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”有深入的認(rèn)識(shí),汪中求的不被原諒也就值了。但愿如此,阿彌陀佛!
以此為后記,見(jiàn)笑于大方之家。
汪中求
2003年10月于深圳