如上圖所示，通信公司的資費計劃取得了極大成功。不管哪種類型的手機用戶都支付了十分接近他們心理價位的金額。這就是通信公司推出兩種資費計劃的好處。

如果只有一種資費計劃，又會是怎樣的結(jié)果呢？只有節(jié)約基本費用的資費計劃的話，通話費用每分鐘40日元，B類型的手機用戶（每分鐘只愿意支付35日元）就不會選擇這項資費服務(wù)。

如果只有節(jié)約通話費用的資費計劃，那么A類型手機用戶就不會選擇這項資費服務(wù)了。因為基本費用7500日元就已經(jīng)超過了他們愿意支付的7000日元金額。

只準(zhǔn)備一種資費計劃，又想同時獲得兩種不同類型的手機用戶，那就只能下調(diào)基本費用和通話費用的金額，使之滿足所有手機用戶的要求。

也就是說，對于通信公司來說，在知道存在兩種不同類型的手機用戶的情況下，推出兩種不同類型的資費計劃才能夠最大限度地增加話費收入。而且，從通信公司的角度來說，不必去費力分析目標(biāo)人群屬于哪種類型的手機用戶。只要手機用戶自己選擇最適合他們的資費計劃，就很清楚地表明了其身份。

現(xiàn)實中存在的手機用戶類型要比上述兩種復(fù)雜得多，因此通信公司所推出的資費計劃也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于兩種。但不管多少種資費計劃，都不會脫離前文所述的思考方法。通信公司準(zhǔn)備多種資費計劃的目的，就是為了針對不同的手機用戶實施差別定價策略，盡可能多地增加話費收入。

在日本有好幾家有實力的通信公司，通信領(lǐng)域沒有形成壟斷，所以很難像上圖那樣將價格定在接近消費者心理預(yù)期的水平，甚至在某種程度上還必須進(jìn)行降價競爭。

2005~2006年，各大通信公司都通過電視廣告和其他媒體大規(guī)模地宣傳免費通話服務(wù)，以及針對特定對象（親人朋友、戀人、家人等）的通話優(yōu)惠服務(wù)。這也可以看做一種降價競爭。針對特定對象的優(yōu)惠服務(wù)我們隨后討論，先來看一看免費通話服務(wù)的效果如何。

比如贈送2000日元話費的服務(wù)，就是在你需要支付的總話費里面扣減2000日元。如果你當(dāng)月話費低于2000日元，那么這個月的通話費用全免（但不會倒找你錢）。比如說你上個月的通話費用只有1500日元，那么你的通話費用就是免費的，但因為有2000日元的免費通話額度，所以你會覺得浪費了500日元。

因為會出現(xiàn)這種情況，所以通信公司增加了可以將上個月剩余的免費通話額度累積到下個月的服務(wù)。雖然不同的資費計劃附帶免費通話的時間也不一樣，但大致的原則是，基本費用越高的資費計劃，免費通話的時間越長。

為了方便說明，假設(shè)贈送的免費通話額度與基本費用相同，而且沒用完的免費通話額度將累積到下個月。那么A、B兩種不同類型的手機用戶會選擇哪種資費計劃，又將分別支付多少話費呢？請見下圖。

圖中長方形部分表示的是話費的合計金額。A類型手機用戶選擇節(jié)約基本費用的資費計劃，每個月的話費為4000日元。其中2000日元是免費通話，另外2000日元是基本費用?；举M用與通話費用的合計金額為4000日元。

如果A類型手機用戶選擇節(jié)約通話費用的資費計劃，那么只需要支付基本費用7500日元就可以將通話費用涵蓋到免費通話的范圍中來。這種情況下，免費通話的7500日元只花費了2000日元，剩余5500日元的免費通話額度就都累積到下個月了。

也就是說，用不完的免費通話額度會不斷地累積下去。所以，對A類型的手機用戶來說，還是選擇節(jié)約基本費用的資費計劃更為合理。