正文

第二章 幸福企業(yè):概念、特征與基本假設(shè)(3)

創(chuàng)建幸福企業(yè) 作者:岳川博


同樣的,企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),從不同的側(cè)面觀察,也會得到不同的結(jié)果,對幸福企業(yè)的描繪更是如此。結(jié)合社會科學(xué)對個體幸福的定義以及企業(yè)組織的自身特點,我認(rèn)為,幸福企業(yè)的概念包含以下五項基本內(nèi)容:

1.幸福人基本假設(shè)

對人性的基本假設(shè)是一切管理的出發(fā)點,也是創(chuàng)建幸福企業(yè)最根本的一點。創(chuàng)建幸福企業(yè),必須從對人性的基本認(rèn)識出發(fā)。我認(rèn)為,幸福企業(yè)的基礎(chǔ)是幸福人的基本假設(shè),只有以幸福人的人性假設(shè)作為基礎(chǔ),才有可能創(chuàng)建出真正的幸福企業(yè)。(關(guān)于幸福人的基本假設(shè),詳見本章第四節(jié))

2.企業(yè)的成就

企業(yè)是一個商業(yè)組織,如果缺乏事業(yè)上的成就,那么它對客戶、社會、股東和員工的價值都將是有限的,創(chuàng)造幸福的能力也必將非常有限。因此,幸福企業(yè)必須不斷成長,向更有成就的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

企業(yè)的成就不僅是效率、利潤、規(guī)模等有形成果,也包括思想的創(chuàng)造、價值觀的塑造、企業(yè)品牌形象等無形成果。

倡導(dǎo)幸福企業(yè)最大的障礙,是人們片面地理解了幸福的含義,往往為了追求個人的幸福而消極工作。因此,我們特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)成就在創(chuàng)建幸福企業(yè)中的重要地位:幸福企業(yè)必須富有成就,員工必須把貢獻(xiàn)視為獲得幸福的原則。

3.企業(yè)的文化特質(zhì)

幸福的企業(yè)必須有一種優(yōu)良的組織文化環(huán)境。一種健康的、欣欣向榮的企業(yè)文化是幸福企業(yè)的基本特質(zhì),幸福企業(yè)都是注重企業(yè)文化建設(shè)的。

幸福企業(yè)的原始含義是為企業(yè)人創(chuàng)造幸福,因此,幸福企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是高度的以人為本的文化,是有愛的文化。

4.企業(yè)家身心狀態(tài)與人生境界

作為企業(yè)的帶頭人,企業(yè)家在引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向和創(chuàng)建企業(yè)的文化系統(tǒng)等方面發(fā)揮著重大的作用。企業(yè)家的價值觀以及他們個人的身心狀態(tài)、人生境界,部分地代表了企業(yè)整體的員工狀態(tài)以及企業(yè)的思想邊界和思想高度,也體現(xiàn)了企業(yè)的成就所能夠達(dá)到的層次。同時,對企業(yè)家的識別和觀察,相較于對整個企業(yè)進(jìn)行識別和觀察來說,也更加容易。因此,我把企業(yè)家身心狀態(tài)與人生境界作為創(chuàng)建幸福企業(yè)的一個重要指標(biāo)。


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