企業(yè)的主體是那些擁有一技之長(zhǎng)，在一線負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作的員工，也就是本書所稱的“專業(yè)類員工”（本章姑且簡(jiǎn)稱為員工），正如軍隊(duì)的主體是士兵。

如果沒有這類主體的存在，管理者就會(huì)失去管理的對(duì)象，企業(yè)就會(huì)失去最起碼的價(jià)值創(chuàng)造能力。

企業(yè)是專業(yè)分工的結(jié)果。所謂“專業(yè)”，是指不同崗位所要求的特殊的技能。上到負(fù)責(zé)企業(yè)核心技術(shù)研發(fā)的高級(jí)工程師，下到負(fù)責(zé)內(nèi)勤事務(wù)的資料員，雖然創(chuàng)造的價(jià)值不同，但都離不開與其崗位相稱的專業(yè)技能，他們之間并沒有本質(zhì)的不同。只有一批各具專長(zhǎng)的員工“恰如其分”地組合成為一個(gè)相互補(bǔ)充的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造出完整的價(jià)值，正如不同部件的組合才能成為一臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。如果離開了企業(yè)的平臺(tái)，抑或離開了特定的企業(yè)組織形式，僅有“一技”之長(zhǎng)的員工便無法創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值，正如離開了機(jī)器的集成體，即便是世界上最具科學(xué)含量的零件，也不過是無用的擺設(shè)。

企業(yè)依靠員工來實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，員工亦如是。因此，員工對(duì)自身角色的認(rèn)知，以及他們所秉持的職業(yè)態(tài)度，不僅決定著企業(yè)的興衰，同樣決定著員工本人的前程。

并非每個(gè)人都有必要把“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。實(shí)際上，“管理”和“業(yè)務(wù)”分屬于不同的領(lǐng)域，管理能力和業(yè)務(wù)能力分別要求不同的潛質(zhì)，不能簡(jiǎn)單地在二者之間畫上等號(hào)，雖然不乏在管理能力和業(yè)務(wù)能力方面均出類拔萃者。

業(yè)務(wù)做得好，說明“管事”的能力很強(qiáng)，但并不能說明“管人”的能力也很強(qiáng)。有的人可能在專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域取得很高的成就，但卻不能勝任哪怕最初級(jí)的管理職位；有的人可能在很高的管理職位上也游刃有余，但卻不可能具備高深的專業(yè)技術(shù)能力。

成熟的企業(yè)總會(huì)在“管理”和“業(yè)務(wù)”兩大方向上均能夠?yàn)閱T工提供足夠的成長(zhǎng)空間，而不是有意無意地強(qiáng)迫所有員工都去擠“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”的獨(dú)木橋。

世界是多元的，文化是多樣的，人生是五彩繽紛的。無論古今中外都從來不存在衡量個(gè)人成就的單一標(biāo)準(zhǔn)。

每個(gè)人的人生精彩與否，并非一定要獲得多大的財(cái)富或權(quán)力，甚至并不一定要擁有多么高深的知識(shí)，能夠把自己腳下的舞臺(tái)演繹出令人嘆為觀止的篇章，就是最了不起的成就。

因此，決定人生價(jià)值高低的不是我們從事什么樣的工作，而是我們把自己從事的工作做得怎么樣。同樣的道理，在企業(yè)內(nèi)，出色的業(yè)務(wù)專家絲毫不遜色于卓越的管理者，正如偉大的學(xué)者對(duì)于人類的貢獻(xiàn)絲毫不亞于偉大的政治家一樣。

在企業(yè)的專業(yè)分工原則之下，和管理者一樣，作為非管理者的專業(yè)類員工，都有客觀的角色存在。

角色決定態(tài)度。特殊的角色定位必然要求與之相對(duì)應(yīng)的職業(yè)態(tài)度。只有在正確的自我角色定位和職業(yè)態(tài)度之下，員工本人的個(gè)人能力提升和職業(yè)發(fā)展才能更加“如魚得水”。

所謂“正確”的角色定位和職業(yè)態(tài)度，并非是指一種空洞的道義說教，而是最大限度地接近客觀的狀態(tài)。

本章的主旨便在于為那些決心以“業(yè)務(wù)”路線作為自己職業(yè)發(fā)展取向的員工提供建議或參考；如果有意走“管理”路線者，可以重點(diǎn)參考本書第六章的內(nèi)容。