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人際交往的橋梁——友誼

魅力禮儀 作者:何秉堯


友人之間、鄰里之間以及自己與他人之間的關系都應以志同道合為準則。把志同道合者引為“知己”、“知音”,這也遵循著大家相聚、相處都為了共同的理想和追求的原則,把此行為稱為“友誼”。我們不僅把友誼稱為一種交往的橋梁,同時也是把它當做在共同前進中的伴侶。因此,聯(lián)系友誼、增進友誼、鞏固友誼是我們每個人成功路上的伙伴。

初識者  傳遞友誼從此開始人之交往從彼此相識開始,只有認識了才好交往。但是,不是自己認識多少人就與多少人交往。所謂交往受以下幾種因素的制約:

必須積極去感知、認知、理解對方;理解對方的心態(tài),明確交往的目的;取得對方的默契和認知。

從禮儀的角度講,我們每個人都是社會中的成員,對他人不冷淡、不閉塞、不回避是非常重要的。

就與初識者之間的關系來講,一般存在兩種前提:

一般不存在利害沖突;萍水相逢,相處時間短暫,則需要相互協(xié)調——相互諒解和相互適應,而不是相互排斥而產生不和諧的感覺。

善待不同類型的陌生人善待不同類型的陌生人最能鍛煉自己的人際交往能力。大膽地與陌生人交往,見的世面多了、與陌生人接觸多了,陌生人就不再是陌生人了。

對于初識者、陌生人不要存在排斥心理。這是遵循“敬人”這一基本禮儀規(guī)范所應采取的基本態(tài)度。在接觸時要表現(xiàn)得更謙虛一些,多點包容少點排斥,多找共同點少強調自己的個性,多看他人之“長”少看他人之“短”,這樣就不會對初識者產生冷淡和疏遠從而可以書寫出更和諧的音符。

“萍水相逢怎好打擾”是自古以來初識者之間的一種禮儀規(guī)范,它從兩個方面告誡我們人際交往的要點。有的人萍水相逢卻一見如故,但畢竟兩者之間性格各異,愛好和追求各不相同。所謂“怎好打擾”就是表明在尊重對方的前提下,自己應有一定的戒備心理。在特定的環(huán)境下防止心懷歹意的陌生人鉆空子也是非常重要的。例如在個人出外旅游時不要把自己的旅行包輕易地交給陌生人保管……對初識者保留一種正常的社會態(tài)度,積極又趨于謹慎顯得尤為必要。

由相識到交友需要過程,過程長短不一,不是跟所有相識的人接觸多了就可以成為朋友。“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”,大可不必因對事物的見解不同、性情不同就大動干戈。

與初次相識的人接觸應注意的問題欠身傾首禮即“致意”

不論生活工作中還是在馬路上相遇,雙方需要接觸溝通,此時應主動向對方欠身傾首(微微點頭)以示尊重對方。

招呼與稱謂招呼就是利用自己的語言引起對方的注意以示與對方交流。打招呼的方式很多,但不能表現(xiàn)得輕浮、隨意,任何情況下都應保持誠懇的態(tài)度。如果不想打招呼,應在距離較遠時就有意避開對方的視線。

稱謂是指剛剛認識時如何稱呼對方的一項禮貌細節(jié)。稱謂不適宜容易引起對方的不愉快甚至使對方反感,也容易失掉交際的機會。例如,“你”與“您”在使用時大有講究。與很熟悉的同齡人、同輩人接觸時,使用“你”來稱呼對方顯得不拘謹,隨意性強。可是年輕人在稱呼長者時,“你”在任何時候都不合適。對長者、上級, 對沒有較深交往的人用“您”來稱呼是最可取的。

招呼與稱謂的使用因環(huán)境、場合與交流對象等因素而不同。最為忌諱的是使用“咳”或“嘿”去與人打招呼,這不但會讓他人產生沒有教養(yǎng)、不通人情事故的感覺,也是最不禮貌的表現(xiàn)。

總之,在任何公眾場合不傷害他人、不妨礙他人是一條最基本的禮儀規(guī)范。

溫馨小貼士:

在大千世界里每個人都想多交朋友。朋友的多少總是有限的,你不可能與每個初識的人都成為朋友。重視機遇,正視過程——相互選擇的過程,多一位朋友自己就多一份力量,微笑地面對初識者,將使你的生活更精彩。

老朋友  更需關照朋友之交是友誼的結晶。平時每個人都有很多朋友,真正的好朋友會在關鍵時刻顯示如同甘露似的美好的力量。

加倍珍惜自己與朋友的友誼是萬萬馬虎不得的事情。不能認為是老朋友了就可以隨隨便便、信口開河,因為即便是朝夕相處的朋友也會為某些小事反目成仇。我們每個人參與社會的生活和交往特別要珍視人與人之間的友情和交往,不可輕視對于人們自我心靈的影響,我們不能去做可憐的“孤獨者”。

一個人在諸多的老朋友之中必須珍重彼此的交往,做到慎重而不猜疑,真誠而不虛偽,關愛多于冷落,此乃交友之道。

從禮儀角度來講,老友相交更多的是彼此的關懷、關愛、幫助,若不注意就會輕易地毀掉彼此友誼之情。珍視彼此之間的友誼乃人生一大快事。

在結交朋友的過程中,始終是受到個人道德標準所牽制的。有的人交朋友總是期望從他人方面為自己謀利,這種人是交不到好朋友的,他會被正直的人唾棄。之所以成為朋友是靠雙方的真誠來支撐的,缺少一方或失去一方都撐不住,也就不成為朋友了。

“路遙知馬力,日久見人心”可以用在交朋友的問題上。朋友之間相交相處不是簡單的一時一事的相處,而是需經(jīng)過一段相當時間的接觸而印下的情誼。這始終受個人的道德標準左右,因此,即使已是老朋友,也存在最忌諱的問題和事物。

忌猜嫉:既然是老朋友就不能猜嫉對方,凡事以誠相待。有事相求開誠布公,雙方坦誠相見,彼此敞開心扉,正面交流探討,而需少一些猜想。

忌不信任:人與人之間總是存在疑慮的狀態(tài)很難交上知己的朋友。

忌傳話:老朋友之間無話不談,這是出于彼此的信任、尊重,但朋友二人之間的事不能與第三者談。這是一種朋友約定俗成的禮儀規(guī)范,輕易地把二者之間需要保密的事情告訴第三者,不但朋友知道了不高興,同時還會給朋友帶來麻煩。

忌不拘小節(jié):不要小看朋友之間的小事,老朋友也需注意小節(jié)、維護友誼。老朋友之間相處更要相互關懷,更需要小事上的體貼與愛撫,而不能只想得到老朋友的寬容與照顧。

溫馨小貼士:

與好友相處的過程中,彼此涉及到了經(jīng)濟問題,你是怎樣處理的呢?經(jīng)濟上的往來應當怎樣處理才能正確、得體呢?生活中很多友誼的斷裂都是因經(jīng)濟問題處理不好而引發(fā)的。在此告誡大家,朋友之間不要因經(jīng)濟上糾纏不清而產生誤會,這是處理朋友關系中不可忽視的一個重要方面!


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