時勢造英雄,英雄造時勢
謀事在人,成事在天。無論古今中外,如果趕不上、抓不住好的機遇,本領(lǐng)再大的人也很難取得大的成功。反過來看,機遇總是留給預(yù)備最好的人。所以當(dāng)機遇碰上有預(yù)備的人時,結(jié)果就出了一個IBM。
老沃森執(zhí)掌CTR后并不是一直都一帆風(fēng)順。1921年,因為庫存過大,CTR的營業(yè)額下降36%、利潤下降50%,靠著貸款才逃脫倒閉的厄運。1932年世界經(jīng)濟大蕭條正盛時,公司再次遭遇負增長,營業(yè)額和利潤分別下降11%和14%,股票跌到1921年的水平,董事會甚至考慮過罷免老沃森。
CTR的第一桶金,有賴于抓住了兩次世界大戰(zhàn)和世界經(jīng)濟大蕭條的機遇。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束時,對于制表機的需求大大增加,先是鐵路和保險行業(yè)大量使用,后來又延伸到政府部門。主營制表機的CTR又適時將產(chǎn)品加以改進,致使訂單大量涌來,公司業(yè)務(wù)進入了第一個增長時期。
20世紀30年代的大蕭條,雖然也給已經(jīng)改名的IBM帶來了不小的影響,但老沃森頂住壓力,在困難時期仍然加大研發(fā)投入,給股東分紅派息,他深信在風(fēng)暴之后會有晴天,而機會將會留給在雨天時有充足預(yù)備的人。1929年在美國股票市場崩盤之際,IBM的收入達到1800萬美元,凈利潤700萬美元,而且給股東派發(fā)5%的股息。1930年到1934年,雖然IBM的營業(yè)收入幾乎沒有增長,但是公司非但沒裁員,還在繼續(xù)雇用員工。大蕭條之后,美國政府實施羅斯福新政,確立了美國的社會保障體系,社會福利、價格控制和公眾工程等項目都需要大量的IBM機器去處理,其他制表機生產(chǎn)廠商在危機時期普遍減產(chǎn)求生,而老沃森未雨綢繆的投入為抓住這一機會打下了基礎(chǔ),IBM成為唯一有能力滿足政府需求的廠商。美國政府成為了IBM最大的客戶,而各大企業(yè)也向IBM訂購大量制表機以向政府報送大量統(tǒng)計材料。自此,IBM超越了所有競爭對手,成為數(shù)據(jù)處理行業(yè)的霸主。
第二次世界大戰(zhàn)更給IBM提供了高速擴張的機會。作為美國國防部簽約的供貨商,IBM將所有生產(chǎn)設(shè)備都用來服務(wù)美國政府,生產(chǎn)了大量投彈瞄準鏡、來復(fù)槍、馬達部件等軍需品,并且通過技術(shù)研究和支持大戰(zhàn)需要,推出了很多新技術(shù),比如1943年制造出的第一臺以真空管代替電動繼電器的乘法器,這是世界上第一臺完全以電子方式進行數(shù)學(xué)計算的機器。還有IBM初涉計算機行業(yè)的自動順序控制計算機(ASCC),也是在第二次世界大戰(zhàn)期間的1944年推出的。老沃森甚至在1937年提出“讓世界貿(mào)易促進世界和平”的口號,這句話后來也成為IBM在全球的口號。
從1914年到1940年大戰(zhàn)前,IBM的年收入從400萬美元增長到4 500萬美元,26年增長了11倍。到了1943年年收入便首次突破1億美元,比三年前翻了一番,29年增長了25倍。到1945年大戰(zhàn)結(jié)束時,收入又增加到1.38億美元,比1940年增長了兩倍。其中1941年至1943年,營業(yè)額增長率分別為33%、43%和52%。1946年大戰(zhàn)結(jié)束后,收入仍達到1.16億美元,而且在1947年時又回到1.39億美元水平。老沃森通過抓住這幾個時機,在30多年間,以傲人的成長速度帶領(lǐng)IBM奠定了在美國企業(yè)界舉足輕重的地位。