正文

3.加加林成為太空第一人的秘密(1)

細節(jié)決定成敗 作者:汪中求


——細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細節(jié)總是容易為人所忽視的,所以往往最能反映一個人的真實狀態(tài),因而也最能表現(xiàn)一個人的修養(yǎng)。正因為如此,透過小事看人,日漸成為衡量、評價一個人的最重要的方式之一?,F(xiàn)在,有些用人單位在招聘時,還專門針對細節(jié)下些功夫,設(shè)計些細節(jié)方面的試題,通過細節(jié)來觀察應(yīng)聘者;有的用人單位甚至通過“吃相”、“筆跡”等細微小事來決定用人與否。

○地毯上的紙團

有一個流傳很廣的關(guān)于應(yīng)聘的故事:

有家招聘高級管理人才的公司,對一群應(yīng)聘者進行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問,可結(jié)果卻都未被錄用,只得怏怏離去。這時,有一位應(yīng)聘者,走進房門后,看到了地毯上有一個紙團。地毯很干凈,那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者彎腰撿起了紙團,準備將它扔到紙簍里。這時考官發(fā)話了:“您好,朋友,請看看您撿起的紙團吧!”這位應(yīng)聘者遲疑地打開紙團,只見上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院螅@位撿紙團的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。

這道顯然是專門用來考察求職者細節(jié)的試題,使得一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛鎩羽而歸。在這里,一個不經(jīng)意的細節(jié)就決定了面試的成敗。

對于求職者來說,展現(xiàn)完美的自我,是需要靠細節(jié)來體現(xiàn)的,所以,時時處處勿忘細節(jié)自然是渴望成功的人必須要注意的。

○記住學生名字的應(yīng)聘者

某學校招聘教師,要通過試講從幾名應(yīng)聘者中選出一名。幾位應(yīng)試者都做了精心的準備。因為校方要在最后一關(guān)試講中只選擇一個。

鈴聲響了,一個個試講者分別微笑著走上講臺。師生互相致意后,開始講課。導入新課、講授正文、總結(jié)概括、復(fù)習鞏固……各項工作進行得還算順利。為了避免滿堂灌,有一個試講者也效法前面幾位試講者的做法,設(shè)計了幾次并不高明的課堂提問,但效果一般。下課時,比較自己與前幾名試講者的效果,這名試講者估計自己會輸。

誰知,第二天他即接到被錄取的通知。驚喜之余,他問校長為什么選中了他?!罢f實話,論那節(jié)課的精彩程度,你還稍遜一籌?!毙iL微笑著說:“不過,在課堂提問時,你叫的是學生的名字,而他們卻叫學號或用手指。試想,我們怎能錄用一個不愿去了解和尊重學生的教師呢?”

叫學生的名字而不是學號或用手指,事情雖小,卻反映了講課者對學生的的尊重,體現(xiàn)了一片愛心。同時,對于應(yīng)試者來說,記住學生的名字,也是一種應(yīng)試準備,而且是更精細的準備。正是這種細節(jié)上的準備,使他與其他應(yīng)試者區(qū)別開來。

○第一位進入太空飛船的加加林

1961年4月12日,前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方l號”航天飛船進入太空邀游了89分鐘,成為世界上第一位進入太空的宇航員。他為什么能夠從20多名宇航員中脫穎而出?

原來,在確定人選前一個星期,航天飛船的主設(shè)計師羅廖夫發(fā)現(xiàn),在進入飛船前,只有加加林一個人脫下鞋子,只穿襪子進入座艙。就是這個細小的舉動一下子贏得了羅廖夫的好感,他感到這個27歲的青年既懂規(guī)矩,又如此珍愛他為之傾注心血的飛船,于是決定讓加加林執(zhí)行人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細節(jié),表現(xiàn)了他珍愛他人勞動成果的修養(yǎng)和素質(zhì),也使他成為遨游太空的第一人。

我也看到過一個相反的例子:北京某外資企業(yè)招工,報酬豐厚,要求嚴格。一些高學歷的年輕人過五關(guān)斬六將,幾乎就要如愿以償了。最后一關(guān)是總經(jīng)理面試。在到了面試時間之后,總經(jīng)理突然說:“我有點急事,請等我10分鐘。”總經(jīng)理走后,躊躇滿志的年輕人們圍住了老板的大辦公桌,你翻看文件,我看來信,沒一人閑著。10分鐘后,總經(jīng)理回來了,宣布說:“面試已經(jīng)結(jié)束,很遺憾,你們都沒有被錄取?!蹦贻p人驚惑不已:“面試還沒開始呢!”總經(jīng)理說:“我不在期間,你們的表現(xiàn)就是面試。本公司不能錄取隨便翻閱領(lǐng)導人文件的人?!蹦贻p人全傻了。


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