有了對“幸?！焙汀靶腋Ｈ松钡睦斫?，我們再來談什么是“幸福企業(yè)”。

正如幸福沒有固定的格式一樣，對幸福企業(yè)也不會有權(quán)威的定義。簡言之，幸福企業(yè)是能夠創(chuàng)造幸福的企業(yè)。小而言之，幸福企業(yè)是致力于為包括企業(yè)家在內(nèi)的全體員工創(chuàng)造幸福的企業(yè)；從較高的境界上講，幸福企業(yè)是致力于為企業(yè)全體員工以及客戶創(chuàng)造幸福的企業(yè)；從最高的境界上講，幸福企業(yè)是能夠為社會甚至人類創(chuàng)造幸福的企業(yè)。本書的幸福企業(yè)是指致力于為包括企業(yè)家在內(nèi)的全體員工創(chuàng)造幸福的企業(yè)。

這就如中國傳統(tǒng)的“正心、修身、齊家、治國、平天下”理論。古代那些要使美德彰顯于天下的人，就要先治理好他的國家；要治理好國家的人，就要先整頓好自己的家；要整頓好家的人，就要先進行自我修養(yǎng)；要進行自我修養(yǎng)的人，就要先端正思想。思想端正了，然后自我修養(yǎng)才會完善；自我修養(yǎng)完善了，然后家庭才會整頓有序；家庭整頓好了，然后國家才會安定繁榮；國家安定繁榮了，然后天下才會太平。

幸福企業(yè)也是類似的道理，是一個由小到大，由此及彼，由小境界到大境界的不斷發(fā)展和升華的過程。對于正在艱苦創(chuàng)業(yè)的公司，不必言必稱為人類、為社會，只要他們遵紀(jì)守法，堅守正道，為客戶提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，為全體員工贏得發(fā)展的機遇和條件就算合格了。而那些已經(jīng)站在產(chǎn)業(yè)社會最前沿的領(lǐng)袖企業(yè)，由于它們的行為會對社會甚至人類的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響，因此對于這樣的公司，就應(yīng)要求它們把幸福企業(yè)的概念建立在社會和人類的范疇上。比如，三星的企業(yè)文化理念是“我們默默地改造世界”，人們想到這個理念的時候，內(nèi)心不可避免地會產(chǎn)生一種職業(yè)的成就感，甚至崇高感。比如，《華為基本法》開篇：“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)?！币环矫?，它能夠讓客戶有一種良好的感受，另一方面，它也讓華為的員工有了一種使命感。

第二節(jié)幸福企業(yè)的五項基本特征

橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同，不識廬山真面目，只緣身在此山中。

這首《題西林壁》是大詩人蘇軾由黃州貶赴汝州經(jīng)過九江時，游廬山所作。它描寫了廬山變化多姿的面貌，并借景喻理。不難想象，秀美的廬山，儀態(tài)萬方，從不同的視角觀察它，它就會呈現(xiàn)出不同的景象。