企業(yè)的存在,顯然有比創(chuàng)造顧客或創(chuàng)造利潤(rùn)更高級(jí)、更復(fù)雜的目的和意義,這些目的是多樣化目的的一個(gè)集合,用一個(gè)詞語來表達(dá),就是“創(chuàng)造幸?!?。
目前,對(duì)幸福企業(yè)的關(guān)注逐漸多起來了,一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始對(duì)企業(yè)家和企業(yè)的幸福狀況進(jìn)行調(diào)查,這是一個(gè)企業(yè)哲學(xué)轉(zhuǎn)變的積極信號(hào)。從2010年5月開始,幸福企業(yè)俱樂部(由用友軟件集團(tuán)發(fā)起)與計(jì)世資訊聯(lián)合,由中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院提供學(xué)術(shù)支持,圍繞幸福企業(yè)的認(rèn)知、概念和判別標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近千家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。在第一階段調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)100家企業(yè)的高管進(jìn)行了訪談,并發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)幸福指數(shù)白皮書》,以期描述中國(guó)企業(yè)的幸?,F(xiàn)狀,歸納幸福企業(yè)的共同基因,探尋中國(guó)企業(yè)的幸福之道。這項(xiàng)調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)逐漸擺脫了生存的壓力,開始感知幸福、追求幸福,但多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)幸福的感知程度并不高,對(duì)幸福的追求尚不主動(dòng)。中國(guó)企業(yè)總體幸福指數(shù)為56.7,多數(shù)企業(yè)的幸福指數(shù)在50~60之間,即大多數(shù)企業(yè)已初步品味到幸福,但是要么持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)、要么感知的程度尚淺?!墩闵獭冯s志在制作最新“2011浙商幸福企業(yè)30佳”榜單時(shí),運(yùn)用馬斯洛的五大需求理論對(duì)浙江企業(yè)家進(jìn)行了幸福感調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在百余名被調(diào)查的浙商中,65.6%的浙商覺得“正在努力實(shí)現(xiàn)自我”,21.9%的人“看得到希望,但還遙遠(yuǎn)”,12.5%的人“已經(jīng)心滿意足”。
雖然從這些數(shù)據(jù)看,中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家的幸福指數(shù)還不夠高,不夠理想,但社會(huì)對(duì)企業(yè)及企業(yè)家幸福關(guān)注度的提高是件好事,這是一種價(jià)值觀的回歸。幸福本來就應(yīng)當(dāng)是企業(yè)和企業(yè)家最根本的追求,商業(yè)存在的目的并不只是經(jīng)濟(jì)利益。
1.企業(yè)是人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的的工具
本書探討的企業(yè),是指自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的獨(dú)立法人企業(yè)。有些特殊企業(yè)的創(chuàng)辦隱藏著國(guó)家政治上的特殊目的,不在本書討論的范圍之內(nèi)。比如,1600年成立的英國(guó)東印度公司,不僅具有一般商業(yè)公司的基本職能,還從英國(guó)政府那里獲得貿(mào)易獨(dú)占權(quán),并擁有軍隊(duì)(包括艦隊(duì))。它在殖民地建立政府機(jī)構(gòu),對(duì)殖民地進(jìn)行殘暴的政治統(tǒng)治和經(jīng)濟(jì)掠奪,是販賣奴隸、毒品的軍政經(jīng)合一的殖民機(jī)構(gòu)。這家世界歷史上臭名昭著的公司曾攫取鴉片專賣權(quán),向中國(guó)大量輸送鴉片,引發(fā)了開啟中國(guó)近代屈辱歷史的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)。這樣的企業(yè),明顯地成為國(guó)家的政治工具,其行為是國(guó)家政治的延續(xù)。