請注意喬布斯是如何強化大家的期待、制造整個體驗的。他本可以簡單地這樣說：“我們要向大家介紹的下一個產品叫做iPhone。這是蘋果公司第一次進入智能手機領域。這就是它的外觀?，F(xiàn)在讓我詳細跟大家說一下?！边@樣說不會讓人印象深刻。對比一下喬布斯當時的那一段話，每一句都吊足了觀眾的胃口。當喬布斯總結了過去的革命性產品后，聽眾可能會想：“第三個革命性的產品會是什么呢？哦，我知道了，喬布斯即將推出3個這種級別的新產品?？?！等等，是3個嗎？我的天哪！他說的是一個產品！所有那些功能都集中在一個產品里。我一定要看看這玩意兒到底是什么！”

喬布斯的每一場演講—主要的產品發(fā)布和次要的產品發(fā)布都算上—都預先設計好了一個高潮瞬間，讓所有人忍不住一直談論。產品是主角，但喬布斯是導演。喬布斯就是商業(yè)演講領域里的斯皮爾伯格。斯皮爾伯格的電影最讓你難忘的是什么？這些電影總有那么一個鏡頭，能在你的記憶里扎根好多年，比如《奪寶奇兵》（Raiders of the Lost Ark）中印第安納·瓊斯拔出手槍殺掉劍手的鏡頭，《大白鯊》（Jaws）的開場鏡頭，《外星人》（E.T.）中外星人請求給家里打電話的鏡頭等。以同樣的方式，喬布斯也會制造一個瞬間，成為整個演講最令人難忘的亮點。

在過去的30年間，喬布斯的演講風格已經改變了很多，包括他的著裝、幻燈片制作和整體的風格。但是盡管經歷了這么多變化，有一件事從來沒有變過—他對于戲劇性的摯愛。

導演手記

策劃一個讓人驚嘆的時刻。它不一定需要一個爆炸性的消息。一些非常簡單的手法就能達到效果：講述一個你自己的故事，告訴大家一些新的、意想不到的消息，或者做一個現(xiàn)場演示等都有助于制造一個讓觀眾難忘的瞬間。斯皮爾伯格那樣的導演總是在尋找那些能夠讓觀眾振奮、大笑、思考的機會。人們渴望美妙難忘的時刻，要在演講中制造這樣的時刻。越是出人意料，效果越是理想。

提前安排策劃好難忘時刻。在高潮到來前充分進行鋪墊。就像偉大的小說不會在第一頁透露全部情節(jié)一樣，你也應該在演講中制造一些戲劇性。你看過布魯斯·威利斯主演的電影《第六感》（The Sixth Sense）嗎？關鍵的鏡頭在電影的結尾—大多數(shù)的觀眾都沒有料到的結局。想一些能夠為你的演講增加驚喜效果的方式。至少要制造一個難忘的時刻，讓你的觀眾感到驚訝，讓他們在演講結束后很久都忍不住討論。

仔細排練演講高潮。千萬不要犯這樣的錯誤：難忘的瞬間已經策劃好了，但是由于沒有排練而搞砸了。高潮的出現(xiàn)必須干脆利落，看起來要細致入微、輕輕松松。確?，F(xiàn)場演示時一切設備運行正常，該出現(xiàn)的幻燈片要準時出現(xiàn)。