企業(yè)如劇組,員工如演員,客戶如觀眾,戰(zhàn)略如劇本。戲好戲壞取決于觀眾的態(tài)度,戲成戲敗源自角色的演繹。當然,劇本的質量是前提。
推而廣之,未聞人間的組織有不如劇組者。
管理者作為企業(yè)資源的特殊元素,對企業(yè)價值的影響是不言而喻的。但一個客觀的現實是,并非所有的管理者都能夠充分地創(chuàng)造出應有的價值。
其中的原因,固然因人、因地、因時、因勢而異,但有一點卻是必須引起高度重視的:“管理”是一個特殊的領域,成功的管理者需要具備特殊的意識和能力。古今中外從來就不缺少從未專業(yè)研究或學習過“管理”的天才管理者,但是,這并不說明“管理”不是一個特殊的領域,更不說明“管理”不是一個需要認真思考、學習和研究的特殊領域。相反,在這些天才管理者身上,無不折射出對“管理”之種種規(guī)律的“暗合”。
我們今天生活的世界絕不是為天才準備的,它屬于自強不息的普通人!大多數人都不是天才,不可能具備“生而知之”的天賦。因此,作為一名普通人,更有必要通過“自覺的”(而不是“自發(fā)的”)學習和修煉,來使自己的內涵日臻完善,使自己的價值日顯奪目,使自己的人生更加完滿。
管理者必須清醒地認識到,自己身處的管理職位,絕非僅僅意味著一種榮耀、一種待遇、一種回報,它更多地意味著責任和挑戰(zhàn)!管理者不但肩負著企業(yè)的興衰,還身系員工的前程和命運。
因此,管理不是一種享受,而是一種創(chuàng)造。
管理是專業(yè)分工的結果。專業(yè)的分工基于專業(yè)的角色定位、專業(yè)的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)的知識和技能!