時(shí)勢(shì)造英雄,英雄造時(shí)勢(shì)
謀事在人,成事在天。無(wú)論古今中外,如果趕不上、抓不住好的機(jī)遇,本領(lǐng)再大的人也很難取得大的成功。反過(guò)來(lái)看,機(jī)遇總是留給預(yù)備最好的人。所以當(dāng)機(jī)遇碰上有預(yù)備的人時(shí),結(jié)果就出了一個(gè)IBM。
老沃森執(zhí)掌CTR后并不是一直都一帆風(fēng)順。1921年,因?yàn)閹?kù)存過(guò)大,CTR的營(yíng)業(yè)額下降36%、利潤(rùn)下降50%,靠著貸款才逃脫倒閉的厄運(yùn)。1932年世界經(jīng)濟(jì)大蕭條正盛時(shí),公司再次遭遇負(fù)增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)分別下降11%和14%,股票跌到1921年的水平,董事會(huì)甚至考慮過(guò)罷免老沃森。
CTR的第一桶金,有賴于抓住了兩次世界大戰(zhàn)和世界經(jīng)濟(jì)大蕭條的機(jī)遇。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí),對(duì)于制表機(jī)的需求大大增加,先是鐵路和保險(xiǎn)行業(yè)大量使用,后來(lái)又延伸到政府部門。主營(yíng)制表機(jī)的CTR又適時(shí)將產(chǎn)品加以改進(jìn),致使訂單大量涌來(lái),公司業(yè)務(wù)進(jìn)入了第一個(gè)增長(zhǎng)時(shí)期。
20世紀(jì)30年代的大蕭條,雖然也給已經(jīng)改名的IBM帶來(lái)了不小的影響,但老沃森頂住壓力,在困難時(shí)期仍然加大研發(fā)投入,給股東分紅派息,他深信在風(fēng)暴之后會(huì)有晴天,而機(jī)會(huì)將會(huì)留給在雨天時(shí)有充足預(yù)備的人。1929年在美國(guó)股票市場(chǎng)崩盤之際,IBM的收入達(dá)到1800萬(wàn)美元,凈利潤(rùn)700萬(wàn)美元,而且給股東派發(fā)5%的股息。1930年到1934年,雖然IBM的營(yíng)業(yè)收入幾乎沒(méi)有增長(zhǎng),但是公司非但沒(méi)裁員,還在繼續(xù)雇用員工。大蕭條之后,美國(guó)政府實(shí)施羅斯福新政,確立了美國(guó)的社會(huì)保障體系,社會(huì)福利、價(jià)格控制和公眾工程等項(xiàng)目都需要大量的IBM機(jī)器去處理,其他制表機(jī)生產(chǎn)廠商在危機(jī)時(shí)期普遍減產(chǎn)求生,而老沃森未雨綢繆的投入為抓住這一機(jī)會(huì)打下了基礎(chǔ),IBM成為唯一有能力滿足政府需求的廠商。美國(guó)政府成為了IBM最大的客戶,而各大企業(yè)也向IBM訂購(gòu)大量制表機(jī)以向政府報(bào)送大量統(tǒng)計(jì)材料。自此,IBM超越了所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為數(shù)據(jù)處理行業(yè)的霸主。
第二次世界大戰(zhàn)更給IBM提供了高速擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。作為美國(guó)國(guó)防部簽約的供貨商,IBM將所有生產(chǎn)設(shè)備都用來(lái)服務(wù)美國(guó)政府,生產(chǎn)了大量投彈瞄準(zhǔn)鏡、來(lái)復(fù)槍、馬達(dá)部件等軍需品,并且通過(guò)技術(shù)研究和支持大戰(zhàn)需要,推出了很多新技術(shù),比如1943年制造出的第一臺(tái)以真空管代替電動(dòng)繼電器的乘法器,這是世界上第一臺(tái)完全以電子方式進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算的機(jī)器。還有IBM初涉計(jì)算機(jī)行業(yè)的自動(dòng)順序控制計(jì)算機(jī)(ASCC),也是在第二次世界大戰(zhàn)期間的1944年推出的。老沃森甚至在1937年提出“讓世界貿(mào)易促進(jìn)世界和平”的口號(hào),這句話后來(lái)也成為IBM在全球的口號(hào)。
從1914年到1940年大戰(zhàn)前,IBM的年收入從400萬(wàn)美元增長(zhǎng)到4 500萬(wàn)美元,26年增長(zhǎng)了11倍。到了1943年年收入便首次突破1億美元,比三年前翻了一番,29年增長(zhǎng)了25倍。到1945年大戰(zhàn)結(jié)束時(shí),收入又增加到1.38億美元,比1940年增長(zhǎng)了兩倍。其中1941年至1943年,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率分別為33%、43%和52%。1946年大戰(zhàn)結(jié)束后,收入仍達(dá)到1.16億美元,而且在1947年時(shí)又回到1.39億美元水平。老沃森通過(guò)抓住這幾個(gè)時(shí)機(jī),在30多年間,以傲人的成長(zhǎng)速度帶領(lǐng)IBM奠定了在美國(guó)企業(yè)界舉足輕重的地位。