演講三幕劇
本書的結(jié)構(gòu)很像喬布斯對(duì)于演講結(jié)構(gòu)的比喻:一部三幕的戲劇。事實(shí)上,他的演講確實(shí)非常像戲劇—精心策劃的劇情,反復(fù)的排練,向人們傳遞信息,給人們帶來(lái)歡樂(lè),使人們獲得啟發(fā)。2005年10月12日,喬布斯選擇了圣荷塞市的加州劇院作為發(fā)布視頻iPod的舞臺(tái)。這里非常適合喬布斯即將呈現(xiàn)的戲劇—“就像所有經(jīng)典的故事一樣”,他把產(chǎn)品發(fā)布會(huì)分成了三幕。在第一幕中,他發(fā)布了內(nèi)置攝像頭的iMac G5電腦;在第二幕中,他隆重推出首次支持視頻回放的第五代iPod;在第三幕中,他談到了iTunes 6,宣布美國(guó)廣播公司(ABC)將為iTunes和新一代視頻iPod提供電視節(jié)目?jī)?nèi)容。在三幕劇落幕后,他甚至把爵士樂(lè)傳奇人物溫頓·馬沙利斯(Wynton Marsalis)請(qǐng)上舞臺(tái)表演,給整部戲劇加上了一個(gè)返場(chǎng)小段。
為了和喬布斯的“經(jīng)典故事”比喻保持一致,本書也被劃分成了三幕:
第一幕:創(chuàng)作動(dòng)人故事。該部分的7章—或者叫做7場(chǎng)—能幫助你掌握一些實(shí)用的技巧,以創(chuàng)作出品牌背后的動(dòng)人故事??廴诵南业膭∏槟軌驇湍阏业阶孕?,使你輕松贏得觀眾的青睞。
第二幕:制造現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。在這一幕的6場(chǎng)戲中,你將學(xué)到如何才能把你的演講變成具有沖擊力的、你值得擁有的體驗(yàn)。
第三幕:改進(jìn)和排練。余下的5場(chǎng)戲會(huì)處理這些問(wèn)題:肢體動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)以及如何讓精心排練過(guò)的演講像拉家常一般自然親切,甚至連演講時(shí)的著裝這類細(xì)節(jié)我們都會(huì)仔細(xì)討論。你會(huì)學(xué)到,為什么半高圓領(lǐng)衫、牛仔褲和跑鞋對(duì)于喬布斯來(lái)講再合適不過(guò),而同樣的裝束卻可能毀了你的職業(yè)生涯。①
每幕之間穿插短暫的幕間休息。這些幕間休息包含從最新的認(rèn)知科學(xué)研究和演示設(shè)計(jì)領(lǐng)域汲取的大量非常有用的信息。這些新發(fā)現(xiàn)能夠把你的演講推向全新的高度。
你銷售的究竟是什么?
阿蘭·道伊奇曼(Alan Deutschman)在《追隨內(nèi)心》①(The Second Coming of Steve Jobs)一書中寫道,喬布斯是“把通常很無(wú)聊的東西—比如說(shuō)一堆電子產(chǎn)品—包裝成動(dòng)人故事的大師”。只有少數(shù)一部分商界領(lǐng)袖(我有幸見(jiàn)過(guò)他們)具備這種能力—把看起來(lái)無(wú)聊的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成激動(dòng)人心的品牌故事的能力。思科系統(tǒng)公司的首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯(John Chambers)就是其中一位。錢伯斯賣的并不是互聯(lián)網(wǎng)“骨干”—路由器和交換機(jī),他真正售賣的是改變我們生活、工作、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)方式的人與人之間的聯(lián)系。